閃購萬物,是一種全新的消費模式。
今年上半年,全國網上零售額達74295億元,同比增長8.5%。其中,實物商品網上零售額61191億元,增長6.0%,占社會消費品零售總額的比重為24.9%。作為網上零售的潛力市場,即時零售正在重塑零售業(yè)的競爭格局。
目前,這種即時零售的消費模式從原來的餐飲品類已經逐步擴展到服飾、鞋帽,甚至消費電子產品等新的品類。除了常規(guī)的外賣點餐,現(xiàn)在很多消費者通過閃購方式購買日用品和應急商品。
圖片來源:千圖網
一家閃購平臺顯示,今年6月以來,該平臺手機成交額同比增長超300%;智能手表、平板電腦、筆記本電腦成交額增長超200%。跑步鞋、運動T恤等運動鞋服銷量同比增長超200%。
位于寧夏賀蘭縣的鄰豚便利店是一家24小時營業(yè)的便利店閃電倉,位于一個居民小區(qū)的底商,店鋪面積并不大,但借助線上數(shù)字店鋪運營+線下實體供給的新型數(shù)實融合經營模式,既滿足了周邊居民的即時性消費場景需要,也讓自己店鋪的營業(yè)額大幅提升。目前在美團閃購平臺,該店鋪每天能送出170單左右訂單,月銷量已經超過5000單。為了滿足全時段需求,店面還轉成了24小時營業(yè)。創(chuàng)始人張偉表示,每天早上八九點,就已經有騎手早早在店鋪門口等待取單了。
即時零售設施的完善與業(yè)態(tài)的豐富,對商家是機遇,對顧客是便利。埃森哲報告顯示,超50%的“95后”消費者希望在購物當天甚至半天就能收到貨,7%的消費者希望能在下單后2小時收到商品。而“線上下單,30分鐘內送達”正是即時零售的核心競爭力。
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數(shù)據顯示,過去3年,生鮮、醫(yī)藥、鮮花等品類的復合增長率達45%,超過餐飲。比如,淘寶閃購上線不足一個月,日單量即突破4000萬單;今年“618”期間,美團閃購60余類商品成交額翻番,手機、白酒、奶粉、家電等高價商品整體增長2倍,近850個品牌成交額倍增。
中國社科院財經戰(zhàn)略研究院研究員、中國社科院大學教授李勇堅表示,年輕主力消費群體對“快”的要求、對即時享用和滿足的期待日益高漲,“快”成為一種超越商品本身的服務需求體驗。區(qū)別于傳統(tǒng)遠場電商“所見即所得”,以即時零售為代表的服務型電商強調“可送才可買”,精準匹配了對時效更加敏感的年輕用戶。
來源:中國經濟網微信綜合經濟日報、央視新聞客戶端