國慶需求漲超30%，一批新服務(wù)火出國門
來源： 紫牛新聞
2025-10-09 14:08:00
東京深夜的急診室外，中國游客陳女士攥著孩子的病歷本紅了眼。半小時(shí)前，孩子突發(fā)急性蕁麻疹，語言不通的她只能在閑魚上發(fā)出求助，當(dāng)?shù)厝A人賣家小林立刻接了單，一邊遠(yuǎn)程幫她聯(lián)系急診、預(yù)約司機(jī)，一邊在線逐句翻譯病情描述，讓孩子及時(shí)得到了治療。
這樣的應(yīng)急時(shí)刻，在今年國慶的海外旅途中并不鮮見。閑魚平臺數(shù)據(jù)顯示，國慶期間，海外接機(jī)、當(dāng)?shù)胤g、代預(yù)約等海外人脈服務(wù)的需求保暴漲，尤其是接送需求環(huán)比增長超30%。除了點(diǎn)對點(diǎn)接送、攻略定制、幫忙翻譯、幫點(diǎn)外賣熱門服務(wù)外，還涌現(xiàn)出了幫約理發(fā)師、幫約醫(yī)院、幫溝通房型等一批海外服務(wù)新需求。
從留學(xué)生到“海外人脈”，山東姑娘撐起異鄉(xiāng)人的安全感
俄羅斯莫斯科的深夜9點(diǎn)，寒風(fēng)卷著雪粒敲打著窗戶，閑魚賣家“卡佳”的對話框里突然跳出一條信息。屏幕那頭，一位北京游客焦急詢問：“能幫我安排今天機(jī)場的接機(jī)嗎？我已經(jīng)困在這兩小時(shí)了！”
發(fā)消息的是位30歲左右的男士，來莫斯科參加展會的他，出發(fā)前沒來得及辦境外流量，也沒下載當(dāng)?shù)卮蜍嘇PP。落地后才發(fā)現(xiàn)，這里的機(jī)場不像國內(nèi)有清晰的出租車等候區(qū)，他攥著寫滿俄語的酒店地址，問了好幾個(gè)工作人員，急得額頭冒汗。“手機(jī)也快沒電了，再找不到車，就要在機(jī)場坐一夜?！彼f。
卡佳沒多想，抓起厚外套就往門外沖，一小時(shí)后，她舉著寫有客人名字的紙牌出現(xiàn)在到達(dá)口，等把人送到市中心酒店時(shí)已近午夜。完成服務(wù)后，卡佳收到了約定好的1400元。
這個(gè)如今能熟練處理莫斯科接機(jī)、翻譯、代購各種事務(wù)的海外急事通，是一個(gè)地地道道的山東姑娘。四年前剛到俄羅斯留學(xué)時(shí)，她也曾因語言不通手忙腳亂，如今她熟練運(yùn)用自身經(jīng)驗(yàn)，在閑魚上緩解這些遠(yuǎn)道而來的國人在異國他鄉(xiāng)的迷茫。
幫忙服務(wù)的范圍也在實(shí)踐積累中不斷擴(kuò)大。起初她只做代購，慢慢的，客戶發(fā)現(xiàn)這個(gè)山東姑娘靠譜，開始找她辦更多事：參展商要翻譯，她提前查好行業(yè)術(shù)語；游客想找地陪，她提前熟悉路線，發(fā)掘小眾景點(diǎn)。
此前，五位中國來的雪茄愛好者專程來莫斯科選購限量款雪茄，卻忘了提前換盧布，受當(dāng)?shù)卣哂绊懀惩庥慰蜎]法通過銀行兌換貨幣，眼看要空手而歸，幾人靈機(jī)一動(dòng)，在閑魚搜了“莫斯科換匯”，找到了她。她緊急跑了幾家銀行，才取夠2萬人民幣等額的盧布，成功送到了客人手中。
如今，卡佳在閑魚已成交數(shù)百單，在今年十一假期來臨前達(dá)到了高峰，咨詢量翻了倍。尤其是莫斯科免簽政策落地后，找她的人越來越多樣：有情侶想去摩爾曼斯克看極光、有家庭游客預(yù)定地陪講解。
首爾5元代預(yù)約火了！信任成了最好的紐帶
在平臺上，像卡佳這樣的海外賣家越來越多，“電量不足歐”就是其中一位。
打開她的賬號，幾千條成交記錄里藏著一個(gè)個(gè)中國游客的故事。從網(wǎng)紅理發(fā)店、證件照工作室的預(yù)約，再到醫(yī)美機(jī)構(gòu)的檔期確認(rèn)，她的對話框每天都熱鬧到深夜，咨詢不斷彈出。
“我當(dāng)時(shí)工作不忙，抱著試試的心態(tài)在閑魚上架了代預(yù)約服務(wù)，一開始就想搞點(diǎn)副業(yè)，沒想到剛上架就火了?！彼o服務(wù)定了很實(shí)在的價(jià)格：例如理發(fā)店預(yù)約收5元手續(xù)費(fèi)，需要代付定金的再按實(shí)際金額算。
如今，“電量不足歐”的代預(yù)約服務(wù)，成了平臺上的小熱門，國慶前的咨詢量比平時(shí)翻了幾倍。遠(yuǎn)在莫斯科的卡佳，也在忙著確認(rèn)接機(jī)行程，幫客人預(yù)約摩爾曼斯克的極光觀賞木屋。這兩位素未謀面的賣家，有著相似的心聲：當(dāng)初自己在海外遇到困難時(shí)，也希望有人幫一把，而現(xiàn)在他們也能成為那個(gè)幫忙的人，覺得特別有意義。
周洲 曉風(fēng)