當前,即時通訊工具讓溝通觸手可及,但在商務社交場景,比起碎片化的口頭介紹,一份可動態(tài)化呈現(xiàn)個人及企業(yè)信息的數(shù)字名片,已成為快速建立客戶信任、傳遞企業(yè)價值的 “敲門磚”。近期,合合信息旗下名片全能王與中興通訊達成合作,將數(shù)字名片服務深度融入企業(yè)數(shù)字化體系,助力員工在對外溝通中塑造專業(yè)可信形象,實現(xiàn)客戶資源的系統(tǒng)沉淀與高效管理。
在商務場景,企業(yè)正面臨著人脈信息管理與數(shù)據(jù)沉淀難題。傳統(tǒng)的紙質(zhì)名片容易被丟失遺忘,難以轉(zhuǎn)化為有效的人脈資源。客戶信息分散在微信、郵件、表格等多渠道,人工收集、整合這些碎片化信息耗時耗力。打破信息“孤島”,實現(xiàn)人脈資產(chǎn)的集中管理和價值深挖,成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求。
名片全能王技術(shù)人員介紹說,作為商務社交AI產(chǎn)品,數(shù)字名片可以支持用戶上傳文字、圖片、視頻、PDF 文檔等內(nèi)容至名片詳情頁,還可通過微信、企業(yè)微信、釘釘、騰訊會議等多個即時通訊平臺收發(fā)名片,讓名片成為展現(xiàn)個人及公司實力的“移動展廳”。員工通過名片交換而來的人脈信息,會統(tǒng)一保存在企業(yè)數(shù)字名片后臺,解決紙質(zhì)名片易丟失、客戶信息難沉淀、團隊資源不共享的管理難題。
管理員可在企業(yè)數(shù)字名片管理后臺查看、管理人脈庫
中興通訊是全球領先的綜合信息與通信技術(shù)解決方案提供商,公司業(yè)務覆蓋160多個國家和地區(qū),服務全球1/3人口。企業(yè)數(shù)字名片服務上線后,管理員可按照企業(yè)品牌規(guī)范設置名片內(nèi)容及樣式,方便企業(yè)統(tǒng)一對外品牌形象,助力員工在商務溝通中更好地贏得客戶信任。目前,中興通訊已有五千多名員工使用過企業(yè)數(shù)字名片服務,服務范圍覆蓋集團及下屬子公司,幫助企業(yè)將每一次對外溝通轉(zhuǎn)化為數(shù)字資產(chǎn)。
名片全能王團隊技術(shù)人員介紹,在海外展會、跨國會議等高價值社交場景,企業(yè)員工可一鍵生成數(shù)字名片鏈接,通過Facebook、Twitter等通訊軟件即時分享給海外客戶,實現(xiàn)跨地域、跨平臺的高效傳播。目前,企業(yè)數(shù)字名片服務已經(jīng)深度嵌入中興通訊內(nèi)部APP、小程序等多類工作平臺,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)跨部門自動化名片管理。
何禾 曉風
校對 盛媛媛