這個“春假+清明”雙假期疊加,南京各大商場不再拼折扣,而是拼藝術(shù)展、萌寵市集、植物研學(xué)。消費(fèi)者愿意為“好看好玩好出片買單,南京的春天也不再只屬于玄武湖的櫻花和紫金山的綠道,商場正成為市民“踏青”的新熱門目的地。
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將櫻花搬進(jìn)商場。
從“賣貨場”到“內(nèi)容場”
不只是傳統(tǒng)的“逛吃逛吃”,而是去商場看藝術(shù)展、做植物研學(xué)手作、在櫻花裝置前打卡拍照。沖著這一點(diǎn),德基廣場的“當(dāng)印象派遇見植物學(xué)”是一個典型樣本。它沒有直接賣貨,而是聯(lián)動南京中山植物園,讓孩子先觀察自然,再理解藝術(shù),最后親手創(chuàng)作。“這是一條完整的體驗價值鏈,而非促銷鏈?!庇蓄櫩瓦@樣點(diǎn)評。商場同期推出的“Roflora藝術(shù)花境”快閃市集,把莫奈、畢加索筆下的花卉變成可觸摸、可自組花束的毛絨產(chǎn)品——藝術(shù)IP被產(chǎn)品化、互動化,消費(fèi)在不知不覺中完成。
這套打法的核心在于:先提供值得專程前往的內(nèi)容,再讓消費(fèi)成為自然延伸。消費(fèi)者不是為了買東西才來,而是為了體驗、為了研學(xué)、為了“假期有地方可帶孩子去體驗”。
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挑選絨花的小姐姐。
親子客流不再是配角
春假的核心場景是“帶娃”。那么去哪兒合適呢?揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者在金鷹新街口店看到,這里用紅山森林動物園聯(lián)名周邊作為抽獎獎品,精準(zhǔn)擊中了南京家庭和八方游客的情感偏好;河西華采天地的櫻花主題親子DIY,本質(zhì)是為家長提供一個“能待住、能出片、孩子不無聊”的場景;建鄴吾悅廣場的“小小農(nóng)場主”萌寵互動,則把戶外牧場的體驗搬進(jìn)室內(nèi),也很吸引人氣。
南京新百4月啟動的“戶外運(yùn)動節(jié)”更加“戳中痛點(diǎn)”。天氣轉(zhuǎn)暖疊加出游需求,戶外裝備進(jìn)入剛需釋放期。但值得注意的細(xì)節(jié)是,商場選擇了“以舊換新”作為抓手——這不是單純打折,而是降低消費(fèi)者更新裝備的心理門檻,同時契合當(dāng)下可持續(xù)消費(fèi)的公眾情緒。運(yùn)動消費(fèi)的復(fù)蘇不是等來的,而是被這樣的精準(zhǔn)策略激發(fā)出來的。
上述商家這些動作的共同邏輯是:把孩子的體驗做成目的地級內(nèi)容,家長的時間自然留在商場里。而當(dāng)家長“陪玩”結(jié)束后,餐飲、零售、運(yùn)動裝備等連帶消費(fèi)便水到渠成。
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商場里的春色。
真心融入春天,你就贏了
為什么消費(fèi)者愿意在這個假期走進(jìn)商場,而不是像過去那樣單純?nèi)ス珗@或郊區(qū)?一個重要的原因是:商場正在學(xué)會提供“復(fù)合型意義”。
知名互聯(lián)網(wǎng)專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約評論員郭濤接受記者采訪時表示,南京商場借“春假+清明”雙假期打造“春日生活目的地”,是實體商業(yè)擺脫同質(zhì)化折扣內(nèi)卷、挖掘客流深層價值的精彩轉(zhuǎn)身,更是行業(yè)從“賣商品”向“賣體驗”升級的標(biāo)志性實踐。
郭濤認(rèn)為,從經(jīng)營邏輯來看,摒棄單純價格戰(zhàn),以藝術(shù)展、萌寵市集等場景化體驗為核心抓手,可精準(zhǔn)擊中當(dāng)代消費(fèi)者對“情緒價值”與“社交貨幣”的核心需求。高顏值、強(qiáng)互動、易出片的沉浸式場景,不僅能延長客流停留時長、提升即時消費(fèi)轉(zhuǎn)化,更能借助社交平臺實現(xiàn)裂變式二次引流,構(gòu)建起遠(yuǎn)超短期折扣的客群粘性,形成“體驗引流-社交傳播-復(fù)購沉淀”的良性閉環(huán)。從城市維度而言,商場主動融入春日消費(fèi)場景,既是對自身業(yè)態(tài)邊界的拓展,更是推動“商文旅融合”從概念落地的關(guān)鍵一步。通過嫁接文旅屬性、豐富城市春日消費(fèi)場景,讓商業(yè)空間成為城市文旅的重要載體,實現(xiàn)商業(yè)價值與城市活力的雙向賦能,為實體商業(yè)開辟出可持續(xù)的增長新賽道。
去公園只能踏青,去商場卻可以:踏青+看展+遛娃+購物+打卡社交。在時間有限的小長假里,能一次性滿足多種需求的場所,天然具有更高優(yōu)先級。而“春天”這個IP之所以好用,是因為它天然攜帶治愈、新生、美好的情緒價值——商場把這種情緒與藝術(shù)、萌寵、親子活動綁定,本質(zhì)上是在做情緒消費(fèi)的生意。
【記者手記】雙向奔赴,才是“春天”
南京這個春假與清明疊加的小長假,商場交出的不是一張簡單的促銷成績單,而是一份實體商業(yè)轉(zhuǎn)型的階段性答卷。藝術(shù)研學(xué)、萌寵市集、櫻花裝置、植物手作……這些看似“不務(wù)正業(yè)”的內(nèi)容,正在成為比打折更有力的客流發(fā)動機(jī)。
當(dāng)消費(fèi)者越來越在意“為什么去”“去了能獲得什么”,商場就不再是購物的場所,而是生活方式的提案者。春日經(jīng)濟(jì)升溫的背后,是一個更長期的趨勢:誰能為消費(fèi)者創(chuàng)造值得奔赴的體驗,誰就能在下一個消費(fèi)周期里活下去、活得好。
這個四月,南京的商場把春天搬進(jìn)了室內(nèi)。而下一個季節(jié),又會是啥?不妨期待一下。揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 范曉林 陳哲 視頻攝制 陳哲