一鍵和解 維權(quán)放心 江蘇消費(fèi)環(huán)境再“升級(jí)”
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-08-27 22:36:00
圖為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)8月27日訊 （記者 薛玲） 江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)換屆會(huì)議，8月27日在南京召開(kāi)，會(huì)上選舉產(chǎn)生了新一屆省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)負(fù)責(zé)人，“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾活動(dòng)同期啟動(dòng)。
江蘇省消保委自2017年9月正式成立以來(lái)，緊扣“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”這一主題做了大量卓有成效的工作。全省消保委組織共受理投訴163 萬(wàn)余件、挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失16.6 億元。在中消協(xié)連續(xù)8年開(kāi)展的全國(guó)百城消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中，江蘇城市7次奪冠，前十名城市數(shù)量6次居全國(guó)省區(qū)第一。
“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾活動(dòng)正式啟動(dòng)
未來(lái)，全省各級(jí)消保組織將以更大努力營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境，保持消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，鞏固拓展經(jīng)濟(jì)回升向好勢(shì)頭。緊扣“品質(zhì)江蘇”建設(shè)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體增強(qiáng)供需適配性，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。暢通消費(fèi)訴求渠道，立足源頭化解、強(qiáng)化多元化解，保障消費(fèi)者訴求件件有回音、事事有著落。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)曝光侵權(quán)行為，針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域新情況新問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)傳遞消費(fèi)者呼聲，以實(shí)際行動(dòng)助力營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾活動(dòng)也在現(xiàn)場(chǎng)正式啟動(dòng)。據(jù)悉，凡自愿加入全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線消費(fèi)糾紛解決企業(yè)，或江蘇“智慧315" 綜合服務(wù)平臺(tái)先行和解綠色通道的省內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體，即為“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾主體。江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局將建立承諾主體名錄庫(kù)、統(tǒng)一制作“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾電子標(biāo)識(shí)，并對(duì)承諾主體采取激勵(lì)措施，實(shí)施跟蹤督促和定期評(píng)估。
校對(duì) 胡妍璐