今年,高郵市將“智慧助老”納入民生實(shí)事工程,構(gòu)建“市級統(tǒng)籌、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”適老化數(shù)字服務(wù)體系,切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)的困難,助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在老年群體中廣泛開展智能手機(jī)教學(xué)活動(dòng),“教學(xué)+實(shí)操+答疑”立體化服務(wù),惠及老年群體3000多人次。
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高郵街道“智慧助老”進(jìn)社區(qū),聚焦日常高頻需求,志愿者一對一指導(dǎo)微信支付、生活繳費(fèi)等實(shí)用操作;結(jié)合真實(shí)詐騙案例傳授防騙技巧,貼心守護(hù)老年人信息與財(cái)產(chǎn)安全。
馬棚街道“健康相伴 銀齡樂學(xué)”重實(shí)用,講師細(xì)致講解開關(guān)機(jī)、通話、微信等基礎(chǔ)功能,并現(xiàn)場演示醫(yī)療健康A(chǔ)PP下載使用方法,助力老人便捷監(jiān)測自身健康。
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龍虬鎮(zhèn)以室內(nèi)“智”趣坊為課堂,通過PPT圖文詳解智能手機(jī)基礎(chǔ)操作及社交應(yīng)用,同步普及防詐知識和科學(xué)健身指導(dǎo)。在戶外睦鄰集市“智”援站,志愿者手把手教學(xué)視頻通話、打車軟件,讓老年人暢行無憂,親情無距。
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車邏鎮(zhèn)組織講師團(tuán)隊(duì)走進(jìn)老年人身邊,根據(jù)老人反饋問卷持續(xù)優(yōu)化課程,新增防詐教學(xué)和字體放大設(shè)置,精準(zhǔn)對接老年人需求,讓他們熟練使用視頻通話、網(wǎng)上掛號、掃碼乘車等功能。
三垛鎮(zhèn)深入村居把“數(shù)字關(guān)懷”送到老年人身邊,除手把手教學(xué)微信、抖音、掛號預(yù)約外,增設(shè)了互動(dòng)式防詐課堂教學(xué),為老年人筑牢反詐防線。
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菱塘回族鄉(xiāng)“智慧銀齡”聚焦實(shí)用與安全,一對一教學(xué)微信、支付、掛號、導(dǎo)航等操作流程,發(fā)放特色圖文防詐手冊和播放警示視頻,剖析詐騙手法,以提升老年人安全感守護(hù)老年人幸福感。