從暑期到金秋
“網紅徐州”的文旅熱度持續(xù)攀升
隨著熱度傳導至文旅產業(yè)鏈末端
酒店、餐飲等行業(yè)迎來發(fā)展新機遇
帶著對產業(yè)發(fā)展的關注
我來到
鼓樓區(qū)某連鎖酒店進行調查
本想了解近期游客入住情況
卻意外邂逅了一場特別的“上門服務”
快跟隨莎莎的腳步
一探究竟!
剛走進酒店大堂,我就看到兩名身著制服的工作人員正與酒店負責人劉翠交流。“這是鼓樓區(qū)數據局的現場核查員李中強和他的同事,來給我們做衛(wèi)生現場核查的?!眲⒋湟娢乙苫?,主動解釋道。原來,酒店的衛(wèi)生許可證即將到期,此次核查正是換證流程中的重要一環(huán)。
提及這次的辦證經歷,劉翠的話匣子一下子打開了?!罢f實話,一開始我心里挺沒底的?!彼寡裕矩撠熥C照辦理的同事近期在外地,作為第一次接手的新手,她連需要準備哪些材料都不太清楚。在焦慮之際,她試著撥通了鼓樓區(qū)政務服務中心的咨詢電話。
令她驚喜的是,電話那頭的工作人員不僅詳細列出了材料清單,還特別提醒第三方檢測報告要找有CMA認證、在市衛(wèi)監(jiān)督網備案的機構,避免白跑一趟。按照這份清晰的指引,劉翠很快準備好了檢測報告。并把相關材料給到了窗口工作人員,通過了初審。
交談間,李中強已經完成了客房的檢查,正在布草間認真核查物品分類情況。他仔細檢查著每個細節(jié),不時在檢查表上做著記錄。
“隨著酒店業(yè)務量增加,我們的相關服務也要跟上節(jié)奏?!崩钪袕姳硎?,為了不影響酒店正常經營,他們會在材料審核通過后盡快安排現場核查,遇到緊急情況還會啟動加急程序。
在這些貼心服務的背后,是一組令人振奮的數據:截至今年10月,鼓樓區(qū)數據局已辦理酒店住宿類衛(wèi)生許可證108件,同比增長超200%。“去年全年僅35件,今年前10個月就突破百件,文旅熱確實帶來了辦證熱?!崩钪袕姼锌馈?/p>
更讓經營者感到便利的是,自2025年1月20日起,新修訂的《公共場所衛(wèi)生管理條例》正式實施。新規(guī)將公共場所的監(jiān)管范圍調整為7類20種,其中13種場所需在營業(yè)前辦理衛(wèi)生許可證,而音樂廳、展覽館等7類場所改為備案管理。
現場核查結束后,劉翠很快接到了窗口工作人員周薇的電話通知,隨即我和她一同前往鼓樓區(qū)政務服務大廳領取新的衛(wèi)生許可證。
“以前總聽說辦證要來回跑,這次卻一步都沒多跑?!蹦弥靶迈r出爐”的衛(wèi)生許可證,劉翠感慨道,“這種高效服務,讓我們能更專注于提升服務質量,迎接源源不斷的游客。”
“手續(xù)雖然在簡化,但監(jiān)管絕不會放松。”周薇表示,“我們通過提前服務、現場指導,既幫助企業(yè)達到衛(wèi)生標準,優(yōu)化營商環(huán)境,又切實保障公眾健康?!?/p>
數據顯示,僅2025年上半年,徐州全市服務業(yè)增加值同比增長7.6%,其中住宿餐飲業(yè)增加值增長10.8%。面對快速增長的市場需求,徐州市通過優(yōu)化服務流程、提升審批效率,積極營造友好營商環(huán)境,讓包括酒店在內的各類經營主體都能快速適應市場變化,抓住發(fā)展機遇。
從鼓樓區(qū)數據局的衛(wèi)生許可證服務,到全市72家黨政機關企事業(yè)單位對游客免費開放7227個車位,再到21條旅游專線,徐州正以一系列貼心服務,支撐著文旅產業(yè)的蓬勃發(fā)展。而在各縣區(qū)的政務服務中心窗口前,每天都有無數個“劉翠”接過嶄新的許可證。這些看似普通的行政許可證,實則承載著一個個經營主體的期盼與夢想。
徐州正通過細致入微的政務服務,為文旅產業(yè)注入源源不斷的活力,也讓每一位創(chuàng)業(yè)者感受到這座城市的溫度與速度。
文圖 | 李莎莎 劉冰