慧眼識(shí)詐守民財(cái) 工行南通海門三星支行成功攔截一起電信詐騙
來源： 紫牛新聞
2026-01-07 17:33:00
近日，工行南通海門三星支行大堂經(jīng)理憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)洞察力和高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，成功識(shí)破并攔截一起電信詐騙案件，及時(shí)為客戶守住財(cái)產(chǎn)安全，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融機(jī)構(gòu)反詐護(hù)民的使命擔(dān)當(dāng)。
事情源于一場(chǎng)看似普通的線上交易?？蛻粼陂e魚平臺(tái)掛售閑置衣物，一名買家主動(dòng)聯(lián)系表達(dá)購買意向。過程中買家卻突然聲稱，因該女士未完成平臺(tái)認(rèn)證，導(dǎo)致自身賬戶被凍結(jié)。
緊接著，對(duì)方拋出“解決方案”—要求該女士向其指定賬戶轉(zhuǎn)入1萬元進(jìn)行“解控”，并承諾賬戶解凍后會(huì)將1萬元解控金和衣服貨款一并返還。
急于完成交易的客戶未加甄別便向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)出5000元，又情急之下想通過網(wǎng)貸平臺(tái)籌集剩余款項(xiàng)。不料，這筆網(wǎng)貸操作觸發(fā)了銀行的風(fēng)控預(yù)警，該女士的賬戶被臨時(shí)封控。
滿心焦急的女士火速趕到工行南通海門三星支行，希望工作人員幫忙辦理解控手續(xù)，以便繼續(xù)轉(zhuǎn)賬給對(duì)方。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在接待過程中，仔細(xì)詢問了賬戶封控的來龍去脈。聽完客戶的完整講述，他立刻警覺起來，憑借豐富的反詐經(jīng)驗(yàn)判斷，這是一起典型的電信詐騙。大堂經(jīng)理當(dāng)即攔下準(zhǔn)備辦理解控的客戶，耐心細(xì)致地拆解此類詐騙的慣用套路，明確告知客戶，所謂的“賬戶凍結(jié)”“轉(zhuǎn)賬解控”全是騙子的誘騙話術(shù)，其真實(shí)目的就是騙取錢財(cái)。同時(shí)，他鄭重建議該客戶立即前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案，維護(hù)自身合法權(quán)益。
如夢(mèng)初醒的客戶后怕不已，連連向網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理道謝，慶幸自己遇到了負(fù)責(zé)任的銀行工作人員，及時(shí)避免了更大的財(cái)產(chǎn)損失。（陳俊豪）
校對(duì) 潘政