鹽都區(qū)機保中心多措并舉，高效推進退休人員養(yǎng)老待遇資格認證
來源： 紫牛新聞
2026-01-14 17:25:00
為提升服務質效，保障機關事業(yè)單位退休人員順利完成養(yǎng)老保險待遇領取資格認證、按期足額領到養(yǎng)老金，鹽城市鹽都區(qū)機關事業(yè)社會保險中心自2025年9月22日起，全面開展2025年度資格確認工作，以多元貼心舉措踐行“關愛至上，服務一生”理念。
中心緊跟信息化發(fā)展步伐，優(yōu)先推廣線上自助認證，退休人員通過“江蘇智慧人社”手機APP、微信或支付寶小程序，即可完成人臉識別認證，暢享便捷服務。針對老年人操作難題，中心同步拓寬服務渠道，推出單位代辦與主動跟蹤服務，實現(xiàn)認證服務無死角。
對于無自主操作能力且無子女協(xié)助的退休人員，中心開通單位網(wǎng)辦認證通道，各單位經(jīng)辦人可登錄系統(tǒng)查詢本單位認證進度，為有需求人員統(tǒng)一代辦，切實解決其燃眉之急。同時，中心對認證進度全程跟蹤，依托后臺數(shù)據(jù)比對掌握未認證人員情況，對臨近截止時限人員及相關單位，精準開展電話聯(lián)系與點對點短信提醒，以主動服務傳遞關懷。
針對高齡、病殘等行動不便群體，中心特別提供上門認證服務，工作人員攜帶專業(yè)設備深入社區(qū)、入戶辦理，用實際行動解決特殊群體的認證難題，彰顯以人為本、服務民生的工作宗旨。
此次資格認證工作，既搭建起經(jīng)辦機構與退休人員的溝通橋梁，助力優(yōu)化服務流程、提升服務溫度，更有效防范養(yǎng)老金漏發(fā)、冒領等風險，筑牢基金安全防線，守護好退休人員的“養(yǎng)老錢”。
下一步，鹽都區(qū)機保中心將持續(xù)秉持“以人為本、服務至上”理念，不斷創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務舉措，為廣大退休人員提供更優(yōu)質、便捷、高效的服務，同時呼吁退休人員積極配合認證工作，共同維護養(yǎng)老保險制度的公平性與可持續(xù)性。
通訊員 蘇曉春 陳琳
校對 陶善工