刷短視頻就看到源頭工廠,奔赴線下不僅能淘到高性價(jià)比的好貨,還能逛吃休閑。近日,在常熟市沙家浜鎮(zhèn),一家原本埋頭做批發(fā)的羊絨大衣工廠,在鎮(zhèn)里文明牽手 好物連“浜”項(xiàng)目的幫扶下,完成了一場(chǎng)“變身”,成為吸引周邊游客的一站式“微度假”打卡點(diǎn)。
一條視頻帶火一家廠,精準(zhǔn)擊中“源頭好貨”需求
“這件羊絨大衣比商場(chǎng)便宜一半還多!”“逛完工廠還能喝熱粥、做理療,太劃算啦!”常熟市沙家浜鎮(zhèn)的樊詩(shī)喆羊絨大衣工廠的停車場(chǎng)里,私家車停了大半,而在由倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)改造的展銷區(qū)里,不少游客在貨架間穿梭,仔細(xì)挑選著款式和尺碼。
![]()
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)市民們正在品嘗南瓜糯米粥
從蘇州專程驅(qū)車而來(lái)的卓女士,正在反復(fù)比試兩件羊絨大衣的款式,“刷小紅書(shū)看到這里是源頭工廠,價(jià)格實(shí)在,就和媽媽一起來(lái)看看?!弊罱K她和母親各買下了一件長(zhǎng)款大衣,“算上路費(fèi),也比在商場(chǎng)買劃算?!?/span>
這樣的熱鬧,始于一條短視頻。沙家浜鎮(zhèn)有不少像樊詩(shī)喆這樣的優(yōu)質(zhì)代工工廠,有著過(guò)硬的生產(chǎn)工藝和性價(jià)比極高的產(chǎn)品,卻只局限于批發(fā)渠道,沒(méi)法被普通消費(fèi)者看見(jiàn)。
![]()
各地來(lái)的游客正在工廠倉(cāng)庫(kù)挑選大衣
去年11月起,沙家浜鎮(zhèn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始用短視頻探訪本地這類優(yōu)質(zhì)工廠。一條展示該羊絨大衣工廠生產(chǎn)環(huán)境和工藝細(xì)節(jié)的視頻,在抖音和小紅書(shū)上獲得了超過(guò)25萬(wàn)次播放。
“視頻能火,是因?yàn)槲覀冋业搅艘粋€(gè)核心痛點(diǎn)?!鄙臣忆烘?zhèn)宣傳干事萬(wàn)娜解釋道,“很多消費(fèi)者想買高品質(zhì)、高性價(jià)比的源頭好貨,但找不到可信的渠道。我們的視頻直接展示了工廠的真實(shí)面貌和價(jià)格對(duì)比,相當(dāng)于為消費(fèi)者做了一次‘云驗(yàn)廠’,建立了信任感?!闭沁@種直觀的呈現(xiàn),精準(zhǔn)吸引了大量20至40歲的目標(biāo)消費(fèi)者,為工廠帶來(lái)了意想不到的客流。
從“接不住球”到“打出配合”,關(guān)鍵是讓顧客下單順心、逛得舒心
然而,流量涌入之初,工廠卻有些措手不及?!拔覀円郧爸饕銎放拼ひ约皺n口批發(fā),習(xí)慣了幾百件、幾千件地走貨,很少直接面對(duì)零售客戶?!惫S負(fù)責(zé)人沈杰坦言,“突然要接待一個(gè)個(gè)散客,處理一件兩件的訂單,打包發(fā)貨,我們連合適的快遞渠道都還沒(méi)理順。”
面對(duì)“接不住流量”的困境,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)迅速介入,協(xié)助工廠梳理從客戶咨詢、訂單處理到打包發(fā)貨的全套零售流程,并幫忙對(duì)接了高效的快遞資源。
![]()
前來(lái)購(gòu)買大衣的游客在鏡子前比對(duì)款式
等摸清了線上零售的門道,工廠又把目光對(duì)準(zhǔn)了找上門的線下顧客。沈杰干脆讓人把車間旁邊閑置的空地騰出來(lái),簡(jiǎn)單搭了個(gè)試衣區(qū),擺上鏡子,考慮到很多市民是一家子來(lái)逛,工廠還在角落放了幾張小板凳,供顧客休息。有時(shí)候遇到顧客拿不準(zhǔn)尺碼,也會(huì)有專門的銷售人員主動(dòng)幫忙參謀,“看你這身材,穿M碼肯定合身,我們自己廠里人都這么穿!”
從“買衣服”到“玩一天”,工廠里的微度假體驗(yàn)
為了讓遠(yuǎn)道而來(lái)的顧客有更好的體驗(yàn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還精心設(shè)置了配套服務(wù):免費(fèi)的小吃攤位、沙家浜衛(wèi)生院醫(yī)生提供的中醫(yī)理療、交警的便民宣傳?;顒?dòng)還聯(lián)動(dòng)了沙家浜鎮(zhèn)內(nèi)的多家酒店,提供住宿優(yōu)惠,旨在形成“吃住行游購(gòu)”的消費(fèi)閉環(huán)。
![]()
交警給市民做交通安全常識(shí)宣傳
萬(wàn)娜告訴記者,團(tuán)隊(duì)走訪了多家本地工廠,并制作了包含“吃、住、購(gòu)”信息的手繪地圖。下一步,計(jì)劃推出更成體系的“沙家浜探廠+旅游”兩天一夜套餐:消費(fèi)者可以上午在工廠挑選心儀商品,下午游覽沙家浜風(fēng)景區(qū)、田園會(huì)客廳周邊等,晚上入住特色民宿或酒店。
“我們希望把這種模式固定下來(lái),讓它從一個(gè)臨時(shí)活動(dòng),發(fā)展成為沙家浜一種特色的‘微度假’產(chǎn)品?!比f(wàn)娜表示,“最終目標(biāo)是讓本地的好產(chǎn)品被更多人看見(jiàn),也讓來(lái)這里的游客能有更新穎、更豐富的體驗(yàn)?!?/p>
實(shí)習(xí)生 滕軍 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張?zhí)硪?/p>
校對(duì) 陶善工