“以往不清楚綜治中心具體是做什么的,如今心里有數(shù)了!往后要是有矛盾糾紛,就去找他們!”在鹽城市亭湖區(qū)南洋鎮(zhèn)鹽東居委會養(yǎng)老睦鄰中心,一位熱心群眾手持剛領(lǐng)到的宣傳手冊,對著工作人員不住點頭。
為深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,切實提高鎮(zhèn)綜治中心在群眾中的知曉度與影響力,引導(dǎo)大家樹立“有矛盾糾紛,找綜治中心”的明確導(dǎo)向,1月20日,鹽城市亭湖區(qū)南洋鎮(zhèn)新時代文明實踐所、南洋鎮(zhèn)綜治中心舉辦了主題宣傳活動,把綜治服務(wù)送到群眾身邊。
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活動現(xiàn)場,網(wǎng)格員和工作人員們通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料與便民手提袋、現(xiàn)場答疑解惑等形式,與群眾進行面對面交流、零距離講解。
“不管是鄰里糾紛、家庭矛盾,還是勞資維權(quán)、法律咨詢,甚至是心理疏導(dǎo)需求,都能來找我們?!被顒蝇F(xiàn)場,網(wǎng)格員圍繞綜治中心的核心職能、受理范圍、辦事流程展開了詳細(xì)闡釋。針對群眾關(guān)注的婚姻家庭、土地流轉(zhuǎn)、債務(wù)糾紛、權(quán)益保障等熱點問題,網(wǎng)格員化身為“法治宣傳員”,結(jié)合“借錢不還如何追討”“鄰里邊界糾紛怎么處理”等真實案例進行“以案釋法”,用“身邊事”講清“法理情”,引導(dǎo)群眾摒棄“遇事找熟人”“私了蠻干”的舊觀念,樹立“依法維權(quán)、理性化解”的新理念。一次次耐心的解答,一本本實用的手冊,不僅打破了信息隔閡,更在綜治中心與群眾之間搭建起了“連心橋”。
今后,南洋鎮(zhèn)將持續(xù)深化規(guī)范化建設(shè),通過常態(tài)化、多元化的宣傳與服務(wù),真正推動問題在基層化解、在萌芽狀態(tài)化解,讓“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的治理目標(biāo)得以落實,為南洋鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更為平安和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
通訊員陳倩