江蘇高速拖車(chē)、吊車(chē)免費(fèi)救援政策已惠及車(chē)輛10.6萬(wàn)余輛
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-03-30 15:52:00
江蘇高速已實(shí)施救援拖車(chē)、吊車(chē)免費(fèi)政策，清明假期車(chē)主遇到車(chē)輛故障或事故時(shí)，有哪些快速求助的渠道？救援效率如何保障？
記者從江蘇2026年清明假期公眾出行服務(wù)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，自 2025 年 9 月1 日起，江蘇高速已實(shí)現(xiàn)救援拖車(chē)、 吊車(chē)服務(wù)全省免費(fèi)，清明假期將進(jìn)一步升級(jí)救援保障，確保車(chē)主遇困時(shí) “快求助、快抵達(dá)、快處置”。截至 2026 年 3 月 25日， 該政策已惠及受援車(chē)輛 10.6 萬(wàn)余輛，免收費(fèi)用約2732萬(wàn)元，且救援平均到達(dá)時(shí)間、處置時(shí)間分別較實(shí)施前提升17.92%和13.35%，實(shí)現(xiàn) “救援免費(fèi)、效率不降、服務(wù)不減”，切實(shí)提升公眾出行獲得感。
免費(fèi)政策全覆蓋
清明假期該政策繼續(xù)落地，所有在江蘇高速范圍內(nèi)發(fā)生的車(chē)輛故障、交通事故，所需的拖車(chē)、吊車(chē)服務(wù)均免費(fèi)，無(wú)任何隱形消費(fèi)。
四大快速求助渠道
①撥打江蘇高速客戶(hù)服務(wù)熱線96777 或 110；
②登錄“江蘇高速”微信公眾號(hào)使用“一鍵救援”功能；
③通過(guò)高德導(dǎo)航 “鷹眼守護(hù)”系統(tǒng)，點(diǎn)擊 “一鍵聯(lián)系交警”，系統(tǒng)將自動(dòng)推送車(chē)輛定位、聯(lián)系方式至指揮平臺(tái)；
④通過(guò) “ 陽(yáng)光救援”微信小程序，查詢(xún)附近救援點(diǎn)并發(fā)起求助。
救援效率硬核保障
全省400 余處應(yīng)急救援點(diǎn)位全時(shí)段值守，2100 余名應(yīng)急人員、1400 余臺(tái)清障救援設(shè)備全員在崗，在 11 個(gè)易擁堵路段、跨江通道等重點(diǎn)區(qū)域加密救援巡查頻次，確保救援人員和設(shè)備 15 分鐘內(nèi)響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)交通事故、車(chē)輛故障 “快處快撤”，最大限度減少道路擁堵。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?笪越
校對(duì) 胡妍璐