4月4日,清明假期第一天,長三角鐵路當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客455萬人次,有望創(chuàng)單日客發(fā)新高,較去年同期多發(fā)送旅客36萬人次,增幅8.6%。4月3日,上鐵集團(tuán)發(fā)送旅客407.4萬人次,同比增長17.3%,其中售出兒童票26.5萬張,是去年同期的2.6倍。
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今年清明假期,旅客探親、出游、祭掃等出行需求旺盛,客流整體呈現(xiàn)首尾較高、中短途出行占比大、旅游流增長明顯等特點(diǎn)。杭州、南京、上海等地賽事、演藝、展會等文旅活動豐富,“春游熱”持續(xù)升溫。上鐵集團(tuán)密切關(guān)注旅客出行需求,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,通過采取加開重點(diǎn)方向列車、動車組重聯(lián)、加掛車輛等多種方式,滿足不同時段旅客出行需求,計(jì)劃增開北京、廣州、福州、南昌、長沙、漢口、鄭州等直通方向,以及往返上海、杭州、南京、合肥、揚(yáng)州、蘇州、無錫、常州、寧波、溫州、金華、義烏、黃山、蕪湖、阜陽、徐州等管內(nèi)熱門方向旅客列車156列(其中直通旅客列車36列,管內(nèi)旅客列車120列),組織345列動車組列車重聯(lián)運(yùn)行。
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鐵路部門加強(qiáng)運(yùn)輸組織,優(yōu)化服務(wù)舉措,全力保障廣大旅客假期出行安全有序溫馨。上海站、上海虹橋站在站區(qū)精心設(shè)置春游出行打卡點(diǎn),“心尚”服務(wù)工作室備齊老花鏡、放大鏡、兒童防走失手環(huán)等便民用品,以貼心服務(wù)溫暖旅途。常州站組建城際兒童專項(xiàng)服務(wù)組,主動對接兒童游學(xué)團(tuán)體,開辟專用安檢通道和檢票通道。合肥站、合肥西站用好車站智能管控平臺,科學(xué)調(diào)配人力和通道資源,提前預(yù)警、精準(zhǔn)處置大客流集中到達(dá)等關(guān)鍵場景,同時聯(lián)動地方交通部門,建立客流預(yù)警、信息互通機(jī)制,完善公鐵接駁服務(wù),暢通出行“最后一公里”。南京客運(yùn)段聚焦“一大一小”重點(diǎn)出行群體,在兒童旅客較多的車次和區(qū)段,加密兒童乘車安全廣播提示頻次,加強(qiáng)車門口乘降組織,對兒童單獨(dú)行走、家長攜帶多名兒童等情況及時提醒、主動幫扶,同時為部分列車配備文創(chuàng)拼圖等益智玩具,發(fā)放圖文并茂的兒童乘車安全提示卡,細(xì)致服務(wù)守護(hù)假期旅途。
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鐵路部門提醒,具體列車開行情況以中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站及12306手機(jī)APP公布信息為準(zhǔn)。清明小長假期間旅客出行較為集中,請廣大旅客合理安排出行時間,適當(dāng)提早出門,為進(jìn)站乘車留足時間;長三角地區(qū)部分城市有多個火車站,出行前務(wù)必確認(rèn)乘車信息,勿因跑錯車站耽誤行程;倡導(dǎo)安全、文明出行,共同營造溫馨美好旅途環(huán)境。
通訊員 龔靜
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 笪越