距離高考還剩5天，身份證丟失……泗洪警方開(kāi)啟“綠色通道”
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-06-02 15:43:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)6月2日訊（通訊員 李小珍 記者 高峰）“我女兒還有5天就高考了，可是她身份證丟了……”6月2日上午，泗洪縣公安局治安管理大隊(duì)?wèi)粽嘘?duì)民警張悅維接到群眾仲女士的求助電話。電話那頭，仲女士的聲音帶著明顯的哭腔，滿是焦慮。
民警一邊耐心安撫，一邊明確告知她：“別著急，我們專(zhuān)門(mén)為高考考生設(shè)有綠色通道，您馬上帶孩子過(guò)來(lái)，我們優(yōu)先辦理。”
30分鐘后，仲女士拉著女兒一路小跑沖進(jìn)泗洪縣政務(wù)服務(wù)中心公安戶政窗口。此時(shí)母女倆氣喘吁吁，額頭上的汗珠順著臉頰往下淌，仲女士的手還在微微發(fā)抖。
窗口民警張悅維見(jiàn)狀，立刻起身迎上前去，輕聲安撫道：“別慌，時(shí)間來(lái)得及，我們現(xiàn)在就幫孩子辦?！彼杆僖龑?dǎo)孩子到照相室坐在拍照區(qū)，調(diào)整好座椅高度和光線角度，耐心幫助她整理衣服和頭發(fā)，提醒她放松表情。隨著一聲“好，別動(dòng)”，照片順利完成。
緊接著，她又將孩子引導(dǎo)至身份證辦理窗口前采集指紋。孩子可能因?yàn)榫o張，手指多次按壓未能通過(guò)。張悅維輕聲鼓勵(lì)：“沒(méi)事，放松一點(diǎn)，慢慢來(lái)，手指放平再試一次。”在她的耐心指導(dǎo)下，指紋信息終于順利采集完畢。
隨后，張悅維迅速將孩子相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，并同步啟動(dòng)高考考生辦證加急流程。整個(gè)辦證過(guò)程僅用了不到5分鐘。
“我們已經(jīng)加急處理，證件很快就會(huì)制好寄到，不會(huì)影響孩子考試。這幾天如果還有需要，隨時(shí)聯(lián)系我們?！睆垚偩S一邊將臨時(shí)身份證和受理回執(zhí)單遞到考生手中，一邊仔細(xì)叮囑。
仲女士緊緊握著張悅維的手連聲道謝：“太感謝你們了，要不是你們，我真不知道該怎么辦……”
值得一提的是，就在前一天，張悅維同樣通過(guò)“綠色通道”，為另一名高考考生緊急辦理了身份證。
連日來(lái)，泗洪縣公安局治安管理大隊(duì)積極落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)舉措，全力保障高考學(xué)子順利應(yīng)考，用細(xì)致、溫暖的服務(wù)為考生保駕護(hù)航。
校對(duì) 胡妍璐