視頻｜誰在光顧24小時自助洗衣店？
來源： 紫牛新聞
2026-03-26 19:19:00
酒店是否配備洗衣房，已經(jīng)成為不少人出差、旅游選擇住宿的重要因素之一。在南京，面向各種客群的24小時自助洗衣店悄然出現(xiàn)。在洗衣機(jī)早已普及的當(dāng)下，什么樣的人群會選擇自助洗衣店呢？自助洗衣店衛(wèi)生又如何保證呢？揚(yáng)子晚報記者進(jìn)行了現(xiàn)場探訪。
誰在光顧？有住戶也有游客和住校生
在南京月安街一小區(qū)的門口，記者找到了一家名為“為時不晚”的24h自助洗衣店。店面不大，一邊整齊排列著上下兩排各 6 臺洗衣機(jī)與烘干機(jī)，一邊則是供顧客等候時休息的桌椅。店內(nèi)的價目表顯示，水洗分為標(biāo)準(zhǔn)洗、加強(qiáng)洗和高溫蒸煮洗，其中標(biāo)準(zhǔn)洗為36分鐘收費(fèi)15元，烘干時間分為60分鐘、70分鐘和80分鐘，收費(fèi)分別為39元、46元和53元。
自助洗衣店內(nèi)部一角
對于不易在家清洗的大衣、西服等，人們往往會選擇送到干洗店，在洗衣機(jī)早已普及的當(dāng)下，什么樣的人群會選擇水洗的洗衣店呢？“有周邊的住戶，也有附近學(xué)校的住校生，還有租房一族、游客等?！睘闀r不晚24h自助洗衣店的合伙人靈女士告訴記者，雖然洗衣機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，但諸如窗簾、四件套這樣不太容易清洗晾曬的“大件”，送到洗烘店更方便，“我們的洗烘機(jī)容積都比家用的大，一桶可洗烘10至15公斤的衣物。還有的人因?yàn)樽庾〉姆课轃o晾曬區(qū)，也會將衣物積攢后選擇送到洗衣店。我們附近還有學(xué)校，有的學(xué)生住校積攢了一周的臟衣服，家長周末來接孩子的時候直接拿過來清洗。有的游客住的酒店沒洗衣房，也會把衣物送過來清洗?！?/p>
衛(wèi)生嗎？多重解決方案打消顧慮
記者在一家點(diǎn)評網(wǎng)站上，看到不少顧客給予了好評，“冬天天氣不好的時候床單被套不太容易干，干脆拿到店里洗烘?！薄皩τ谛粜蜎]有地方放烘干機(jī)的家庭非常友好，洗烘一站式解決。如果趕在工作人員下班前烘完，還會幫忙疊的整整齊齊，滿滿幸福感?！薄皝砟暇┞糜?，住的地方?jīng)]有洗衣房，這里2個小時左右就可以取衣服，很方便?！薄?/p>
自助洗衣店內(nèi)部一角
公共洗衣店在給顧客帶來便利的同時，如何能確保衛(wèi)生呢？靈女士介紹說，熱水洗和熱泵烘干均可有效滅菌除螨，而且店內(nèi)使用的專用洗衣液配套消毒劑，洗衣過程中自動投放，“我們使用的洗衣機(jī)和烘干機(jī)都是專供商用的，配備的都是抗菌設(shè)備膠圈，洗烘最后一步也不用擔(dān)心沾上‘臟東西’?！?/p>
啥時生意好？三伏天也是熱門時節(jié)
24小時自助洗衣店什么時節(jié)生意比較好？除了春節(jié)前的大掃除、梅雨季節(jié)、冬季的雨雪天、換季的時候，令記者頗感意外的還有三伏天，“三伏天過于炎熱，清洗晾曬一動一身汗，不少人索性送過來，洗烘一站式搞定?！?/p>
南京一家自助洗衣店
集體宿舍、酒店等配備洗衣房越發(fā)常見，但面向各類客群的24小時自助洗衣店在南京并不多見。在靈女士看來，24小時自助洗衣店在歐美已經(jīng)有數(shù)十年的發(fā)展歷史，但在國內(nèi)仍屬于發(fā)展初期，他們希望在這個細(xì)分賽道根據(jù)顧客需求持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，比如有顧客吐槽洗完的衣服不夠香，但也有的顧客并不喜歡濃郁的香味，“我們后續(xù)將考慮增加洗衣液的香型選擇，同時探索與物業(yè)合作上門取送等，用精細(xì)化服務(wù)打造城市便民新場景?！?/p>
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 薛玲
視頻｜薛玲
校對 陶善工