大學(xué)生兼職被索要“會員費”，拒付后一晚連遭十余條電話騷擾！ 媒體介入推動平臺協(xié)調(diào)和解
來源： 紫牛新聞
2025-08-17 15:20:00
近日，大學(xué)生小孫向揚子晚報反映，她通過58同城平臺，在蘇州全隆網(wǎng)絡(luò)有限公司兼職“線上招聘”工作。然而線上辦公一個月后，該公司強制要求她繳納578元的“賬號會員費”，小孫拒絕這一要求后，便持續(xù)接到大量騷擾推銷電話。小孫多次向58同城平臺進行舉報，但相關(guān)問題始終未能得到解決。
投訴人：完成任務(wù)仍被索“會員費”，拒付后遭持續(xù)騷擾
小孫告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，今年5月14日，她通過 58 同城平臺與蘇州全隆網(wǎng)絡(luò)有限公司線上簽訂了一份為期30天的“面試外賣員招聘合作協(xié)議”。小孫的工作任務(wù)是：為外賣平臺招聘和輸送外賣騎手。
小孫稱，該協(xié)議中還包含一項代扣條款，要求她同步綁定支付寶，需在30天后支付58同城的“賬號會員費”578 元。
“賬號屬于公司，憑什么要我個人掏錢？”對此，小孫提出質(zhì)疑，但公司在協(xié)議中承諾，578元先由公司墊付，只需小孫完成“招聘2組全職外賣員到站點面試”的工作任務(wù)，這筆費用就無需由她承擔(dān)。再三考慮后，小孫按要求綁定了支付賬號?！拔矣凶孕?，我能完成這項任務(wù)，所以當(dāng)時也沒有承擔(dān)這筆費用的顧慮。”
協(xié)議中指出，小孫完成任務(wù)后，公司全額承擔(dān)招聘費并解除代扣協(xié)議
然而一個月后，公司卻以“面試的騎手不愿租電動車”“騎手無法快速到崗”等理由，認(rèn)為小孫“未完成招聘工作”，強制要求她支付“賬號會員費”。小孫表示，自己已完成招聘面試任務(wù)，并有騎手確認(rèn)面試的截圖，按照協(xié)議不應(yīng)承擔(dān)此費用。
小孫已完成“安排2組騎手前往面試”的招聘任務(wù)截圖
“‘到站點面試’和‘面試通過與否’，難道不是兩回事情嗎？憑什么以此為理由說我沒完成工作任務(wù)？”小孫說。
因綁定的代扣賬戶沒有余額，且小孫明確拒絕支付后，她的手機開始不斷遭到騷擾電話“轟炸”。這些電話中，有的打來后一聲不吭，有的則是錄音的推銷電話。“有時候一晚接到十幾個騷擾電話，連半夜都不得安寧，正常的生活被徹底打亂了?！毙O無奈地說。
小孫遭到大量騷擾電話的侵?jǐn)_
相關(guān)部門：涉事公司已被列入“經(jīng)營異常名錄”，將協(xié)同平臺調(diào)查
日前，揚子晚報/紫牛新聞記者前往蘇州全隆網(wǎng)絡(luò)有限公司探訪。但當(dāng)記者來到其在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中登記的地址時，始終未找到該公司，系統(tǒng)預(yù)留的聯(lián)系電話也一直無人接聽。
鑒于蘇州全隆網(wǎng)絡(luò)有限公司登記的地址位于蘇州市姑蘇區(qū)，記者隨即前往姑蘇區(qū)市場監(jiān)督管理局了解情況。工作人員在查詢系統(tǒng)后表示，該公司于2025年1月就因“登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系”被列入經(jīng)營異常名錄，“目前其仍處于經(jīng)營異常狀態(tài)”。
公司蹤跡難尋，作為發(fā)布招聘信息的平臺是否了解情況？記者致電 58 同城平臺，接線工作人員回復(fù)稱，“平臺將立即開展調(diào)查，待核實清楚后給予回復(fù)?！?/p>
在等待平臺回復(fù)的過程中，考慮到事件涉及勞動維權(quán)事宜，下午1點，記者來到蘇州市勞動保障維權(quán)服務(wù)中心進行采訪。中心工作人員表示，暑期是大學(xué)生兼職糾紛高發(fā)期，而學(xué)生在維權(quán)時，往往因證據(jù)不足、涉及金額較小等原因陷入被動。
針對小孫的情況，工作人員表示，將協(xié)調(diào)平臺與涉事公司，解決費用爭議及騷擾問題。
平臺回應(yīng)：公司承諾停止撥打騷擾電話，“代扣協(xié)議”已終止
當(dāng)晚7點，58同城平臺客服人員聯(lián)系記者稱，在接到媒體反饋和蘇州市勞動保障維權(quán)服務(wù)中心的協(xié)查通知后，平臺已聯(lián)系蘇州全隆網(wǎng)絡(luò)有限公司預(yù)留的緊急聯(lián)系人，要求該公司“優(yōu)先保障求職者權(quán)益”。
客服人員表示，蘇州全隆網(wǎng)絡(luò)有限公司已同意全額承擔(dān)578元的“平臺會員費”，解除小孫在支付寶簽訂的代扣協(xié)議，該公司承諾停止撥打騷擾電話，“目前該公司已再次與小孫取得聯(lián)系，雙方就此達成和解。”
記者向?qū)O女士核實，她表示目前已不再接到騷擾電話了，“支付寶上的代扣協(xié)議”狀態(tài)顯示為“已終止”，賬戶也沒有任何欠費或逾期記錄。
見習(xí)記者 孫漢侖 揚子晚報/紫牛新聞記者 張?zhí)硪?/p>