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為進一步規(guī)范轄區(qū)保健品市場經營秩序,增強老年群體風險防范意識,守護好老年人的“錢袋子”,近期,蘇州市姑蘇區(qū)市場監(jiān)管局滄浪分局聯(lián)合公安、應急管理、城管、街道社區(qū)等多方力量,集中開展了保健品市場專項整治與老年人權益保護系列宣傳活動,全力營造安全、誠信、放心的老年消費環(huán)境。
針對轄區(qū)內保健品及相關涉老消費場所較多的特點,滄浪分局組織聯(lián)合檢查組,對重點區(qū)域相關經營場所開展集中排查整治。本次聯(lián)合檢查為期近一個月,檢查重點包括經營資質、產品來源、產品專利、廣告宣傳真實性及場所安全情況,并對“免費體驗”“健康講座”等營銷行為進行重點警示。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的個別店鋪存在的進貨查驗制度不完善、宣傳用語模糊等問題,執(zhí)法人員現(xiàn)場予以警告,責令立即整改,并開展普法教育,督促經營者誠信守法經營。公安部門同步跟進,對可能涉及詐騙的線索保持關注。
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結合專項檢查,執(zhí)法人員將宣傳教育延伸至經營場所內部,在保健品店內對正在體驗的老年人開展面對面宣傳,現(xiàn)場講解如何識別正規(guī)保健品、防范“免費陷阱”和“親情推銷”等消費風險。執(zhí)法人員提醒老年消費者,購買前多與家人溝通,注意查驗產品相關資質,保存好購買憑證,不輕信“療效承諾”。
為進一步鞏固和深化宣傳效果,12月9日,滄浪分局聯(lián)合東大街和西大街社區(qū),為老年居民舉辦了一場“保健食品知識宣傳與防詐指南”專題講座,結合近期整治中發(fā)現(xiàn)的典型案例,系統(tǒng)講解了保健食品基本知識、正確選購方法、常見營銷騙局與注意事項。
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為持續(xù)鞏固工作成果,滄浪分局將著力構建常態(tài)化監(jiān)管機制:一是強化問題整改跟蹤,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬,實行閉環(huán)管理,確保整改到位、不反彈。二是推動日常巡查常態(tài)化,將保健品及涉老消費領域納入重點監(jiān)管范圍,增加檢查頻次,實施動態(tài)監(jiān)控,持續(xù)保持監(jiān)管壓力。三是深化社會共治格局,拓寬投訴舉報渠道,鼓勵公眾監(jiān)督,并持續(xù)借助社區(qū)、網絡等平臺開展科普宣傳,提升全民防騙意識。
通訊員 王翔宇 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青