“臨時家人”暖病房，這家醫(yī)院“免陪照護”被多次點贊
來源： 紫牛新聞
2025-08-21 15:34:00
“這里的護理團隊照顧得無微不至！”“醫(yī)護人員和護理員非常好，免陪病房讓我十分滿意！”……日前，南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的“免陪照護”病房一天內(nèi)接連收到點名表揚，細致周到的服務讓患者及家屬頗為感慨。
患者肖先生此前因骶尾部壓瘡、大面積腦梗、高血壓以及Ⅱ型糖尿病入住中醫(yī)外科八病區(qū)。他的女兒為如何照料臥病在床的父親而憂心忡忡。就在此時，病區(qū)王裕玲護士長介紹的免陪照護服務化解了她的難題；患者章女士因腰椎壓縮性骨折住進該院骨科五病區(qū)，她行動不便，但子女工作又忙，無法陪伴左右，生活起居成了讓她焦慮的難題。醫(yī)院推行的“免陪照護”服務恰似一場“及時雨”，醫(yī)療護理員更成為章女士的“臨時家人”。
章女士和肖先生的子女都不約而同地表揚了護理員們細致入微的關懷：每天清晨，護理員熟練地協(xié)助患者洗漱、整理床鋪；一日三餐，耐心輔助患者用餐，保證患者營養(yǎng)均衡；定時為患者翻身拍背，預防壓瘡，動作規(guī)范且輕柔；夜間多次查看，為患者端水蓋被，確保其安穩(wěn)入睡。尤為令人感動的是，護理員們不僅關注患者的生理需求，還注重心理撫慰，只要稍有空閑，就陪患者聊天解悶，安撫情緒，宛如親人般貼心。
“以前孩子請假來陪護，工作又忙，有些身心俱疲，我躺在病床上看著心疼?，F(xiàn)在好了，有專業(yè)護理員24小時守護，技術(shù)精湛、態(tài)度又好，孩子在家也能安心睡覺了！”章女士由衷地贊嘆。
“這項試點服務由我們邵蔚院長親自抓，之前帶著我們相關科室負責人及業(yè)務骨干做過多次調(diào)研，回來后也多次召開專項工作推進會，可以說兼顧到了每一個細節(jié)，所以一經(jīng)開展能迅速得到患者認可?！蹦暇┦兄形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院護理部主任張吉華介紹說，該項服務旨在幫助那些家屬難以陪伴在側(cè)的住院患者，特別是高齡、失能、重癥患者。由經(jīng)過嚴格培訓、持證上崗的專業(yè)護理員為患者提供24小時規(guī)范化、個性化的生活照護與基礎護理支持。
據(jù)悉，南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院已率先開展的“免陪照護”試點病房目前已覆蓋4個病區(qū)，超過170張病床。未來，醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化“免陪照護”服務體系，用專業(yè)與愛心守護患者的尊嚴與舒適，讓服務更貼心、家屬更放心、患者更安心。
通訊員 楊璞
揚子晚報/紫牛新聞記者 許倩倩
校對 盛媛媛