多名乘客反映高鐵車廂蚊子滿天飛，列車員稱系檢修未關(guān)窗導(dǎo)致
來源： 紫牛新聞
2026-03-31 22:02:00
3月31日，多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，當(dāng)天下午從香港西九龍發(fā)車的G386次高鐵列車車廂內(nèi)出現(xiàn)大量蚊蟲，嚴(yán)重影響了乘車體驗。
網(wǎng)友拍攝的視頻畫面 圖片來源：受訪者提供
據(jù)網(wǎng)友“劉嘻嘻”介紹，她乘坐的這趟G386次高鐵，從香港西九龍發(fā)車后不久，她所在的車廂內(nèi)就出現(xiàn)了大量飛舞的蚊子，整個車廂乘客都受蚊蟲困擾。據(jù)其提供視頻顯示，有旅客和乘務(wù)員在列車車廂連接處、過道內(nèi)揮手驅(qū)趕蚊蟲，畫面中時不時有蚊蟲飛過。
劉嘻嘻表示，列車乘務(wù)人員有對乘客做了情緒安撫，同時將情況進行了上報，但沒有給出具體的解決措施。
網(wǎng)友聊天記錄
劉嘻嘻透露，對于蚊蟲涌入車廂的原因，列車員曾解釋稱，列車前一日停在潮汕地區(qū)檢修，當(dāng)晚開了一整晚的車窗，導(dǎo)致蚊子飛進車廂藏了起來，等到31日列車啟動、乘客上車后，蚊子才飛出。
劉嘻嘻告訴記者，自己因?qū)嵲跓o法忍受全程被蚊蟲侵?jǐn)_，最終選擇在廣州南站提前下車，重新購買了車票換乘后續(xù)列車。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，G386次列車14時05分從香港西九龍站出發(fā)，預(yù)計當(dāng)天22時42分抵達終點上海虹橋站。
3月31日下午，揚子晚報/紫牛新聞記者就此事致電12306全國鐵路客服熱線。工作人員表示，列車運行途中全程處于封閉狀態(tài)，不排除在站點停靠、旅客上下車期間有蚊蟲進入車廂，但對于涉事列車出現(xiàn)大量蚊蟲的具體原因暫不清楚，已將記者反映的情況記錄并反饋相關(guān)部門。
見習(xí)記者 馬斌
校對 盛媛媛