樓上漏水?dāng)_經(jīng)營(yíng) 秦淮警方暖心牽線解民憂
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-05-22 16:04:00
“民警同志，快來(lái)幫幫我！樓上漏水漏到我店里，生意都沒(méi)法做了，還聯(lián)系不上戶主！”近日，南京市公安局秦淮分局淮海路派出所接到轄區(qū)一家米線店經(jīng)營(yíng)者心急如焚，稱(chēng)店鋪遭樓上漏水侵襲，卻因無(wú)法聯(lián)系到樓上戶主。
接警后，民警立即驅(qū)車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng)處置。抵達(dá)米線店后，民警看到店內(nèi)部分區(qū)域已被滲水浸濕，地面留有積水痕跡，不僅影響正常經(jīng)營(yíng)，還存在安全隱患。經(jīng)營(yíng)者訴苦，漏水現(xiàn)象已持續(xù)一段時(shí)間，他多次嘗試尋找樓上住戶溝通，卻始終無(wú)法獲取對(duì)方聯(lián)系方式，無(wú)奈之下只能報(bào)警求助。
民警先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)漏水情況進(jìn)行細(xì)致查看，確認(rèn)漏水源頭來(lái)自樓上房屋后，通過(guò)社區(qū)人口登記信息、樓棟網(wǎng)格員協(xié)助查詢(xún)等方式，終于成功找到樓上房屋房東。
民警第一時(shí)間與房東取得溝通，詳細(xì)說(shuō)明樓下米線店的漏水情況，講解相關(guān)責(zé)任義務(wù)，告知其作為房屋所有人，有責(zé)任及時(shí)處理房屋滲漏問(wèn)題，避免給樓下商戶造成更大損失。房東得知情況后，坦言自己此前對(duì)此事一無(wú)所知，對(duì)給樓下商戶帶來(lái)的困擾表示歉意，并主動(dòng)表示愿意全力配合解決。
在民警的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)下，米線店經(jīng)營(yíng)者與房東達(dá)成一致共識(shí)：由房東盡快聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員，全面排查漏水原因并及時(shí)進(jìn)行維修整改；米線店經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)清理店內(nèi)積水、整理受損物品，雙方就此次漏水造成的影響不再產(chǎn)生其他爭(zhēng)議。
看著困擾自己多日的漏水問(wèn)題得到圓滿解決，米線店經(jīng)營(yíng)者對(duì)民警的協(xié)調(diào)連連致謝。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?任國(guó)勇 通訊員 秦公軒 莊穎
校對(duì) 王菲