累計退費超3億元，市場監(jiān)管總局整治居民水電氣收費不規(guī)范等問題
來源： 人民日報客戶端
2026-04-07 10:38:00
記者今天了解到，2025年5月至2026年1月，市場監(jiān)管總局針對群眾反映強(qiáng)烈的水電氣計量不準(zhǔn)、收費不規(guī)范等突出痛點，采取“四不兩直”“回頭看”等方式，在全國范圍內(nèi)部署開展居民水電氣計量和收費問題綜合整治工作，依法嚴(yán)厲查處表具安裝前未首檢、明碼標(biāo)價不規(guī)范、不執(zhí)行政府定價和政府指導(dǎo)價等違法違規(guī)行為，對查實存在違規(guī)收費行為的水電氣公用企業(yè)，以“零容忍”態(tài)度推進(jìn)退費整治，督促有關(guān)企業(yè)累計退費約3.01億元，共查處水電氣領(lǐng)域違法案件約1.4萬件，罰沒金額約2.35億元。
下一步，市場監(jiān)管總局將居民水電氣領(lǐng)域計量和價格監(jiān)督檢查納入日常監(jiān)管重點，通過組織開展整治“回頭看”，跟蹤復(fù)核問題整改成效，嚴(yán)防違法違規(guī)現(xiàn)象反彈回潮。同時，進(jìn)一步完善制度體系建設(shè)，優(yōu)化監(jiān)管舉措，強(qiáng)化政策宣傳和企業(yè)合規(guī)引導(dǎo)，持續(xù)規(guī)范水電氣行業(yè)發(fā)展秩序。