養(yǎng)老服務機器人如何走進千家萬戶？技術(shù)過硬更“貼心”
來源： 央視新聞客戶端
2026-05-27 10:01:00
昨天（26日），工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心發(fā)布《智能養(yǎng)老服務機器人發(fā)展研究報告（2026版）》。報告顯示，我國養(yǎng)老服務機器人產(chǎn)業(yè)已初步形成體系，市場規(guī)模持續(xù)保持高速增長態(tài)勢。據(jù)預測，今年我國養(yǎng)老服務機器人市場規(guī)模將破百億。
我國養(yǎng)老服務機器人市場規(guī)模高速增長
報告指出，人口老齡化加速與養(yǎng)老服務供需矛盾的結(jié)構(gòu)性凸顯，是推動養(yǎng)老服務機器人市場快速擴容的核心動力。2025年我國60歲及以上人口已達32338萬人，獨居空巢老人超過1.3億。我國從老齡化社會進入深度老齡化階段僅用時約21年，顯著快于發(fā)達國家平均水平。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長 劉文強：隨著人口老齡化進程的不斷加快，護理人員因為面臨著長期短缺的局面，老年人群體對智能化技術(shù)和產(chǎn)品的需求日益緊迫，智能養(yǎng)老服務機器人已經(jīng)成為解決傳統(tǒng)養(yǎng)老問題的創(chuàng)新載體，未來的市場空間將會非常廣闊。
經(jīng)過多年培育，我國養(yǎng)老服務機器人已初步形成從核心零部件研發(fā)、整機制造到系統(tǒng)集成、運營服務的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。多模態(tài)感知、人工智能算法、高精度運動控制等人機交互關(guān)鍵技術(shù)不斷取得突破，國產(chǎn)產(chǎn)品在跌倒檢測、遠程監(jiān)護、康復訓練等核心功能上已達到國際先進水平。產(chǎn)品已從早期單一的清潔、送餐等生活照料功能，拓展至生活照護、健康監(jiān)測、情感陪護、移乘轉(zhuǎn)運、康復支持等五大類，能夠滿足不同健康狀況老年人的多樣化需求。
劉文強：通過近年來的跟蹤研究，需要從技術(shù)、場景、標準、安全等方向持續(xù)推動，促進機器人質(zhì)量快速提升。引導人工智能大模型、新型材料、安全交互等新技術(shù)與養(yǎng)老服務機器人融合應用，結(jié)合老年群體的需求痛點優(yōu)化升級。
據(jù)預測，從應用場景來看，養(yǎng)老機構(gòu)仍是最大應用市場，占比約50%；社區(qū)養(yǎng)老占比約30%；家庭養(yǎng)老占比約20%，但增速最為顯著。護理機器人賽道年均增長率約32%，陪伴機器人增速約42%，呈現(xiàn)出“機構(gòu)為主、社區(qū)跟進、家庭快速培育”的發(fā)展格局。
養(yǎng)老服務機器人：技術(shù)過硬更“貼心”
隨著養(yǎng)老服務需求持續(xù)攀升，我國養(yǎng)老護理人員缺口已超500萬，市場對智能化照護產(chǎn)品的需求日益迫切。一款優(yōu)秀的養(yǎng)老服務機器人不僅要技術(shù)過硬，更要真正讀懂老年人的生理與心理需求，讓老人用得安心、舒心。
總臺央視記者 張偉：我身上穿的一款護膝外骨骼機器人，重量只有3公斤，只要邁步，它就能自動感知我的發(fā)力節(jié)奏，可以提供長達6個小時的助力，對行動不便的老人來說，提供一種實實在在的幫助。
外骨骼機器人企業(yè)運營經(jīng)理 程晨：科技外骨骼最大的價值不是簡單“帶著人動”，而是通過主動協(xié)同誘導正確步態(tài)，幫助老人恢復行走能力。幫助老人在不同身體狀態(tài)階段解決“走不了、走不穩(wěn)、走不遠”的問題。
失能老人照護中，二便處理和臥床洗浴往往最消耗人力，也最考驗護理的細致程度。正是瞄準這些高頻剛需，大小便智能護理機器人和便攜式洗浴機，讓原本辛苦、尷尬、風險較高的護理環(huán)節(jié)變得更加安全、體面和省力。
岳陽職業(yè)技術(shù)學院護理學院副院長 周揚：我們自研的腦機AI二便智能護理機器人運用了腦機交互技術(shù)，佩戴頭環(huán)后，僅憑轉(zhuǎn)頭、眨眼就能自主完成整套護理操作，無需旁人協(xié)助。
除了身體照護，老年人的健康管理和精神需求同樣不容忽視。報告顯示，健康監(jiān)護與安全類、心理與社交陪護類機器人是當前市場增長最快的細分領(lǐng)域。盡管養(yǎng)老服務機器人的功能越來越豐富，但在實際應用中，“技術(shù)與需求脫節(jié)”的問題仍然存在。
工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心機器人與智能裝備研究測評事業(yè)部總經(jīng)理 李夢瑋：從我們的研究來看，當前機器人的意圖識別、復雜行為理解和柔順控制能力，與真實養(yǎng)老場景中非結(jié)構(gòu)化、強交互、高安全性的需求之間，仍然存在顯著的適配差距。這意味著行業(yè)未來競爭的核心，將從炫技轉(zhuǎn)向?qū)鼍暗纳疃壤斫夂头€(wěn)定可靠的工程化能力。
養(yǎng)老服務機器人
如何走進千家萬戶？
一邊是快速增長的百億級市場，一邊是尚未完全打開的家庭應用大門。養(yǎng)老機器人何時才能真正走進千家萬戶？報告指出，養(yǎng)老服務機器人產(chǎn)業(yè)仍需攻克成本、安全和標準三道核心難關(guān)。
李夢瑋：目前，一臺功能較為全面的護理機器人售價動輒數(shù)十萬元，遠超普通家庭的支付能力。如何通過核心部件國產(chǎn)化替代、規(guī)模化生產(chǎn)來降低成本。同時，機器人直接服務于脆弱的老年群體，其電氣安全、運動穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)隱私等“安全紅線”如何劃定，是目前面臨的難關(guān)。
報告指出，我國養(yǎng)老服務機器人產(chǎn)業(yè)整體仍處于由技術(shù)驅(qū)動向應用驅(qū)動過渡的早期階段，雖然市場規(guī)?？焖僭鲩L，但在復雜場景適配能力、系統(tǒng)長期穩(wěn)定性、成本控制及規(guī)?；瘧梅矫嫒源嬖诿黠@瓶頸。部分產(chǎn)品存在“重功能演示、輕實際體驗”“重單一技術(shù)、輕系統(tǒng)集成”的問題，導致用戶長期使用率不高。此外，行業(yè)標準體系尚不統(tǒng)一，不同品牌、不同設(shè)備之間數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重，難以形成協(xié)同聯(lián)動的智慧養(yǎng)老生態(tài)。
李夢瑋：要突破規(guī)?；款i，技術(shù)上要從單點智能走向更高可靠性的系統(tǒng)智能；商業(yè)模式上，要探索設(shè)備+保險+服務的組合拳，降低用戶門檻；生態(tài)上，必須加快標準體系建設(shè)，特別是互聯(lián)互通和安全認證標準，從而構(gòu)建一個開放、協(xié)同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。