江蘇消費品以舊換新政策門店落實情況如何？江蘇省商務(wù)廳現(xiàn)場回應(yīng)
來源： 紫牛新聞
2026-07-14 18:37:00
7月14日，江蘇省商務(wù)廳廳長司勇、江蘇省商務(wù)廳副廳長吳海云帶領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)同志走進(jìn)省《政風(fēng)熱線》直播節(jié)目，現(xiàn)場回應(yīng)群眾訴求，答疑解惑。
直播電商人才培訓(xùn)精準(zhǔn)性待加強(qiáng)
為持續(xù)推動我省直播電商人才建設(shè)，助力直播電商快速發(fā)展，省商務(wù)廳印發(fā)了《全省直播電商人才培訓(xùn)“繁星計劃”2026年工作方案》。近日，記者在南通市走訪后發(fā)現(xiàn)，南通不少從事家紡生意的經(jīng)營戶對電商直播培訓(xùn)表示歡迎，不過對于 “繁星計劃”還不太了解。
南通國際家紡園是全國最大的家紡市場，這里電商業(yè)態(tài)活躍，從業(yè)者達(dá)數(shù)萬人?！吧虘舴从车囊恍﹩栴}也確實存在，有的商戶對培訓(xùn)情況不是很了解，培訓(xùn)的內(nèi)容也不一定能夠滿足商戶的需求?！睂Υ耍贤ㄊ猩虅?wù)局副局長劉鵬表示，接下來，將加大宣傳力度，多渠道發(fā)布培訓(xùn)信息，特別是在電商聚集的重點地區(qū)，增加培訓(xùn)規(guī)模和頻次。同時，根據(jù)商戶的反饋和需求，差異化、精準(zhǔn)化的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和課程。
江蘇省商務(wù)廳電子商務(wù)和信息化處處長劉敏介紹，2025年12月底，江蘇省商務(wù)廳正式啟動直播電商人才培訓(xùn)“繁星計劃”，印發(fā)《全省直播電商人才培訓(xùn)“繁星計劃”2026年工作方案》。采用省市縣三級聯(lián)動、線上線下結(jié)合模式，面向政府人員、企業(yè)家、電商從業(yè)者等不同對象，分類分級開展有針對性培訓(xùn)，既有理論授課也有實戰(zhàn)演練。截至目前，全省商務(wù)系統(tǒng)已累計開展專項培訓(xùn)超670場，參訓(xùn)人員超4萬人次。
“不過，我們的工作還存在不到位的地方，還有進(jìn)一步提升的空間?！眲⒚粽f，針對大家反映的一些問題，一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)省市縣聯(lián)動，加大培訓(xùn)力度。另一方面，培訓(xùn)形式要多樣化，圍繞當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，有針對性的開展培訓(xùn)。同時，加大宣傳力度，讓大家廣泛知曉政策。
外貿(mào)企業(yè)展會延期仍可領(lǐng)取補(bǔ)貼
一家外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員咨詢，年初看到商務(wù)廳通知，參加展會可以領(lǐng)取補(bǔ)貼，于是就報名參加了今年4月的中東國際電力、照明展。后來展會因為特殊情況延期至9月，這種情況下還有補(bǔ)貼嗎？
“展會雖然延期至下半年，只要企業(yè)屆時實際參展，我們的補(bǔ)貼政策就實際有效。”司勇介紹，參加境外展會一直是外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場的重要渠道。近年來，為幫助外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場，江蘇省商務(wù)廳每年都會制定省級貿(mào)易促進(jìn)計劃，推薦一批行業(yè)的國際展會，外貿(mào)企業(yè)可以選擇參展。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過篩選，部分重點展會會給予補(bǔ)貼，支持企業(yè)到境外參展，與采購商面對面洽談、接單，開拓國際市場。
今年以來，省商務(wù)廳先后制定了兩批貿(mào)易促進(jìn)計劃，合計支持境內(nèi)外展會280個。在展會的篩選上，突出“三新”。一是市場新：今年增加中東、南美、非洲等新市場；二是行業(yè)新：增加人工智能、新能源、新材料、新醫(yī)藥等新興行業(yè)的展會；三是展會新：今年省商務(wù)廳新辦了德國綠色出行展等優(yōu)質(zhì)展會，為江蘇企業(yè)提供更多新平臺。企業(yè)可以通過江蘇省國際貿(mào)易促進(jìn)中心微信公眾號的置頂文章，查看今年的有關(guān)補(bǔ)貼政策以及展會信息。
“為了更好的保障企業(yè)順利參展，省商務(wù)廳在制定政策時會充分考慮可能發(fā)生的一些突發(fā)情況，比如展會延期、舉辦地更改等，如果因不可抗力原因?qū)е抡箷悠诘模髽I(yè)后續(xù)可以正常參展，補(bǔ)貼都會繼續(xù)，所以請大家放心?！彼居抡f。
消費品以舊換新門店服務(wù)待完善
本期“換位跑一次”環(huán)節(jié)聚焦消費品以舊換新補(bǔ)貼政策。江蘇省商務(wù)廳市場運行和消費促進(jìn)處工作人員彭程以消費者身份現(xiàn)場走訪體驗消費補(bǔ)貼政策落地情況。
彭程在泰州市的一些家電銷售場所走訪后發(fā)現(xiàn)，消費品以舊換新政策受到廣大商家和消費者的普遍好評，當(dāng)然，也存在一些需要改進(jìn)和提升的地方：一些國補(bǔ)產(chǎn)品優(yōu)惠標(biāo)識不清晰，商戶對于一些優(yōu)惠政策了解不充分等。
據(jù)了解，今年4月18日，我省在全國率先開展了消費品以舊換新地方自主品類補(bǔ)貼政策，在國補(bǔ)品類產(chǎn)品基礎(chǔ)上，新增智能家居產(chǎn)品、“人工智能+”新一代智能終端、消費醫(yī)療產(chǎn)品三大領(lǐng)域共10類產(chǎn)品。
今年，江蘇省消費品以舊換新活動覆蓋京東、抖音、淘寶、天貓、蘇寧易購等主流線上平臺和超2.6萬家線下門店，支持微信、支付寶、云閃付、POSS機(jī)刷卡、現(xiàn)金等支付渠道。此外，為了減輕企業(yè)的墊資壓力，省商務(wù)廳提高補(bǔ)貼資金預(yù)撥付比例。
江蘇省商務(wù)廳市場運行和消費促進(jìn)處處長張勁松表示，針對節(jié)目中反映的問題，將進(jìn)一步加大宣傳力度，讓商家和消費者充分了解相關(guān)政策。聯(lián)動江蘇省家電協(xié)會，繼續(xù)開展家電下鄉(xiāng)活動。同時，加大對下沉市場商家培訓(xùn)，規(guī)范商家宣傳標(biāo)語和銷售話語。
司勇表示，為了讓消費品以舊換新政策更好地惠及廣大消費者，從去年開始，江蘇商務(wù)系統(tǒng)在全省多次開展“換位跑一次”活動，通過體驗式調(diào)研，對以舊換新政策執(zhí)行過程中存在的堵點、難點問題進(jìn)行系統(tǒng)梳理?！耙耘f換新政策涉及面廣、參與企業(yè)、消費者眾多，各地情況不同，還是要久久為功，不斷到各地去體驗，發(fā)現(xiàn)問題后不斷改善，才能讓消費者有更好的體驗?！?/p>
新華日報/揚子晚報·政風(fēng)熱線記者 蔣浩
校對 陶善工