劉小濤在江蘇省信訪局接待信訪群眾并調(diào)研 將心比心換位思考辦好辦實(shí) 切實(shí)解決群眾身邊急難愁盼
來源： 荔枝新聞中心
2025-12-28 20:23:00
劉小濤來到省人民來訪接待中心，走進(jìn)等候大廳、接訪窗口了解來訪群眾反映的訴求，察看接訪實(shí)時(shí)情況。他說，信訪是送上門來的群眾工作，是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要渠道。要將心比心、換位思考，耐心細(xì)致接待群眾來訪，切實(shí)解決群眾身邊急難愁盼，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的成效。全省信訪工作法治化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)對(duì)信訪工作數(shù)據(jù)的分層分類、深度挖掘，進(jìn)一步提高了信訪工作質(zhì)效。劉小濤要求以群眾反映的突出問題為切入點(diǎn)，舉一反三、由點(diǎn)及面，加強(qiáng)對(duì)共性問題、難點(diǎn)問題、周期性問題的分析研判， 做好“小案”“個(gè)案”的梳理總結(jié)，更好形成從“解決一件事”到“解決一類事”的制度機(jī)制。
歲末年初是農(nóng)民工工資結(jié)算高峰期、勞動(dòng)爭議易發(fā)期。劉小濤來到清欠農(nóng)民工工資接訪專班，了解接訪責(zé)任落實(shí)、信訪事項(xiàng)辦理等情況。他指出，保障農(nóng)民工工資支付事關(guān)民生，要扎實(shí)開展根治欠薪冬季行動(dòng)，暢通農(nóng)民工維權(quán)渠道，全面排查欠薪風(fēng)險(xiǎn)隱患，依法依規(guī)推動(dòng)解決問題，保障農(nóng)民工及時(shí)拿到工資、溫暖返鄉(xiāng)過年。在接訪室，劉小濤與有關(guān)部門和當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)同志研究解決群眾反映的農(nóng)民工工資拖欠問題，并現(xiàn)場推進(jìn)協(xié)調(diào)落實(shí)工作。隨后，劉小濤還隨機(jī)接待了當(dāng)天來訪的兩位群眾，面對(duì)面傾聽訴求，共同商討解決方案。他強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，要堅(jiān)持實(shí)事求是、突出問題導(dǎo)向，真正做到心里裝著群眾、工作貼近群眾、評(píng)判交給群眾，抓實(shí)抓好源頭性、基礎(chǔ)性工作，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，清單式專項(xiàng)化推動(dòng)疑難問題、信訪積案批量解決，更好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、營造良好環(huán)境。
副省長胡彬郴，省政府秘書長趙建軍參加有關(guān)活動(dòng)。
記者│江蘇廣電總臺(tái)荔枝新聞中心
王堯 臧西寧 朱瑞 周雷
編輯│江蘇廣電總臺(tái)荔枝新聞中心 張萌
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