
在老城區(qū),如何讓高齡、失能、獨(dú)居老人生活得更安心、更舒心?揚(yáng)州廣陵區(qū)汶河街道以科技破題,將“智慧養(yǎng)老”從概念落地為一件件可感可觸的民生實(shí)事。從“爬樓機(jī)”讓“懸空老人”穩(wěn)穩(wěn)落地,到“毫米波雷達(dá)”24小時(shí)守護(hù)老人居家安全,再到“應(yīng)急鈴”一鍵聯(lián)通多方響應(yīng)。科技的溫度,正悄然融入社區(qū)為老服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
爬樓機(jī)
讓“懸空老人”穩(wěn)穩(wěn)落地
“上下樓難,難住了多少老年人?!边@是家住老城區(qū)的陳爺爺最深的體會(huì)。年過古稀的他,不久前做了膝關(guān)節(jié)置換手術(shù),出院后每月需要到醫(yī)院復(fù)查??善≡诶吓f小區(qū)的四樓,沒有電梯,每一步臺(tái)階都成了他康復(fù)路上的“攔路虎”。
無奈之下,陳爺爺向所在的皇宮社區(qū)求助。讓他沒想到的是,社區(qū)很快為他安排了“電動(dòng)載人爬樓機(jī)服務(wù)”——專人上門,先用位移機(jī)將他從家中安全移至門口,再穩(wěn)穩(wěn)扶上爬樓機(jī),系好安全帶,不到三分鐘,便從四樓平穩(wěn)抵達(dá)一樓。
“坐在上面很穩(wěn)當(dāng),一點(diǎn)都不害怕,真是幫了我們大忙!”陳爺爺激動(dòng)地說。

電動(dòng)載人爬樓機(jī)
爬樓機(jī)不僅讓陳爺爺順利復(fù)查,也成為更多老城區(qū)老人出行的“好幫手”。肢體四級(jí)殘疾的李奶奶住在二樓,雖然樓層不高,但對(duì)行動(dòng)不便的她來說,每次上下樓都是一種煎熬。“以前要等家人有空才能下樓,現(xiàn)在只要電話預(yù)約,社區(qū)就派人帶著爬樓機(jī)上門,方便多了?!崩钅棠绦χf。
皇宮社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為典型的老齡化社區(qū),社區(qū)黨總支將“科技助老”作為為民辦實(shí)事的重要方向,推出爬樓機(jī)服務(wù)、建立預(yù)約響應(yīng)機(jī)制,讓數(shù)據(jù)多跑腿、居民少跑路,真正把便利送到老人身邊。
防跌倒
毫米波雷達(dá)“24小時(shí)守護(hù)”
今年初,家住樹人苑社區(qū)的王奶奶在家中不慎摔倒。由于子女不在身邊,老人一時(shí)無法起身。以往,這種情況可能要等到家人回家才能發(fā)現(xiàn),后果不堪設(shè)想。但這一次,不到五分鐘,她的子女便收到了手機(jī)警報(bào),立刻趕回家中,及時(shí)將老人扶起。所幸老人并無大礙,化險(xiǎn)為夷。

安裝毫米波雷達(dá)
這份“幸運(yùn)”,來自安裝在老人家中天花板上的一個(gè)小小裝置——毫米波雷達(dá)。2024年,樹人苑社區(qū)為轄區(qū)近20戶獨(dú)居高齡老年家庭免費(fèi)安裝了這一“黑科技”。它無需佩戴、無需接觸,通過雷達(dá)波感知老人的姿態(tài)和活動(dòng)情況。一旦檢測到老人跌倒或長時(shí)間靜止不動(dòng),便會(huì)自動(dòng)向子女手機(jī)發(fā)送警報(bào),為老人爭取寶貴的救援時(shí)間。
走進(jìn)這些老人家中,一個(gè)白色圓形小盒子安靜地吸附在客廳或臥室的屋頂,藍(lán)色的指示燈微微閃爍,顯示它正在24小時(shí)“值守”。曹金鳳老人感慨道:“平時(shí)不打擾我,關(guān)鍵時(shí)候能救命,心里踏實(shí)多了?!?/p>
在樹人苑社區(qū),“科技風(fēng)”遠(yuǎn)不止于此。除了毫米波雷達(dá),社區(qū)還為老年家庭安裝了防進(jìn)水、煙霧報(bào)警等裝置,目前正統(tǒng)計(jì)“智能應(yīng)急鈴”裝置的安裝需求,為老人密織一張全方位的安全守護(hù)網(wǎng)。
應(yīng)急鈴
一鍵按響多方“聞鈴而動(dòng)”
如果說毫米波雷達(dá)是“主動(dòng)守護(hù)”,那么“智能應(yīng)急鈴”則是老人隨時(shí)可以“主動(dòng)呼救”的貼心伙伴。這項(xiàng)服務(wù),已在汶河街道推廣了三年?!拔抑酗L(fēng)多年,經(jīng)常摔倒,老伴扶不動(dòng)、自己爬不起來,可急壞了。這個(gè)應(yīng)急鈴好,只要一按,馬上就有人來幫忙。”78歲的汪俊老人住在四望亭社區(qū),提起家中安裝的應(yīng)急鈴,連連稱贊。昨天上午,當(dāng)社區(qū)工作人員上門檢查設(shè)備時(shí),老人高興地端茶遞果,像迎接親人一樣。
2023年,汶河街道正式啟動(dòng)“智能應(yīng)急鈴進(jìn)家庭”試點(diǎn)工作,重點(diǎn)面向失能、獨(dú)居等行動(dòng)不便的老年群體,入戶安裝智能應(yīng)急鈴,為他們打通一條“生命通道”。

一鍵按響,多方“聞鈴而動(dòng)”
記者看到,應(yīng)急鈴呈方形,只有手掌大小,安裝在床頭、門框等老人觸手可及的位置。無需插電,自帶鋰電池可續(xù)航五年。老人如遇突發(fā)情況,只需掀開蓋子按下按鈕,消防、街道、社區(qū)、家人便會(huì)同步收到信息,第一時(shí)間響應(yīng)處置。
“這個(gè)小小的應(yīng)急鈴,接入的是廣陵區(qū)智慧消防管理系統(tǒng)平臺(tái),聯(lián)動(dòng)的卻是多方力量?!便牒咏值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,系統(tǒng)運(yùn)行以來,已多次在老人突發(fā)疾病、意外摔倒、用火險(xiǎn)情等關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮重要作用,真正做到了“你有難,我來幫”的常態(tài)化、智能化、專業(yè)化。
記者手記
讓科技帶著溫度落地
科技賦能養(yǎng)老,不是冷冰冰的技術(shù)堆砌,而是一場以“人”為中心的溫情實(shí)踐。在汶河街道采訪的這幾天,記者印象最深的,不是那些“黑科技”有多么炫酷,而是老人們說起“爬樓機(jī)”“雷達(dá)”“應(yīng)急鈴”時(shí)眼里流露出的踏實(shí)和信賴。
一個(gè)不到三分鐘就能完成的“下樓”動(dòng)作,背后是社區(qū)對(duì)高齡老人出行需求的精準(zhǔn)洞察;一個(gè)藏在天花板的小小雷達(dá),承擔(dān)的是對(duì)獨(dú)居老人“安全在不在線”的日夜守望;一個(gè)按鍵就能聯(lián)通多方的應(yīng)急鈴,打通的不只是一條救援通道,更是一份“有人管我”的心理支撐。
科技的意義,從來不是取代人的關(guān)懷,而是讓關(guān)懷抵達(dá)得更及時(shí)、更精準(zhǔn)。老城區(qū)空間有限,但為老服務(wù)的想象力無限。當(dāng)“智慧”與“溫度”相遇,社區(qū)養(yǎng)老便不再是難題,而是一幅正在鋪展的、充滿可能性的新圖景。
通訊員 盧梅 馬瑩 王春貴
記 者 陳晨 文/圖