
在老城區(qū),如何讓高齡、失能、獨居老人生活得更安心、更舒心?揚州廣陵區(qū)汶河街道以科技破題,將“智慧養(yǎng)老”從概念落地為一件件可感可觸的民生實事。從“爬樓機”讓“懸空老人”穩(wěn)穩(wěn)落地,到“毫米波雷達”24小時守護老人居家安全,再到“應急鈴”一鍵聯(lián)通多方響應。科技的溫度,正悄然融入社區(qū)為老服務的每一個細節(jié)。
爬樓機
讓“懸空老人”穩(wěn)穩(wěn)落地
“上下樓難,難住了多少老年人?!边@是家住老城區(qū)的陳爺爺最深的體會。年過古稀的他,不久前做了膝關節(jié)置換手術,出院后每月需要到醫(yī)院復查。可偏偏住在老舊小區(qū)的四樓,沒有電梯,每一步臺階都成了他康復路上的“攔路虎”。
無奈之下,陳爺爺向所在的皇宮社區(qū)求助。讓他沒想到的是,社區(qū)很快為他安排了“電動載人爬樓機服務”——專人上門,先用位移機將他從家中安全移至門口,再穩(wěn)穩(wěn)扶上爬樓機,系好安全帶,不到三分鐘,便從四樓平穩(wěn)抵達一樓。
“坐在上面很穩(wěn)當,一點都不害怕,真是幫了我們大忙!”陳爺爺激動地說。

電動載人爬樓機
爬樓機不僅讓陳爺爺順利復查,也成為更多老城區(qū)老人出行的“好幫手”。肢體四級殘疾的李奶奶住在二樓,雖然樓層不高,但對行動不便的她來說,每次上下樓都是一種煎熬?!耙郧耙燃胰擞锌詹拍芟聵牵F(xiàn)在只要電話預約,社區(qū)就派人帶著爬樓機上門,方便多了?!崩钅棠绦χf。
皇宮社區(qū)相關負責人介紹,作為典型的老齡化社區(qū),社區(qū)黨總支將“科技助老”作為為民辦實事的重要方向,推出爬樓機服務、建立預約響應機制,讓數(shù)據(jù)多跑腿、居民少跑路,真正把便利送到老人身邊。
防跌倒
毫米波雷達“24小時守護”
今年初,家住樹人苑社區(qū)的王奶奶在家中不慎摔倒。由于子女不在身邊,老人一時無法起身。以往,這種情況可能要等到家人回家才能發(fā)現(xiàn),后果不堪設想。但這一次,不到五分鐘,她的子女便收到了手機警報,立刻趕回家中,及時將老人扶起。所幸老人并無大礙,化險為夷。

安裝毫米波雷達
這份“幸運”,來自安裝在老人家中天花板上的一個小小裝置——毫米波雷達。2024年,樹人苑社區(qū)為轄區(qū)近20戶獨居高齡老年家庭免費安裝了這一“黑科技”。它無需佩戴、無需接觸,通過雷達波感知老人的姿態(tài)和活動情況。一旦檢測到老人跌倒或長時間靜止不動,便會自動向子女手機發(fā)送警報,為老人爭取寶貴的救援時間。
走進這些老人家中,一個白色圓形小盒子安靜地吸附在客廳或臥室的屋頂,藍色的指示燈微微閃爍,顯示它正在24小時“值守”。曹金鳳老人感慨道:“平時不打擾我,關鍵時候能救命,心里踏實多了?!?/p>
在樹人苑社區(qū),“科技風”遠不止于此。除了毫米波雷達,社區(qū)還為老年家庭安裝了防進水、煙霧報警等裝置,目前正統(tǒng)計“智能應急鈴”裝置的安裝需求,為老人密織一張全方位的安全守護網(wǎng)。
應急鈴
一鍵按響多方“聞鈴而動”
如果說毫米波雷達是“主動守護”,那么“智能應急鈴”則是老人隨時可以“主動呼救”的貼心伙伴。這項服務,已在汶河街道推廣了三年。“我中風多年,經(jīng)常摔倒,老伴扶不動、自己爬不起來,可急壞了。這個應急鈴好,只要一按,馬上就有人來幫忙?!?8歲的汪俊老人住在四望亭社區(qū),提起家中安裝的應急鈴,連連稱贊。昨天上午,當社區(qū)工作人員上門檢查設備時,老人高興地端茶遞果,像迎接親人一樣。
2023年,汶河街道正式啟動“智能應急鈴進家庭”試點工作,重點面向失能、獨居等行動不便的老年群體,入戶安裝智能應急鈴,為他們打通一條“生命通道”。

一鍵按響,多方“聞鈴而動”
記者看到,應急鈴呈方形,只有手掌大小,安裝在床頭、門框等老人觸手可及的位置。無需插電,自帶鋰電池可續(xù)航五年。老人如遇突發(fā)情況,只需掀開蓋子按下按鈕,消防、街道、社區(qū)、家人便會同步收到信息,第一時間響應處置。
“這個小小的應急鈴,接入的是廣陵區(qū)智慧消防管理系統(tǒng)平臺,聯(lián)動的卻是多方力量?!便牒咏值老嚓P負責人介紹,系統(tǒng)運行以來,已多次在老人突發(fā)疾病、意外摔倒、用火險情等關鍵時刻發(fā)揮重要作用,真正做到了“你有難,我來幫”的常態(tài)化、智能化、專業(yè)化。
記者手記
讓科技帶著溫度落地
科技賦能養(yǎng)老,不是冷冰冰的技術堆砌,而是一場以“人”為中心的溫情實踐。在汶河街道采訪的這幾天,記者印象最深的,不是那些“黑科技”有多么炫酷,而是老人們說起“爬樓機”“雷達”“應急鈴”時眼里流露出的踏實和信賴。
一個不到三分鐘就能完成的“下樓”動作,背后是社區(qū)對高齡老人出行需求的精準洞察;一個藏在天花板的小小雷達,承擔的是對獨居老人“安全在不在線”的日夜守望;一個按鍵就能聯(lián)通多方的應急鈴,打通的不只是一條救援通道,更是一份“有人管我”的心理支撐。
科技的意義,從來不是取代人的關懷,而是讓關懷抵達得更及時、更精準。老城區(qū)空間有限,但為老服務的想象力無限。當“智慧”與“溫度”相遇,社區(qū)養(yǎng)老便不再是難題,而是一幅正在鋪展的、充滿可能性的新圖景。
通訊員 盧梅 馬瑩 王春貴
記 者 陳晨 文/圖