AI Agent元年，做外貿(mào)也玩智能體了？
來源： 紫牛新聞
2025-06-12 17:55:00
幫你“體檢”海外供應(yīng)鏈，幫你找出超過兩萬個(gè)潛在客戶，甚至幫你發(fā)郵件做客服……2025年已是AI Agent元年，在AI時(shí)代一直試圖彎道超車的外貿(mào)行業(yè)，也推出了自己的垂直Agent（智能體），目標(biāo)和野心都很直接，就是要幫外貿(mào)商家找到生意增量。
6月12日，阿里國際站旗下智能工作臺(tái)OKKI首個(gè)外貿(mào)營銷智能體——OKKI AiReach亮相。據(jù)介紹，該智能體可主動(dòng)生成并分析供應(yīng)鏈圖譜、精準(zhǔn)挖掘潛客，內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，使用AiReach后，營銷打開率從6%提升到15%，詢盤上漲3倍，外貿(mào)團(tuán)隊(duì)人效提升6倍。
小滿科技COO鄭燕琴演示OKKI AiReach如何自主高效挖掘外貿(mào)潛客
深圳一家智能門鎖公司，在被OKKI AiReach全面“體檢”后，發(fā)現(xiàn)除了原本的智能家居渠道商和經(jīng)銷商，像民宿這種“沒想到”的客戶也出現(xiàn)在了供應(yīng)鏈圖譜中。更意外的是，這些“意料之外的客戶”，實(shí)際下單的意愿，甚至比原本主攻的渠道還要高。
另一家醫(yī)療器械公司，在終端采購、經(jīng)銷/代理/分銷、OEM/ODM三個(gè)生意象限上，被OKKI AiReach挖掘出了超20000個(gè)可能有生意相關(guān)性的客戶線索。
“供應(yīng)鏈圖譜的價(jià)值，不只是幫你找客戶，而是看見原本看不見的客戶?！毙M科技COO鄭燕琴說。
技術(shù)人員介紹說，OKKI AiReach的第一步，是帶外貿(mào)商家看到自己面向的廣闊“藍(lán)海”，第二步則是依靠AI能力開始“精準(zhǔn)打撈”，還能自動(dòng)生成營銷策略。
原本外貿(mào)業(yè)務(wù)員在開發(fā)潛客時(shí)，需要憑直覺和經(jīng)驗(yàn)去找，不僅潛客質(zhì)量難以保證，更需要花大量時(shí)間在寫開發(fā)信上。有了智能體后，前期大量的開發(fā)動(dòng)作都可以交給它，它會(huì)基于圖譜推薦、背調(diào)結(jié)果、歷史策略等，自己給潛客發(fā)郵件、做營銷，甚至最后交付到外貿(mào)業(yè)務(wù)員手中的是一批已經(jīng)回復(fù)郵件、表示想進(jìn)一步了解的“有效客戶”。
可以說，OKKI AiReach不再是一個(gè)簡單的AI工具，而是一個(gè)能獨(dú)立完成營銷任務(wù)的 AI 隊(duì)友。小滿科技CTO許悅子表示，如果用自動(dòng)駕駛做類比，原本OKKI AI的大部分功能處在L2“駕駛輔助”級(jí)別，但這次發(fā)布的OKKI AiReach是向L3“有條件自動(dòng)駕駛”級(jí)別探索的一個(gè)嘗試。
小滿科技CTO許悅子表示OKKI AI正在邁向L3
“現(xiàn)在各行各業(yè)的 AI 智能體很多，但是我們認(rèn)為，只有采納率到 75% 以上，有記憶，且懂業(yè)務(wù)，才能被稱為真正的 AI 智能體。”許悅子表示。
月天 小風(fēng)
校對(duì) 陶善工