南京推進(jìn)“網(wǎng)格+郵政”融合模式，織密寄遞服務(wù)網(wǎng)
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-08-06 19:21:00
今年 5 月，南京郵政公司與南京市委政法委達(dá)成“網(wǎng)格+郵政”融合治理共建合作，已與全市249個(gè)社區(qū)確立合作關(guān)系，為基層治理效能與民生服務(wù)水平加“郵”?？椕芗倪f服務(wù)網(wǎng)。8 月 6 日，記者從南京郵政公司了解到，這種融合模式強(qiáng)化郵政攬投員和社區(qū)網(wǎng)格員建聯(lián)，讓郵政寄遞服務(wù)觸角精準(zhǔn)延伸到每一位居民家門口。
郵政與網(wǎng)格融合
“您好，請(qǐng)問(wèn)是孔同學(xué)嗎？終于找到你啦，您的大學(xué)錄取通知書(shū)到啦！”7月下旬，南京郵政東壩攬投部與街道民警、社區(qū)網(wǎng)格員合力走街訪巷，將一封聯(lián)系信息有誤的高錄書(shū)精準(zhǔn)送達(dá)到學(xué)生手中。當(dāng)前正值高錄書(shū)寄遞高峰期，南京郵政為全市所有高校（含軍事院校）提供高考錄取通知書(shū)寄遞服務(wù)，已累計(jì)收寄高考錄取通知書(shū)26萬(wàn)件，妥投高錄書(shū)3.7萬(wàn)件，確?！傲阏`投、零丟失”。
全市多個(gè)社區(qū)服務(wù)窗口已設(shè)立“郵政微柜臺(tái)”，提供寄遞包裹、訂閱報(bào)刊等便民服務(wù)；各社區(qū)建立“可疑郵件快速鑒定”網(wǎng)格群，社區(qū)居民在群內(nèi)咨詢“快遞詐騙”“虛假中獎(jiǎng)郵件”等問(wèn)題，由郵政工作人員聯(lián)合網(wǎng)格員答疑。南京郵政六合區(qū)分公司與江北新區(qū)旭東新城社區(qū)攜手打造社區(qū)驛站，復(fù)用社區(qū)辦公區(qū)域改造為快遞驛站，這是江北新區(qū)及六合區(qū)域內(nèi)首個(gè)此類改造案例，目前，該驛站日均人流量約300人次，實(shí)現(xiàn)社區(qū)100%覆蓋。
依托遍布全市的郵政普惠金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，郵政網(wǎng)點(diǎn)工作人員化身“流動(dòng)網(wǎng)格信息員”，協(xié)同社區(qū)網(wǎng)格大力開(kāi)展反洗錢、金融反詐知識(shí)宣講，提供社?？ǜ?、貸款咨詢等服務(wù)。
郵政深度介入基層治理
“掃個(gè)碼點(diǎn)一點(diǎn)，輕松辦理郵政業(yè)務(wù)，還可一鍵聯(lián)系到網(wǎng)格員，這’溧碼辦’真不錯(cuò)！”家住南京市溧水區(qū)東屏街道的王女士最近逢人就夸。該程序整合了郵政服務(wù)、網(wǎng)格管理等多項(xiàng)功能，同步嵌入反詐小貼士等內(nèi)容，一經(jīng)上線，廣受好評(píng)。
全市郵政網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合社區(qū)組建由社區(qū)網(wǎng)格員和郵政支局青年骨干結(jié)對(duì)的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，圍繞“我為群眾辦實(shí)事”主題，會(huì)同合作社企、商戶等定期開(kāi)展暖心義剪、愛(ài)心義診、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等公益活動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童、孤寡老人和困難群眾。
“‘興農(nóng)驛站’的建設(shè)與推廣是郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。”南京郵政市場(chǎng)部（服務(wù)鄉(xiāng)村振興辦）副經(jīng)理章西海介紹道。目前，南京郵政在全市范圍內(nèi)建成“興農(nóng)驛站”35個(gè)，整合郵政電商、物流、金融資源與社區(qū)網(wǎng)格掌握的農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)戶需求，為農(nóng)戶提供農(nóng)技培訓(xùn)、市場(chǎng)信息、品牌建設(shè)等全鏈條服務(wù)，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。
在農(nóng)產(chǎn)品助銷方面，南京郵政公司匯集高淳螃蟹、橫溪西瓜、盤城葡萄等百余種特色農(nóng)產(chǎn)品，聯(lián)動(dòng)社區(qū)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)、展銷等活動(dòng)帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售。同時(shí)，打造“南京郵政農(nóng)品基地”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)貨源品質(zhì)源頭把控，助力優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“田間到餐桌”的高效連接。今年，南京郵政公司助銷農(nóng)產(chǎn)品交易額同比增幅60.8%。
今年以來(lái)，南京郵政公司積極與全市各區(qū)委政法委、街道、社區(qū)打造“黨建+網(wǎng)格+郵政”融合共建模式，在郵政普惠金融、寄遞配送服務(wù)的基礎(chǔ)上，將深度融合郵文化、圖書(shū)資源與主題郵局特色，深度介入基層治理服務(wù)。
通訊員 強(qiáng)夢(mèng)妮 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?徐兢
校對(duì) 陶善工