泰興市濱江鎮(zhèn)：“一鍵”直達(dá) “貼身”守護(hù)
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-06-11 15:53:00
5月10日（周六）深夜23:32，泰興市濱江鎮(zhèn)福泰社區(qū)網(wǎng)格一微信群內(nèi)一條語(yǔ)音消息打破了子夜寧?kù)o：“114棟510家里洗衣機(jī)著火！”居民顧阿姨哭訴著在網(wǎng)格群向社區(qū)、物業(yè)求助。
福泰社區(qū)黨總支書(shū)記石磊看到信息后，立即帶領(lǐng)當(dāng)日社區(qū)值守網(wǎng)格員、物業(yè)值班人員，拎起滅火器沖向現(xiàn)場(chǎng)……
抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，室內(nèi)已濃煙滾滾，嗆得急救人員睜不開(kāi)眼睛，燒焦氣味令人咳嗽不丄?；鹎閷?dǎo)致了家中電路因短路而跳閘……面對(duì)此情此景，社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)值班人員立即用濕毛巾捂住鼻腔，拉開(kāi)安全插銷(xiāo)，拎著滅火器，沖到洗衣機(jī)旁開(kāi)始緊急撲救，明火于短短30秒內(nèi)被迅速撲滅，未造成人員傷害和其他財(cái)產(chǎn)損失。
經(jīng)初步排查，起火原因?yàn)橄匆聶C(jī)電路老化短路而致。離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)前，社區(qū)、物業(yè)工作人員還幫忙將洗衣機(jī)移到樓下空曠處，同時(shí)清理了陽(yáng)臺(tái)積水，并提醒戶主“打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)、透氣，明天上午安排物業(yè)上門(mén)查修”。
“從接到消息到滅火結(jié)束，全程不到5分鐘，社區(qū)反應(yīng)太快了！”顧阿姨事后感慨地說(shuō)。此次突發(fā)事件發(fā)生后，社區(qū)、物業(yè)工作人員分工明確、操作專(zhuān)業(yè)、處置及時(shí)，值班值守的制度優(yōu)勢(shì)與日常消防演練的扎實(shí)成效有機(jī)融合，充分彰顯了應(yīng)急處置的時(shí)效性、專(zhuān)業(yè)性。
社區(qū)黨總支書(shū)記石磊表示：“值班值守不是掛在墻上的制度，而是守護(hù)居民的‘安全線’。今年以來(lái)，社區(qū)依托黨建引領(lǐng)基層治理工作試點(diǎn)契機(jī)，持續(xù)深化‘黨建+網(wǎng)格’‘黨建+物業(yè)’‘黨建+樓棟’治理模式，推行‘有事請(qǐng)找我’工作機(jī)制。我們?cè)陔娞?、樓道?nèi)張貼‘有事請(qǐng)找我’標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)依托黨群服務(wù)中心、網(wǎng)格微信群等渠道，構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底、貫通協(xié)調(diào)、高效聯(lián)動(dòng)的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了‘一個(gè)電話、一條信息、一次面談’就能聯(lián)合聯(lián)動(dòng)、‘0’距離溝通、全天候服務(wù)?！鄙鐓^(qū)“24 小時(shí)不打烊”的服務(wù)模式，收獲了居民的高度認(rèn)可，熱心居民特意送來(lái) “心系百姓解憂患 真心為民好公仆” 錦旗，點(diǎn)贊這份 “全天候在線” 的服務(wù)溫度。
福泰社區(qū)這場(chǎng) “ 5分鐘滅火” 的應(yīng)急行動(dòng)，是濱江鎮(zhèn) “有事請(qǐng)找我、服務(wù)全天候” 服務(wù)品牌建設(shè)的縮影。今年以來(lái)，濱江鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以 “紅色引擎” 驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，通過(guò)織密 “黨建 +” 治理網(wǎng)絡(luò)，將黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層治理效能，通過(guò)快速響應(yīng)機(jī)制，妥善解決居民突發(fā)停水、電梯困人、夜間噪音等急難愁盼問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“小事15分鐘到場(chǎng)、大事協(xié)同處置”的快速響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。（劉子玉 楊翊）
校對(duì) 潘政