6月21日,長三角優(yōu)秀社會助殘服務(wù)項目分享會在南京舉行,來自滬蘇浙皖的8個優(yōu)秀社會助殘項目在分享會上亮相。這些項目充分展現(xiàn)了長三角地區(qū)在助殘服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐和豐碩成果,標(biāo)志著區(qū)域助殘服務(wù)一體化發(fā)展邁入新階段。
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活動現(xiàn)場
優(yōu)秀助殘項目凝聚智慧與溫情
上海樂愛社工師事務(wù)所部門主任邱建新分享了《精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)》項目,該項目打造“醫(yī)院—家庭—社區(qū)—社會”全鏈條服務(wù)體系,覆蓋上海市30余個街鎮(zhèn),惠及群眾6萬余人次。
南京睿澤障礙人士服務(wù)中心負(fù)責(zé)人辛福分享了《心智障礙者未來托付中心》項目,項目創(chuàng)新打造“托養(yǎng)+醫(yī)療+法律+信托”四位一體服務(wù)體系,開設(shè)“衣食住行育”五大基礎(chǔ)課程,并開發(fā)“蝸牛速遞”勞動訓(xùn)練、特殊奧林匹克運(yùn)動等特色項目。該中心通過建立法律服務(wù)中心、特殊需要信托及醫(yī)療陪診體系,實現(xiàn)“人、財、物”全方位保障,年服務(wù)300余人次,使83%的照料者重返工作崗位。
浙江工商大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院教授喬光輝分享《新視界助盲旅游》項目,浙江工商大學(xué)助盲旅游項目創(chuàng)新推出“3+4+6+N”服務(wù)模式,通過多感官體驗設(shè)計,已服務(wù)視障群體500余人次,有力推動了無障礙旅游發(fā)展。
安徽安慶市沐陽之家殘疾兒童康復(fù)中心黨支部書記張玲分享了《社企助殘創(chuàng)未來》項目,項目依托社會企業(yè)運(yùn)營,通過5G智能工廠與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建“黨建引領(lǐng)+商業(yè)反哺公益”模式。企業(yè)70%利潤用于公益,累計為240名困境殘疾兒童提供269萬元康復(fù)補(bǔ)貼,幫扶23名殘障青年實現(xiàn)融合就業(yè),形成可持續(xù)的“沐陽模式”。
讓助殘服務(wù)更精準(zhǔn),托起殘疾人穩(wěn)穩(wěn)的幸福
長三角區(qū)域的四家優(yōu)秀助殘組織負(fù)責(zé)人和兩位專家學(xué)者,圍繞“助殘服務(wù)專業(yè)化與可持續(xù)性”展開深度對話,分享寶貴的助殘實踐與思考,進(jìn)行專業(yè)把脈與前瞻指引。
上海三享兩益青年職業(yè)發(fā)展中心理事長趙偉介紹,該中心通過“手語文創(chuàng)助殘就業(yè)”項目,將手語培訓(xùn)與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合,通過“手語普及+文創(chuàng)賦能”雙輪驅(qū)動,開創(chuàng)性實施“愛上?!W(xué)手語”項目,累計開展1100多場活動,覆蓋15萬人次。打造市場化文創(chuàng)幫扶機(jī)制,首創(chuàng)“創(chuàng)作—大賽—轉(zhuǎn)化—增收”閉環(huán)模式,帶動500位殘疾人創(chuàng)作1000余件作品,銷售收入超200萬元,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。此外,還構(gòu)建“自媒體+企業(yè)+公眾”的公益生態(tài)圈,成為殘疾人社會融入的典范案例。
中國獅子聯(lián)會浙江代表處教培委前主席董樑分享了“凈居亮居”項目的實踐與思考。該項目聚焦困難殘疾人家庭的居家環(huán)境改造,解決政策覆蓋盲區(qū)與殘疾人自身無力改善的居住難題。很多困難殘疾人家庭,居住環(huán)境臟亂差、老破舊,缺乏基本無障礙設(shè)施,甚至住著危房?!芭c傳統(tǒng)助殘不同,我們構(gòu)建了 ‘捐資 + 服務(wù)’的全程參與模式:從入戶調(diào)研、方案設(shè)計到施工監(jiān)管、驗收交付,志愿者全程介入。截至2024年底,通過政社聯(lián)動機(jī)制,聯(lián)合殘聯(lián)系統(tǒng)、基金會等多方力量,三年幫助1233戶家庭實現(xiàn) ‘凈化、亮化、美化、優(yōu)化、無障礙化’五化改造。”董樑向大家分享了一個感人的故事,70歲的沈阿姨獨自照料腦癱弟弟,由于老房子的水槽漏水導(dǎo)致鄰里糾紛,弟弟只能用盆洗手,可弟弟一看見水盆就大發(fā)脾氣,將盆打翻,阿姨默默承受了幾十年委屈?!拔覀?yōu)樗男录腋脑炝藷o障礙水槽,當(dāng)?shù)艿艿谝淮卧谛滤矍鞍察o洗手時,阿姨當(dāng)場落淚 —— 這讓我們深刻意識到,助殘不僅是改善環(huán)境,更是重塑尊嚴(yán)與希望?!?/p>
當(dāng)前,助殘服務(wù)專業(yè)化最需要突破的瓶頸是什么?南京特殊教育師范學(xué)院管理學(xué)院副院長康麗認(rèn)為,目前很多社會助殘組織在服務(wù)中積累了豐富經(jīng)驗,但從經(jīng)驗積累到規(guī)范建構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)體系的建立還存在斷層,她建議將諸如“陽光小屋”階梯式培訓(xùn)、“凈居亮居”五化改造等轉(zhuǎn)化為可推廣的操作手冊、工作指南或服務(wù)規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立有利于提升服務(wù)的專業(yè)化水平及服務(wù)質(zhì)量;其次,要打造專業(yè)化人才網(wǎng)絡(luò),吸引有專業(yè)知識技術(shù)的人才參與,發(fā)揮其擁有的特長,促進(jìn)項目實施的水平提高;在科技助殘方面,科技應(yīng)用還面臨技術(shù)適配性不足、數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險等挑戰(zhàn)。 她建議,通過分場景、模塊化設(shè)計,破解“用不起”,以殘疾人、殘疾人工作者需求為中心重構(gòu)技術(shù)開發(fā)流程,解決“不好用”,并建設(shè)“無障礙科技”標(biāo)準(zhǔn)體系,讓創(chuàng)新惠及全群體。
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 徐昇
校對 盛媛媛