鹽城市亭湖區(qū)五星街道印汽社區(qū)：網(wǎng)格員與志愿者攜手 助老人跨越“數(shù)字鴻溝”
來源： 紫牛新聞
2025-07-08 14:44:00
在智能科技深度融入生活的當(dāng)下，掃碼購物、線上掛號(hào)、視頻通訊已成為日常。然而，這些便捷服務(wù)卻讓不少老年人陷入“數(shù)字困境”。為幫助老年群體擁抱智能時(shí)代，6月27日下午，鹽城市亭湖區(qū)五星街道印汽社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站組織網(wǎng)格員與志愿者，開展了一場別開生面的老年人智能技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，用耐心與關(guān)懷搭建起溝通數(shù)字世界的橋梁。
培訓(xùn)現(xiàn)場，網(wǎng)格員和志愿者們化身“數(shù)字導(dǎo)師”，用通俗易懂的語言、手把手教學(xué)的方式，將復(fù)雜的智能手機(jī)操作拆解成簡單步驟。從手機(jī)解鎖、聯(lián)系人添加，到微信語音視頻、掃碼支付等常用功能，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)演示、細(xì)致講解。面對(duì)老人們提出的疑問，工作人員始終保持熱情，一對(duì)一進(jìn)行答疑解惑，確保每位老人都能跟上節(jié)奏。許多老人認(rèn)真地用筆記本記錄操作要點(diǎn)，有的還掏出手機(jī)錄制教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)勁頭十足。
“家里孩子都在外地，以前想視頻只能等他們打過來，現(xiàn)在我自己就能操作了！”培訓(xùn)結(jié)束后，田爺爺緊緊握住志愿者小朱的手，難掩激動(dòng)之情，“以后想孩子了，隨時(shí)能‘見面’，真是解決了我的大難題！”
此次活動(dòng)不僅是一堂智能技術(shù)課，更是一次溫暖的陪伴。網(wǎng)格員和志愿者們用專業(yè)與耐心，讓老人們感受到社區(qū)的關(guān)懷，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”。下一步，印汽社區(qū)將持續(xù)開展此類活動(dòng)，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，讓更多老年人共享智能時(shí)代的便利，真正實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”。
通訊員吳文娟