今天是春運第十天,長三角鐵路客流保持高位運行,記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,2月10日,長三角鐵路發(fā)送旅客296.9萬人次,今日預(yù)計發(fā)送旅客296萬人次。
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為應(yīng)對春運大客流,長三角鐵路加大重點方向和高峰時段運力投放,11日計劃增開旅客列車469列(直通旅客列車290列、管內(nèi)旅客列車179列)、擴編動車組列車336列,增開列車主要去往云貴、川渝、河南、湖南、湖北、東北、蘇北、阜陽等方向。增開的列車中包括夜間高鐵列車189列(含京滬、滬昆等主要高鐵干線通道高鐵列車88列),其中上海虹橋站始發(fā)去往江西、河南、湖北、湖南、安徽等方向的列車83列,上海南站始發(fā)去往福建、江西、湖南等方向列車21列,杭州東站始發(fā)去往福建、江西、湖北等方向的列車23列,南京南站始發(fā)去往湖北、湖南、貴州等方向列車21列,合肥南站始發(fā)去往廣州、鄭州、武漢、阜陽等方向列車11列。
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上鐵集團持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,提升旅客出行品質(zhì)。無錫站在候車室新增高清客運信息屏,集中布局醫(yī)療救助站、旅客充電區(qū)、母嬰室和警務(wù)站,高效響應(yīng)旅客多元需求,同時將“太湖明珠”雷鋒服務(wù)站服務(wù)臺改造為集成售票、改簽、退票及遺失物品臨時存放功能的“一站式綜合服務(wù)島”。金華南站引入智能巡邏機器人加強候車區(qū)域巡檢,還在候車室服務(wù)臺設(shè)置臨時“急診室”,配備體外除顫儀、速效救心丸、降壓藥、外傷處置包等醫(yī)療物資,為旅客提供免費、及時的專業(yè)醫(yī)療支持,同時與輕軌、公交、出租車等管理部門建立客流信息實時共享機制,實現(xiàn)公共交通運力動態(tài)調(diào)配,確保旅客高效換乘銜接。
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鐵路部門提醒,鐵路12306是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù),沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費,發(fā)生改簽、退票時嚴(yán)格按規(guī)定辦理,同時嚴(yán)格依法保護旅客個人信息安全。節(jié)前客流比較集中,請廣大旅客朋友合理安排行程,盡可能錯峰出行,預(yù)留充足時間進站乘車,做到文明出行,共同維護溫馨舒適的出行環(huán)境。
通訊員 杜超
揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越
校對 陶善工