南通崇川經濟開發(fā)區(qū)三橋社區(qū)位于世倫路與國勝路交匯處,擁有萬科城市之光小區(qū)與城光菜市場,居民密集、人流量大。旺盛的民生需求,讓一批售賣自種蔬菜的老年攤主在社區(qū)門口聚集,他們以擺攤貼補家用、發(fā)揮余熱,但無序擺攤也帶來占道經營、堵塞消防通道等問題,既影響居民出行安全,也給社區(qū)治理帶來挑戰(zhàn)。
面對民生需求與城市管理的雙重考驗,三橋社區(qū)黨委始終堅持以人民為中心的工作理念,主動擔當、積極作為,聯合崇川經濟開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局、城光菜市場運營方、萬科城光小區(qū)物業(yè)等多方力量,疏堵結合,精準施策、暖心服務,聚焦網格治理難點,把矛盾化解在網格內,探索走出一條既守護市容秩序又貼近民生煙火的多方共贏治理新路徑。
![]()
走街串巷摸實情,細梳“煙火”底數。三橋社區(qū)黨委聯合綜合行政執(zhí)法隊員、骨干黨員化身“民情調研員”,放棄休息時間走街串巷、逐人走訪,深入老年攤主中溝通。工作人員逐一詳細登記每位攤主的家庭情況、身體狀況、擺攤緣由、售賣品類、日常時長等信息,建立管理臺賬,并按照流動職業(yè)攤販、本地老年農戶、食品加工攤販等類別進行精準分類。在全面摸排的基礎上,堅持分類處置、柔性引導,對以擺攤為主要收入來源的職業(yè)攤販,耐心講解市場政策,積極引導進入城光菜市場固定攤位規(guī)范經營;對自家種植、零星售賣的老年農戶,充分尊重其生活需求與勞動價值;對存在食品安全隱患的二次加工食品攤販,堅持依法依規(guī)、耐心勸導,堅決予以勸退。通過人性化、精細化的摸底與疏導,有效降低了流動攤販總量,為后續(xù)規(guī)范管理打下了堅實基礎。
![]()
多方聯動聚合力,共繪“共贏”藍圖。找準問題根源后,在崇川經濟開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局主動下沉的前提下,三橋社區(qū)及時啟動“社區(qū)吹哨、部門報到”聯動機制,牽頭菜市場運營方、小區(qū)物業(yè)公司、老年流動攤主代表等多方主體,依托“有事好商量”協(xié)商議事平臺,面對面傾聽訴求、心交心商議對策。會上,大家圍繞擺攤地點、經營時間、衛(wèi)生管理、秩序維護等群眾最關心的問題充分交流、暢所欲言,在溝通中凝聚共識,在協(xié)商中化解分歧。
![]()
![]()
綜合行政執(zhí)法局副局長張紅表示:“售賣農家自種蔬菜,是一部分居民的真實生活需求,老年流動攤主發(fā)揮余熱、自食其力的行為也值得尊重,城市管理不能簡單‘一禁了之’,只有因勢利導、精準疏導,才能實現居民、攤主、社區(qū)多方共贏?!痹诔浞肿鹬孛褚?、匯聚眾智的基礎上,建設“城市之光攤點臨時疏導點”的構想正式形成,讓民生煙火有了更規(guī)范、更溫暖的“安家之處”。
初心如磐煥新顏,守護“門口”凈景。方案敲定后,三橋社區(qū)第一時間協(xié)助發(fā)布蔬菜疏導點管理征求意見稿,廣泛接受居民與攤主監(jiān)督,最終實現零異議、全贊同,這份來自群眾的認可,成為各方推進工作的最大動力。春節(jié)前后,氣溫驟降、雨雪頻發(fā),工作人員堅守一線、不畏嚴寒,綜合行政執(zhí)法隊員現場引導老年攤主規(guī)范停放、有序經營,社區(qū)及時設置路障、劃定區(qū)域,保障疏導點場地安全與秩序井然,小區(qū)物業(yè)主動作為,對周邊地面、設施進行維修翻新,菜市場運營方同步加強小區(qū)西門、東門停車管理,多方協(xié)同發(fā)力、同向而行。曾經占道擁堵、環(huán)境雜亂的社區(qū)門口,如今變得整潔有序、通道暢通,老年攤主安心售賣,居民放心采購,市容環(huán)境顯著提升,民生溫度持續(xù)升溫。
一方小小的蔬菜疏導點,既守住了城市管理的底線,也兜住了老年攤主的生計,更滿足了居民的日常需求。接下來,三橋社區(qū)黨委將繼續(xù)秉持初心、深耕細作,把民生小事辦實、把民心大事辦好,讓治理更有力度、服務更有溫度,讓每一份民生煙火在社區(qū)穩(wěn)穩(wěn)綻放。
通訊員 黃敏敏
校對 胡妍璐