揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)4月13日訊(通訊員 張晉 韓坤 記者 高峰)警民情深,勝似鄰里。4 月 11 日上午,宿遷市公安局交通管理支隊(duì)車管所利用周末時(shí)間,走進(jìn)宿城區(qū)幸福學(xué)府小區(qū),把車管服務(wù)窗口直接搬到群眾家門口,讓群眾辦事更便捷、更舒心。
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在日常工作中,宿遷車管所留意到,群眾辦理車管業(yè)務(wù)常遇不便:上班族工作日抽不出時(shí)間跑窗口,老年群體不僅往返路途遠(yuǎn),還不熟悉 “交管 12123” APP 等線上操作,常因材料不全白跑一趟。
為解決這些急難愁盼問題,車管所聯(lián)合社區(qū)搭建便民服務(wù)站點(diǎn),利用周末休息時(shí)間開設(shè) “鄰里車管所”,讓群眾在家門口就能輕松辦結(jié)車管業(yè)務(wù)。
活動(dòng)當(dāng)天,幸福學(xué)府小區(qū)的 “鄰里車管” 服務(wù)點(diǎn)秩序井然、氛圍融洽。車管所民警全程熱情細(xì)致、服務(wù)周到,面對居民遞交的材料,逐一認(rèn)真核對;針對大家咨詢的電動(dòng)自行車上牌所需材料、線上業(yè)務(wù)辦理流程等問題,耐心細(xì)致、逐一解答;辦理電動(dòng)自行車登記上牌、駕駛?cè)梭w檢等業(yè)務(wù)時(shí),全程流程順暢、高效快捷。
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遇到不熟悉手機(jī)操作的老年人,民警更是手把手耐心教學(xué),從 “交管 12123” APP 登錄、新車選號到學(xué)法減分,每一個(gè)步驟都講解得清晰易懂,確保每位居民都能順利辦好業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,宿遷市公安局交通管理支隊(duì)車管所將常態(tài)化開展 “鄰里車管所” 便民服務(wù),定期走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、大學(xué)校園和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,持續(xù)拓展服務(wù)內(nèi)容,探索流動(dòng)服務(wù)車、預(yù)約上門等靈活模式,讓更多群眾在家門口享受到便捷高效的車管服務(wù)。
校對 盛媛媛