丹陽(yáng)農(nóng)商銀行“三個(gè)推動(dòng)”筑牢堅(jiān)實(shí)發(fā)展根基
來(lái)源： 揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)
2026-05-20 17:32:00
今年以來(lái)，丹陽(yáng)農(nóng)商銀行聚焦隊(duì)伍建設(shè)，以“三個(gè)推動(dòng)”為抓手，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)、壓實(shí)管控、強(qiáng)化賦能三個(gè)維度系統(tǒng)發(fā)力，扎實(shí)錘煉隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、決勝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)人才向價(jià)值創(chuàng)造端聚集。該行從人員配置源頭動(dòng)刀，持續(xù)調(diào)整全行力量布局，讓資源向市場(chǎng)前沿傾斜。一方面做好“增量”文章，通過(guò)外部招聘與內(nèi)部轉(zhuǎn)崗相結(jié)合的方式，穩(wěn)步提升一線營(yíng)銷人員占比，充實(shí)前線戰(zhàn)斗力。另一方面在“存量”上調(diào)結(jié)構(gòu)，持續(xù)壓縮總行管理人員規(guī)模，推動(dòng)管理資源下沉。截至3月末，該行總行管理人員占比較去年同期壓降了1.06個(gè)百分點(diǎn)，管理扁平化成效顯現(xiàn)。同時(shí)，該行著力在“專業(yè)”上建隊(duì)伍，充分發(fā)揮專營(yíng)團(tuán)隊(duì)效能，依托城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)小微金融團(tuán)隊(duì)深耕下沉市場(chǎng)，截至3月末，小微金融部個(gè)人貸款定價(jià)較全行平均水平高出0.76個(gè)百分點(diǎn)，體現(xiàn)了專業(yè)深耕帶來(lái)的價(jià)值回報(bào)。此外，該行緊抓“頭雁”引領(lǐng)，對(duì)支行行長(zhǎng)下達(dá)明確的自營(yíng)客戶拓展目標(biāo)，壓實(shí)關(guān)鍵少數(shù)責(zé)任。截至3月末，支行行長(zhǎng)人均新增有效個(gè)人貸款客戶數(shù)達(dá)全行零售客戶經(jīng)理人均水平的157%，形成了以上率下、層層帶動(dòng)的攻堅(jiān)氛圍。
壓實(shí)過(guò)程管控，推動(dòng)走訪營(yíng)銷向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型。該行著力構(gòu)建并固化一套貫穿營(yíng)銷全流程的管控體系，確保走訪動(dòng)作不走樣、營(yíng)銷資源不空轉(zhuǎn)。按月召開(kāi)“網(wǎng)格化營(yíng)銷”專題會(huì)，聚焦共性難題與典型障礙進(jìn)行集中研討、協(xié)同解題，形成“收集問(wèn)題－會(huì)商方案－落地賦能”的閉環(huán)管理機(jī)制。在走訪動(dòng)作上，全面推行“2111”標(biāo)準(zhǔn)化流程，即每次有效走訪須完成“拍攝2張現(xiàn)場(chǎng)照片、添加1個(gè)客戶微信、執(zhí)行1套標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、完成1次授信測(cè)額”，并通過(guò)清晰的周度測(cè)額任務(wù)與嚴(yán)格的考核通報(bào)，壓實(shí)過(guò)程責(zé)任。這套標(biāo)準(zhǔn)化打法成效顯著，截至3月末，全行累計(jì)新增授信簽約較去年同期多授信686戶。在存量客戶維護(hù)上，持續(xù)優(yōu)化“三三制”到期貸款管理，明確到期前30天、15天、7天的標(biāo)準(zhǔn)化觸達(dá)動(dòng)作，并對(duì)轉(zhuǎn)貸率排名前五與后五的支行實(shí)施差異化激勵(lì)與督導(dǎo)，有效提升了客戶黏性。截至3月末，該行個(gè)人貸款較去年同期少流失393戶、金額0.33億元，客戶留存工作取得實(shí)效。
強(qiáng)化培訓(xùn)賦能，推動(dòng)隊(duì)伍能力與業(yè)務(wù)需求精準(zhǔn)匹配。該行堅(jiān)持“塑形”與“賦能”并重，持續(xù)開(kāi)展分層分類精準(zhǔn)培訓(xùn)。針對(duì)新任客戶經(jīng)理，聚焦網(wǎng)格化營(yíng)銷中的商戶建檔、系統(tǒng)操作等核心技能，明確每周15戶有效建檔的量化標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)字段與操作規(guī)范，并通過(guò)實(shí)操演練攻克常見(jiàn)問(wèn)題，幫助新人快速具備獨(dú)立展業(yè)能力。針對(duì)理財(cái)經(jīng)理及廳堂人員，一季度精心組織4期“鼎慧計(jì)劃”專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)提升復(fù)雜產(chǎn)品解讀與客戶資產(chǎn)配置能力。同時(shí)，在全轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一推廣標(biāo)準(zhǔn)化的廳堂營(yíng)銷觸點(diǎn)與動(dòng)作流程，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可檢驗(yàn)的廳堂生產(chǎn)力。通過(guò)這一系列靶向賦能舉措，該行著力將戰(zhàn)略要求轉(zhuǎn)化為一線員工統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)動(dòng)作，為首季及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的專業(yè)動(dòng)能。
通過(guò)扎實(shí)苦練“三個(gè)推動(dòng)”內(nèi)功，丹陽(yáng)農(nóng)商銀行正將團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢(shì)，一支“能打仗、打勝仗”的金融鐵軍正在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的征程中淬煉成型。（孫欣磊 邱國(guó)忠）