南京南站是無數(shù)旅客歸途的起點(diǎn)。作為長三角重要的交通樞紐,2026年春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送旅客670萬人次,同比增長4.3%,其中超78%的列車為過路車。隨著春節(jié)臨近,近兩日南京南站客流量更是達(dá)到高峰,其中26、27號(hào)站臺(tái)每晚都會(huì)兩次上演“八分鐘內(nèi)組織四千名旅客乘降”的極限操作。如此龐大的吞吐量如何做到組織有序?記者跟隨南京站客運(yùn)員張開心親歷了轉(zhuǎn)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)。
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兩班列車在同一站臺(tái)乘降旅客
18:30,G7593次列車到達(dá)???6號(hào)臺(tái),它將在三分鐘內(nèi)完成旅客的吞吐。與此同時(shí),候乘G7633次列車的旅客已開始從二樓向同一臺(tái)面的27號(hào)臺(tái)涌來,G7633次列車將于18:35到達(dá),18:38開出。僅三分鐘后,G7077次列車???6號(hào)臺(tái)18:41到達(dá),18:43開出;G2819次列車???7號(hào)臺(tái)18:45到達(dá),18:49開出。這兩組列車,從第一趟列車進(jìn)站到第二趟列車開出,總共只有8分鐘時(shí)間。春運(yùn)期間每趟車上下均超過1000人,站臺(tái)客運(yùn)員要在8分鐘內(nèi)完成組織這兩趟列車4000名旅客乘降,保障旅客安全出行,這對(duì)站臺(tái)組織能力提出了極高要求。
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客運(yùn)員正在實(shí)時(shí)傳遞列車信息
張開心告訴記者,南京南站面對(duì)瞬時(shí)大客流采取了多重保障措施:檢票口工作人員持續(xù)引導(dǎo)分流、在狹窄地段設(shè)置專人防護(hù)、加崗增派“突擊隊(duì)員”……“尤其是客流大上大下的時(shí)候,我們?cè)谡九_(tái)中部位置會(huì)有特定人員加崗防護(hù),確保旅客轉(zhuǎn)運(yùn)安全、有序?!皬堥_心說。
“平常我們會(huì)提前13分鐘開檢,但春運(yùn)期間有的列車可能到不了13分鐘,因?yàn)槌休d的車次密度太高了?!备鼜?fù)雜的是,26、27號(hào)站臺(tái)共用同一個(gè)平臺(tái),而二者又與28號(hào)站臺(tái)所在平臺(tái)共用同一個(gè)檢票口。為了防止旅客因下錯(cuò)站臺(tái)而耽誤返鄉(xiāng),南站又于檢票口布置了人手加以提醒和引導(dǎo)。
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檢票口工作人員正在引導(dǎo)分流
"每年的二十九和除夕晚上我都是在崗的,一直要干到初一早上8點(diǎn)半。"當(dāng)千家萬戶圍坐吃年夜飯時(shí),客運(yùn)員們將在站臺(tái)上完成蛇年的最后一班崗。18:49,G2819次列車滿載著旅客緩緩駛出站臺(tái),張開心向記者送上新春祝福,匆匆走向下一趟列車的接車位置。