萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)，“交通藍(lán)”在崗
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-02-19 12:39:00
萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)，總有一群人逆向而行，守護(hù)在歸途的第一線。這個(gè)春節(jié)，當(dāng)車(chē)流如織涌向家的方向，江蘇交通執(zhí)法人卻奔波在高速路上——他們?yōu)殡娏扛婕钡男履茉窜?chē)主帶路充電，將拋錨車(chē)輛推出收費(fèi)通道，把輪椅推到行動(dòng)不便的老人面前……他們用一次次主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、一次次伸手援助，為奔波的游子鋪就了一條溫暖的歸途。
“一樁難求”變“一樁好求”
“沒(méi)想到服務(wù)區(qū)里還有這樣的服務(wù)，讓我們回家的路更溫暖了?！睆纳虾Ｚs往鄭州過(guò)年的張先生，在啟揚(yáng)高速袁莊服務(wù)區(qū)感慨道。
今年春節(jié)，新能源汽車(chē)出行量激增。平日里，袁莊服務(wù)區(qū)南北兩側(cè)充電量約60輛，而春節(jié)首日，僅南側(cè)服務(wù)區(qū)充電需求就暴增至600余輛次。“一樁難求”的困境，考驗(yàn)著服務(wù)保障能力。
寧通支隊(duì)第六大隊(duì)“護(hù)您通暢”服務(wù)隊(duì)迅速啟動(dòng)“跨區(qū)充電”疏導(dǎo)機(jī)制，安排專(zhuān)人引導(dǎo)車(chē)輛通過(guò)服務(wù)區(qū)下穿通道前往北側(cè)充電站。當(dāng)日，245輛新能源車(chē)被成功疏導(dǎo)至北側(cè)充電，南北兩側(cè)累計(jì)服務(wù)充電車(chē)輛達(dá)900余輛次。
而在新?lián)P高速公路洪澤湖服務(wù)區(qū)，執(zhí)法人員巡查中發(fā)現(xiàn)部分充電樁存在“跳槍”故障，立即聯(lián)系供電維護(hù)部門(mén)，“即查即改”快速排除3處隱患。全省范圍內(nèi)，春運(yùn)期間新增固定充電停車(chē)位750個(gè)，投放移動(dòng)充電車(chē)位312個(gè)，“固定+移動(dòng)”在2025年國(guó)慶基礎(chǔ)上增加23.1%。
“看到充電樁亮著綠燈的那一刻，心里踏實(shí)多了?！睅е覐哪暇┳择{回宿遷過(guò)年的劉先生告訴記者，“現(xiàn)在服務(wù)區(qū)還有充電樁使用情況實(shí)時(shí)推送，不用盲目排隊(duì)，這個(gè)春節(jié)出行體驗(yàn)好多了?！?/p>
“推門(mén)即達(dá)”的溫情港灣
“不僅有地方停車(chē)，還能喝口熱水、給手機(jī)充會(huì)兒電，真是解決了大問(wèn)題。”在南京繞城高速六合南主線收費(fèi)站的臨時(shí)休息室里，長(zhǎng)途駕駛員李師傅感慨道。
今年春節(jié)，江蘇在全國(guó)率先大規(guī)模開(kāi)放高速公路收費(fèi)站公共區(qū)域，在京滬、寧滬、新?lián)P、沈海、長(zhǎng)深等重點(diǎn)路段，臨時(shí)開(kāi)放和共享沿線99個(gè)收費(fèi)站公共區(qū)域，免費(fèi)為群眾提供停車(chē)、休息、如廁服務(wù)。
醒目的“春運(yùn)車(chē)輛臨時(shí)停靠點(diǎn)”指示牌被安置在辦公區(qū)門(mén)口及收費(fèi)道口顯眼位置。身著“高速雷鋒馬甲”的執(zhí)法人員靠前指引，讓過(guò)往司機(jī)能夠快速獲知開(kāi)放信息。
“本來(lái)趕路挺累的，結(jié)果收到一個(gè)馬年掛件，還學(xué)了句家鄉(xiāng)話(huà)祝福，瞬間就感覺(jué)年味來(lái)了！”一位“00后”自駕車(chē)主拿著小禮物，笑得合不攏嘴。在便民服務(wù)點(diǎn)，執(zhí)法隊(duì)員們把一張張福字、一份份年味小禮品遞到司乘手中，用方言送上暖心祝福。
“輪椅上的真情”
春節(jié)第一天下午，阜溧高速公路千垛服務(wù)區(qū)內(nèi)，一位老人坐在長(zhǎng)椅上，神情痛苦，家屬在一旁焦急無(wú)措。正在執(zhí)勤的徐鹽支隊(duì)第七大隊(duì)交通執(zhí)法隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后立即上前詢(xún)問(wèn)。
原來(lái)，老人剛做完手術(shù)，腿腳行動(dòng)不便，急需如廁，家屬攙扶良久仍難以行動(dòng)。執(zhí)法隊(duì)員立即從服務(wù)區(qū)便民點(diǎn)找來(lái)輪椅，小心翼翼地將老人攙扶上去，緩慢平穩(wěn)地推向洗手間?？紤]到老人的身體狀況與隱私需求，隊(duì)員們?cè)陂T(mén)外耐心守候，并提前聯(lián)系工作人員，將老人引導(dǎo)至設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施的第三衛(wèi)生間?！按筮^(guò)年的，多虧了你們！”家屬連聲道謝。隊(duì)員樸實(shí)回應(yīng)：“路上平安就好?！?/p>
而在淮徐高速古黃河服務(wù)區(qū)，一位駕駛員因車(chē)輛自動(dòng)鎖定無(wú)法開(kāi)門(mén)，隨行兒童在寒風(fēng)中受凍。徐鹽支隊(duì)第四大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員見(jiàn)狀，立即將孩子安置到巡查車(chē)內(nèi)取暖，并協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)修理廠支援，順利將車(chē)門(mén)打開(kāi)。
“科技背后的溫度”
保障“史上最長(zhǎng)春節(jié)”假期的平安出行，不僅靠人力，更靠智慧。
省交通綜合執(zhí)法局以AI技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力，對(duì)全省高速公路路面監(jiān)控視頻進(jìn)行全天候智能解析，可精準(zhǔn)識(shí)別道路擁堵、異常停車(chē)、交通事故等12類(lèi)交通事件。全路網(wǎng)配置160臺(tái)無(wú)人機(jī)，拓展其在高速公路立體監(jiān)測(cè)、事故應(yīng)急與快速處置中的應(yīng)用場(chǎng)景。
當(dāng)你在導(dǎo)航App上看到擁堵預(yù)警，當(dāng)你在服務(wù)區(qū)電子屏上獲知充電樁使用情況，當(dāng)你在事故后一鍵報(bào)警——這些便捷背后，是交通執(zhí)法人構(gòu)建的“5分鐘、10分鐘、15分鐘”應(yīng)急救援三級(jí)響應(yīng)層級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
春節(jié)，承載著中國(guó)人的團(tuán)圓期盼。江蘇交通執(zhí)法人堅(jiān)守崗位，用科技硬支撐、聯(lián)動(dòng)強(qiáng)舉措、溫情暖服務(wù)，織密春節(jié)出行保障網(wǎng)。他們是寒冬里的暖流，是歸途上的守護(hù)者，讓每一段旅程都充滿(mǎn)溫度，讓每一個(gè)游子都能平安回家。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期前3天（2月15日至17日），江蘇全省高速公路出口總流量851萬(wàn)輛。江蘇交通執(zhí)法持續(xù)擦亮“蘇心暢行”服務(wù)品牌，累計(jì)投入執(zhí)法人員2732人次，無(wú)人機(jī)起降296次，及時(shí)精準(zhǔn)發(fā)布出行服務(wù)信息近20條，全省高速公路交通流量較平日明顯增長(zhǎng)的同時(shí)，路網(wǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)有序。這些數(shù)字背后，是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的團(tuán)圓夢(mèng)，是流動(dòng)中國(guó)最美的風(fēng)景。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?萬(wàn)承源
校對(duì) 胡妍璐