網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處置“解民憂”
來源： 紫牛新聞
2025-08-08 09:59:00
近日，蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道潼涇一社區(qū)的網(wǎng)格員在例行的日常巡查中，憑借敏銳的觀察力和高度的責(zé)任感，接連發(fā)現(xiàn)并高效處置了兩起影響居民生活安全的突發(fā)狀況，守護(hù)了社區(qū)的安寧與便利。
社區(qū)網(wǎng)格員巡查至勞動(dòng)西路路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)路面有異常水流滲出，并迅速擴(kuò)大。憑借以往的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，網(wǎng)格員初步判斷為地下自來水管發(fā)生爆裂。情況緊急，若不及時(shí)處理，不僅會(huì)造成水資源浪費(fèi)，更可能影響周邊居民的正常用水，甚至危及道路安全。
網(wǎng)格員第一時(shí)間將情況通過社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺(tái)上報(bào)，并同步聯(lián)系了蘇州市自來水有限公司。社區(qū)工作人員聞?dòng)?，迅速啟?dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，趕赴現(xiàn)場協(xié)助維持秩序、設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，并通過居民微信群等渠道及時(shí)發(fā)布停水搶修通知，提醒居民提前儲(chǔ)水。
自來水公司搶修隊(duì)接報(bào)后火速抵達(dá)現(xiàn)場。經(jīng)勘查，確認(rèn)是老舊供水管道破裂。搶修人員爭分奪秒進(jìn)行開挖、止水、更換破損管道。經(jīng)過數(shù)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，爆裂水管被成功修復(fù)，供水恢復(fù)正常。整個(gè)搶修過程組織有序、響應(yīng)迅速，將停水對(duì)居民生活的影響降到了最低。
水管隱患剛剛解除，網(wǎng)格巡查的腳步并未停歇。就在同一路段巡查時(shí)，細(xì)心的網(wǎng)格員又發(fā)現(xiàn)了一處潛在的安全威脅：路邊一根電線桿上的金屬固定套箍不知何故松脫掉了出來，部分已脫離桿體，懸掛在半空。這些套箍是固定線纜、保障電線桿穩(wěn)固的重要部件，一旦完全脫落，不僅可能砸傷行人和車輛，更可能導(dǎo)致線纜松動(dòng)下垂，引發(fā)觸電或短路停電事故，后果不堪設(shè)想。
網(wǎng)格員立即拍照取證并上報(bào)情況，同時(shí)聯(lián)系了所屬區(qū)域的電力搶修部門。電力部門接到反映后，高度重視，迅速派出專業(yè)檢修人員到達(dá)現(xiàn)場。檢修人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了安全評(píng)估后，使用專業(yè)工具和設(shè)備，小心謹(jǐn)慎地將松脫的套箍復(fù)位并重新進(jìn)行加固處理，徹底消除了這一懸在居民頭頂?shù)陌踩[患。電力工作人員同時(shí)對(duì)周邊線桿進(jìn)行了快速檢查，確保無其他類似問題。
短短時(shí)間內(nèi)，接連發(fā)現(xiàn)并成功處置水管爆裂和電力設(shè)施安全隱患兩起事件。正是這種常態(tài)化、精細(xì)化的巡查，才能將問題發(fā)現(xiàn)在萌芽、解決在初始。這兩起事件的快速解決，體現(xiàn)了社區(qū)、水務(wù)、電力等部門間高效的聯(lián)動(dòng)協(xié)作能力。潼涇一社區(qū)將持續(xù)深化網(wǎng)格化管理，不斷提升主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、高效處置各類問題的能力，用心用情用力解決好居民身邊的“急難愁盼”，努力為居民營造一個(gè)更安全、更便利、更舒心的生活環(huán)境。
通訊員 林欣怡 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青