“醫(yī)”心惠民⑤丨南通：診間“零繳費”、離院一次結(jié)，就醫(yī)流程再“減化”
來源： 紫牛新聞
2025-09-28 17:00:00
“爸，等會兒到了醫(yī)院，你帶著寶寶直接到診室前掃碼報道就行了，根據(jù)醫(yī)生安排做檢查，繳費的事情你不用管，我手機上直接操作。”正值早高峰，市民張女士將自己的父親和夜里突然發(fā)燒的孩子送到了南通市第一人民醫(yī)院門口，叮囑過后便急忙趕到公司參加重要會議，直到中午會議結(jié)束，她用手機通過醫(yī)院官方公眾號完成了所有費用的支付?！皫蘅床?，以前都要兩個家長陪同，一個人抱娃做檢查，一個人掛號、繳費、取藥來回奔波，現(xiàn)在有了這個‘診后付’，我在哪里都能手機操作，真的省了不少事！”
張女士所享受的，正是南通去年7月推行的“先診療后付費”就診模式。市民可以在醫(yī)院微信公眾號、人工掛號繳費窗口簽約“先診療后付費”，以后每次就診時，在掛號繳費后，再進行診查、檢查、檢驗、取藥等就診流程便無需再多次排隊繳費或線上繳費，只需在當日就診結(jié)束后一次性繳納本次就診的所有費用即可。
“還有很多老年患者，不會使用移動支付，就診過程中就要多次去人工窗口排隊、繳費?！仍\療后付費’服務(wù)模式大大簡化了這一流程?！蹦贤ㄊ械谝蝗嗣襻t(yī)院副院長兼總會計師繆旭在接受媒體采訪時介紹，南通實施“醫(yī)保親情付”，看完病、取完藥直接回家，整個就醫(yī)過程中不用繳費。只要家屬在醫(yī)院的微信公眾號上綁定家人相關(guān)信息后，在線使用醫(yī)保為他們進行診費的結(jié)算，切實解決“一老一小”就診實體卡攜帶不便、自助支付使用不順暢等問題。
記者了解到，南通市創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，已經(jīng)實現(xiàn)了“脫卡付”“親情付”“刷臉付”全方位、多元化的繳費方式，最大程度簡化就醫(yī)流程，讓患者看病就醫(yī)“少跑路、不奔波”。
“當然，我們的‘先診療后付費’是以‘信用承諾’為基礎(chǔ)。只要是本市的參保人員且參保狀態(tài)正常，在醫(yī)院門急診就診時，都可以享受服務(wù)，逾期一個月仍未繳清所欠全部醫(yī)療費用的人群，也要承擔在信用修復(fù)完成前不再享受這一服務(wù)、惡意欠費記錄計入個人信用檔案等違諾后果。”南通市衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負責人說。
許倩倩
校對 石偉