勸退“外人”爭產(chǎn)、搞定“無證”老房繼承、擺平姑嫂爭執(zhí)，公證服務(wù)化解家家難念的經(jīng)
來源： 紫牛新聞
2026-03-25 15:50:00
“繼母的前夫為何能繼承我家的房產(chǎn)？”這不是家庭倫理劇，而是公證員化解繼承糾紛的真實案例。記者了解到，近20年來，南京公證服務(wù)正飛入尋常百姓家，尤其是在涉及千家萬戶的遺產(chǎn)繼承領(lǐng)域，其角色早已從單純的“證明出具者”，演變?yōu)槿诤戏?、調(diào)解、調(diào)查、情感維系的綜合性家庭事務(wù)“解決方案提供者”。一系列生動案例見證了公證服務(wù)的創(chuàng)新升級之路。
公證受理室場景
專業(yè)厘清再婚家庭繼承迷局，“繼母前夫”放棄爭產(chǎn)
王女士在父親去世后處理遺產(chǎn)時，震驚地得知繼母前夫張先生也可能有份，她無法接受。她找到公證員求助：“憑什么繼母的前夫能來分我家的房子？”
原來，王女士的父親與帶著兒子小周再婚的周女士重組家庭，并將小周撫養(yǎng)成人。父親去世后，有撫養(yǎng)關(guān)系的繼子小周依法享有繼承權(quán)。但不久，小周也意外身故。根據(jù)法律，小周應(yīng)繼承的那份遺產(chǎn)，將轉(zhuǎn)由他的繼承人（包括其生父張先生）繼承。因此，張先生在法律上“卷入”了這場繼承。
公證員為她清晰地繪制了繼承關(guān)系圖，解開了她的心結(jié)。更令人溫暖的是，公證員主動聯(lián)系張先生。了解情況后，張先生深明大義，明確表示感謝王先生多年來對兒子的養(yǎng)育，自愿放棄繼承，并積極配合手續(xù)辦理。最終，王女士順利繼承了父親的全部房產(chǎn)。
公證員不僅是程序辦理者，更是法律知識的普及者和溝通的橋梁，能夠引導(dǎo)當(dāng)事人依法、依理、依情解決問題。
從“無解”到“有解”：跨越兩代人繼承70年“無證房”
近日，隨著繼承公證書的出具，壓在李女士心上的石頭終于落地。這意味著，一套建于上世紀(jì)60年代、近70年未曾辦證的自建房，終于可申請辦理不動產(chǎn)權(quán)證了。
張先生是家中唯一在世的子女，父母與三位兄弟姊妹均已離世。老房只有土地證，無房產(chǎn)證。張先生年事已高，身體欠佳，最憂心兩件事：房子如何證明是父母的遺產(chǎn)？自己走后，老伴李女士該如何應(yīng)對這團(tuán)亂麻？
面對“無證”確權(quán)難題，公證員聯(lián)動南京市不動產(chǎn)登記中心駐點人員，為當(dāng)事人指明路徑：申請測繪、規(guī)劃審批和安全鑒定，先為房屋建立合法的“財產(chǎn)身份”。同時，為保障李女士權(quán)益，公證員為張先生辦理了遺囑公證，明確其意愿。
然而，計劃趕不上變化。張先生在確權(quán)手續(xù)完成前猝然離世，使得本已復(fù)雜的關(guān)系“雪上加霜”——原產(chǎn)權(quán)人（張先生父母）和唯一繼承人（張先生）均已不在。面對手足無措的李女士，南京公證處啟動“綠色繼承”服務(wù)，主動承擔(dān)了大部分調(diào)查核實，包括調(diào)取歷史檔案、核實多地死亡證明等，并與不動產(chǎn)部門持續(xù)溝通。一個多月后，困擾兩代人的無證房產(chǎn)繼承難題終于解決。
化對簿公堂到握手言和：“公證+調(diào)解”巧化姑嫂心結(jié)
家住后宰門的楊女士常年悉心照料公婆，公婆感念其孝心，口頭承諾將房子留給她和丈夫，兩位小姑子當(dāng)時也未反對。然而，當(dāng)公婆相繼離世，需要辦理過戶時，兩位小姑子卻變了卦，要求楊女士支付16萬元補(bǔ)償款才肯配合。
公證員啟動了“公證+調(diào)解”模式。她將一家人請到一起，先是以拉家常的方式傾聽各方訴求，了解到親情基礎(chǔ)仍在，矛盾源于溝通不暢和一點經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)募m葛。隨后，公證員從法、理、情三方面疏導(dǎo)：講解《民法典》法定繼承的規(guī)定，也喚起一家人共同照顧老人的回憶與手足親情。
最終，在公證員的主持下，各方達(dá)成協(xié)議：楊女士向兩位小姑子各支付6萬元補(bǔ)償。為確保協(xié)議履行，公證處現(xiàn)場辦理遺產(chǎn)分割協(xié)議公證，并引入“提存公證”——楊女士將12萬元補(bǔ)償款先行打入公證處提存賬戶，待房產(chǎn)過戶手續(xù)完成后，由公證處直接支付給兩位姑姐。一場可能對簿公堂、撕裂親情的糾紛，得以“案結(jié)、事了、人和”。
從群眾跑腿到數(shù)據(jù)跑路：“綠色繼承”讓公證服務(wù)升級
過去，當(dāng)事人需要自行奔波于公安、民政、檔案等多個部門調(diào)取證明材料，往往要跑十幾趟，甚至還因關(guān)聯(lián)人缺席或材料不全而辦不成。
如今，南京的公證機(jī)構(gòu)通過“繼承調(diào)查+公證辦理”，公證處內(nèi)部調(diào)查員承接了大部分核實工作。系統(tǒng)通過跨部門數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)公安、民政、人社等信息的一鍵核查申請，將“群眾跑”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑”，辦理流程也大幅優(yōu)化。對于常規(guī)遺產(chǎn)繼承，公證處還提供代為換領(lǐng)《不動產(chǎn)權(quán)證書》的“一站式”服務(wù)，群眾無需在公證處和不動產(chǎn)登記中心之間多次奔波。對于簡單的委托等業(yè)務(wù)，更是開辟綠色通道，實現(xiàn)婚姻信息“即檢即辦”。
從為“無證房”主動外調(diào)核實，到用“調(diào)解+提存”化解家庭糾紛，再到以數(shù)字賦能實現(xiàn)“零跑腿”，南京公證行業(yè)在公證法實施二十周年之際，交上了一份以創(chuàng)新服務(wù)民生、用專業(yè)守護(hù)親情的生動答卷。
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 任國勇 季宇軒
校對 陶善工