河南南陽新野縣博物館4月12日發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)反映新野縣博物館相關(guān)問題的情況通報》:
近日,我館關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺上有網(wǎng)民反映"我館工作人員違反工作紀律,服務(wù)質(zhì)量不高,博物館管理缺位"等問題。我們高度重視,迅速組成調(diào)查組通過調(diào)取監(jiān)控,聯(lián)系當(dāng)事人等方式進行調(diào)查。經(jīng)初步核實,網(wǎng)絡(luò)反映情況基本屬實。我們將在上級主管部門的監(jiān)督下,對相關(guān)問題立即進行整改:
一是加強對工作人員的教育與日常監(jiān)管,嚴明單位工作紀律,規(guī)范崗位履職行為。
二是調(diào)整并規(guī)范博物館開放時間,提高文物陳展水平,提升游客服務(wù)質(zhì)量,維護文明參觀秩序。
三是對違反紀律的工作人員進行批評教育,責(zé)令其作出深刻書面檢查,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。
澎湃新聞注意到,有網(wǎng)友4月11日發(fā)文稱,自己到新野縣博物館參觀,11點半就閉館、中午休息三個小時,還提前十分鐘關(guān)燈趕人。此外,工作人員帶著孩子把博物館展廳當(dāng)游樂場,帶著孩子在展廳里放音樂、跳繩。
澎湃新聞記者 呂新文