最近,AI付費(fèi)上了熱搜,原因是一直免費(fèi)使用的一些功能,即將收費(fèi)了。進(jìn)入5月,多個(gè)AI助手發(fā)布了付費(fèi)信息,這一舉動(dòng)被業(yè)內(nèi)解讀為:國(guó)產(chǎn)大模型從“免費(fèi)燒錢”向“價(jià)值變現(xiàn)”轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。
付費(fèi)會(huì)員到底賣的是什么?AI助手為啥要收費(fèi)?對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),付費(fèi)功能值不值得買?付費(fèi)是否意味著免費(fèi)服務(wù)會(huì)“縮水”?熱點(diǎn)有央釋,一起來(lái)關(guān)注。
付費(fèi)會(huì)員到底賣的是什么?
近日,多款A(yù)I助手宣布要收費(fèi)之后,總臺(tái)記者進(jìn)行了調(diào)查。記者發(fā)現(xiàn),實(shí)際上,AI大模型的基礎(chǔ)聊天、翻譯等常用功能仍然免費(fèi)。那么,付費(fèi)會(huì)員到底賣的是什么?
記者打開(kāi)某幾款大模型的會(huì)員頁(yè),看到了一堆詞:Agent、并行、多模態(tài)、一鍵部署。
這些詞聽(tīng)起來(lái)很專業(yè),但它們決定的,其實(shí)是AI能不能從“陪你聊幾句”,變成“幫你多干點(diǎn)活”。記者問(wèn)了問(wèn)AI,它給了幾個(gè)比較好懂的解釋。
Agent
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Agent有點(diǎn)像一個(gè)會(huì)自己拆任務(wù)的小助理。不是只問(wèn)它一句話,而是給它一個(gè)目標(biāo)。比如:“幫我做一份競(jìng)品分析。”它可能會(huì)先列框架,再找重點(diǎn)、整理表格,最后寫(xiě)出結(jié)論。所以Agent賣的不是聊天,而是辦事能力。
并行
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這個(gè)更像工作場(chǎng)景里的能力。比如你一邊讓AI總結(jié)報(bào)告,一邊讓它改文案,一邊讓它寫(xiě)視頻腳本。所以并行的,是忙起來(lái)的時(shí)候,能不能一起做。
多模態(tài)
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AI可以看圖、讀文件、聽(tīng)音頻、生成圖片,甚至輔助做視頻。你可以把材料、需求都交給它。所以多模態(tài)賣的是:AI不只會(huì)讀字,還能理解更多類型的信息。
AI會(huì)員真正賣的不是“聊天資格”,而是更強(qiáng)的執(zhí)行、更快的通道以及更多樣的處理能力。
但問(wèn)題來(lái)了,這些功能聽(tīng)著有用,日常生活里真的用得上嗎?記者采訪了一位AI深度用戶。
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科技公司市場(chǎng)工作人員 呂伯:我現(xiàn)在每月花費(fèi)500塊錢以內(nèi),比如數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研、信息獲取、文案撰寫(xiě)、素材制作。如果這個(gè)事情需要專業(yè)度更強(qiáng)、產(chǎn)出結(jié)果質(zhì)量更高,我覺(jué)得付費(fèi)是有必要的。如果只是簡(jiǎn)單地做一些搜索,或者日常的問(wèn)題回答,我覺(jué)得免費(fèi)也是夠用的。
他的用法,其實(shí)給了一個(gè)很好的參照。他不是在用AI“問(wèn)一句答一句”。他是在把AI當(dāng)成一個(gè)工作系統(tǒng)。這時(shí)候,會(huì)員確實(shí)有價(jià)值。
怎么判斷自己該不該買?
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),付費(fèi)項(xiàng)目真的需要嗎?怎么判斷自己該不該買?繼續(xù)來(lái)看記者的觀察。
第一種,如果你只是拿AI聊天、翻譯、寫(xiě)文案。只要把需求說(shuō)清楚,免費(fèi)版大概率夠用。
第二種,如果你已經(jīng)開(kāi)始拿AI處理工作。尤其是當(dāng)你發(fā)現(xiàn),免費(fèi)版經(jīng)???、經(jīng)常斷、不穩(wěn)定,這時(shí)候,可以考慮低檔或中檔。
第三種,如果你要靠AI批量生產(chǎn)。比如長(zhǎng)時(shí)間寫(xiě)代碼、同時(shí)跑多個(gè)任務(wù),甚至把AI接進(jìn)自己的工作流。這類人再考慮高檔,因?yàn)樗麄冑I的不是體驗(yàn),是產(chǎn)能。
所以,AI會(huì)員不是越貴越好,也不是一定要買。真正該問(wèn)是“我到底用不用得上”。
付費(fèi)是否意味著
免費(fèi)服務(wù)會(huì)“縮水”?
面對(duì)AI付費(fèi)功能,普通用戶要不要購(gòu)買,取決于具體需求場(chǎng)景:比如偶爾查資料、寫(xiě)簡(jiǎn)單文案,免費(fèi)版就足夠;每天依賴AI完成專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)或數(shù)據(jù)分析,就需要付費(fèi)來(lái)提高使用效率和功能應(yīng)用。問(wèn)題來(lái)了,免費(fèi)服務(wù)是否會(huì)縮水呢?繼續(xù)來(lái)看法律問(wèn)題專家岳屾山的解讀。
法律問(wèn)題專家 岳屾山:有了付費(fèi)功能后,免費(fèi)服務(wù)會(huì)不會(huì)縮水?這種焦慮并非杞人憂天。所以相關(guān)企業(yè)更要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)范來(lái)執(zhí)行,避免損害用戶權(quán)益。根據(jù)民法典的規(guī)定,用戶和平臺(tái)之間屬于合同關(guān)系,如果平臺(tái)在免費(fèi)階段通過(guò)官網(wǎng)宣傳、用戶協(xié)議等方式承諾的服務(wù)內(nèi)容,一旦被認(rèn)定構(gòu)成合同內(nèi)容,企業(yè)方就不得單方縮減免費(fèi)使用的對(duì)應(yīng)權(quán)限。
企業(yè)方主張“付費(fèi)則優(yōu)先調(diào)度”,確實(shí)有合理性,但如果免費(fèi)用戶發(fā)現(xiàn)同樣提問(wèn)在收費(fèi)前后回答質(zhì)量斷崖式下降,就不合理了。
AI收費(fèi)是行業(yè)走向商業(yè)成熟的必經(jīng)之路。法律不反對(duì)收費(fèi),但也不會(huì)縱容平臺(tái)對(duì)免費(fèi)用戶“過(guò)河拆橋”。對(duì)平臺(tái)而言,收費(fèi)轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)“加法”,保持免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)依約履行,在此基礎(chǔ)上疊加收費(fèi)能力。技術(shù)可以收費(fèi),但契約必須信守,這是AI商業(yè)化的法律底線。
AI助手為啥要收費(fèi)?
能看得出來(lái),AI助手付費(fèi)部分并不是基礎(chǔ)功能,平時(shí)我們常用的聊天、查詢這些功能還是免費(fèi)的。AI助手要收費(fèi),是國(guó)產(chǎn)大模型要從“免費(fèi)燒錢”轉(zhuǎn)到“價(jià)值變現(xiàn)”嗎?收費(fèi)意味著什么呢?來(lái)看法律問(wèn)題專家的解讀。
法律問(wèn)題專家 岳屾山:AI助手收費(fèi)的底層邏輯,還是出于算力成本和企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的考慮。大模型每一次調(diào)用都會(huì)消耗真實(shí)的算力與電力,產(chǎn)生相應(yīng)的成本。從法律角度看,收費(fèi)本身沒(méi)有問(wèn)題?!吨腥A人民共和國(guó)價(jià)格法》明確規(guī)定,大多數(shù)商品和服務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者依法自主制定。AI企業(yè)根據(jù)成本結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略推出付費(fèi)會(huì)員,屬于法律明確保護(hù)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。但是定價(jià)自由也是有邊界的?!吨腥A人民共和國(guó)價(jià)格法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者定價(jià)應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則,以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求為基本依據(jù)。AI企業(yè)可以收費(fèi),但在收費(fèi)時(shí)要遵守相關(guān)規(guī)定。