南京檢測線人員開送檢車輛發(fā)生意外，雙方責(zé)任爭議誰來解？
來源： 紫牛新聞
2026-07-17 16:19:00
近日，南京市民袁先生向問政江蘇反映，今年6月9日，他前往鼓樓區(qū)的雙擇機(jī)動車檢測站辦理上線檢測，檢測過程中車子突發(fā)故障無法行駛，他認(rèn)為是工作人員暴力檢測導(dǎo)致，要求檢測站承擔(dān)全部責(zé)任，并將車子維修好再歸還給他。
袁先生介紹，他的車子購于2016年，至今已行駛十多萬公里。6月9日下午，他專程前往位于鼓樓區(qū)東寶路18號的雙擇機(jī)動車檢測站辦理上線檢測業(yè)務(wù)，現(xiàn)場通過微信支付了280元檢測費(fèi)，隨后將行駛證和車鑰匙一并交給工作人員，由工作人員駕車進(jìn)入車間開展檢測。
“正常上線檢測要半小時左右，我才把車交出去十分鐘，就被通知車子壞了?！痹壬貞?，接到工作人員通知后，他立刻進(jìn)入檢測間查看，發(fā)現(xiàn)車輛掛擋后出現(xiàn)明顯異響，已經(jīng)無法正常行駛。雙擇機(jī)動車檢測站的唐站長現(xiàn)場確認(rèn)了車輛故障情況，也認(rèn)可車輛交付給工作人員時車況完好。
袁先生表示，“故障發(fā)生在檢測過程中，雙擇機(jī)動車檢測站理應(yīng)負(fù)責(zé)將車輛維修好，同時完成剩余的年檢流程?！倍普鹃L以“車輛機(jī)械故障存在偶然性”為由，拒絕承擔(dān)全部維修責(zé)任。
事件發(fā)生后，袁先生通過多個渠道反映。南京市公安局交通管理局回應(yīng)：經(jīng)車輛管理所核實，雙擇機(jī)動車檢測站屬于獨立的第三方技術(shù)檢驗機(jī)構(gòu)，雙方在檢測過程中產(chǎn)生的糾紛及損失賠償問題，不屬于車輛管理所的管轄范圍，建議車主向消費(fèi)者委員會反映，或通過向法院起訴的方式維護(hù)自身權(quán)益。
鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局在介入調(diào)解后反饋：雙擇機(jī)動車檢測站提出可以為車主提供免費(fèi)拖車服務(wù)，同時全額免除280元檢測費(fèi)，但拒絕了袁先生提出的其他訴求。依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理辦法》相關(guān)規(guī)定，該局最終決定終止調(diào)解，建議車主通過司法途徑維護(hù)合法權(quán)益。
7月13日，記者前往雙擇機(jī)動車檢測站核實事件細(xì)節(jié)。唐站長調(diào)出了事發(fā)時多個視角的監(jiān)控錄像片段：袁先生的車輛交由工作人員后，先被開至外檢區(qū)域完成外觀檢測，隨后進(jìn)入動態(tài)檢驗環(huán)節(jié)。在動態(tài)檢驗區(qū)域，工作人員先將車輛倒回檢測起點，再緩緩向前行駛，車輛剛起步就發(fā)生了故障，無法繼續(xù)行駛。
“全程不存在暴力操作、違規(guī)試車行為，工作人員甚至都還沒開始使用檢測設(shè)備，車就出故障了。”唐站長告訴記者，車子故障原因尚未經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定確認(rèn)，檢測站無法直接承擔(dān)全部維修費(fèi)用。同時，他給出了處理方案：全額退還袁先生支付的280元檢測費(fèi)，同時承擔(dān)本次事件產(chǎn)生的全部拖車費(fèi)用。待袁先生車輛維修后，雙方再協(xié)商維修費(fèi)如何分?jǐn)偂?/p>
目前，袁先生的車子仍停在雙擇機(jī)動車檢測站，他采納了唐站長提出的解決方案。車輛維修后，雙擇機(jī)動車檢測站將會分?jǐn)偠嗌儋M(fèi)用？問政江蘇繼續(xù)關(guān)注。
問政江蘇記者 王塞塞 實習(xí)生 李萱
校對 王菲