為優(yōu)化和擴大服務供給,促進服務消費提質惠民,國務院辦公廳日前印發(fā)的《加快培育服務消費新增長點工作方案》(以下簡稱《方案》)近期對外發(fā)布,從激發(fā)重點領域發(fā)展活力、培育潛力領域發(fā)展動能、加強支持保障三方面提出12條政策舉措。
該《方案》的核心導向為“提質惠民”,突破單純以刺激消費為目標的傳統(tǒng)思路,著力推動服務消費更貼合民生需求、契合群眾意愿。其中,最具代表性的便是家政服務領域。當前,諸多有老人照護、嬰幼兒看護需求的家庭,普遍存在優(yōu)質服務供給不足、從業(yè)人員資質不一、服務質量參差不齊等現實難題。對此,《方案》明確提出開展家政服務職業(yè)技能專項培訓行動,全面提升行業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化水平;推動中介制家政企業(yè)向員工制規(guī)范轉型,培育壯大一批行業(yè)龍頭企業(yè)。相信此舉將有效提升家政服務的可靠性與規(guī)范性,未來人們可獲得更加精細化的養(yǎng)老護理、更加科學的早期教育等高品質服務,切實緩解家庭“一老一小”照護壓力。
2026年1月14日,江蘇連云港,家政服務培訓機構人員給求職者演示家庭保潔技能。
當然,除家政服務領域外,交通出行、文化娛樂等領域也將迎來全新發(fā)展變革。此次新政的亮點,在于精準錨定民生消費痛點與市場發(fā)展?jié)摿Γ邢蚴┎?、精準發(fā)力。在交通服務方面,《方案》明確提出制定并出臺推動鐵路與旅游深度融合發(fā)展的專項支持政策,加快推進車站、列車的旅游化適配改造,因地制宜開發(fā)特色旅游專線,打造多元化、差異化的旅游專列產品,推出銀發(fā)旅游等主題定制列車,全面提升鐵路旅游的服務品質與運行保障能力。未來,廣大旅游愛好者可搭乘特色旅游專列、體驗迭代升級的水上夜游項目,退休群體出行休閑也可選擇專屬的銀發(fā)主題列車。
在文化休閑領域,《方案》也作出明確部署,提出健全配套政策體系,推動超高清視頻、微短劇等網絡視聽服務實現規(guī)范有序競爭與創(chuàng)新發(fā)展,深化行業(yè)生態(tài)治理,豐富優(yōu)質視聽內容供給。通過政策引導與創(chuàng)新扶持,市場將產出更多高品質視聽作品,進一步豐富人們的日常休閑文化生活。
旅客開啟“夜行日游”康養(yǎng)慢旅
更值得關注的是,《方案》還瞄準了當下流行的體驗式、情緒式消費。包括密室逃脫、沉浸式演出等新業(yè)態(tài),不僅要規(guī)范發(fā)展,還會完善配套,讓我們消費更安心。同時,演出票務亂象、體育賽事入場限制等問題也將得到整治,以后“搶”演唱會門票更公平,去觀看群眾性體育賽事也更便捷。
從養(yǎng)老育幼到出行娛樂,從基礎民生服務到精神文化體驗,《方案》中的各項舉措均精準對接群眾現實需求,使民眾在消費過程中切實感受到生活便利與民生溫度。該《方案》的重要意義,不僅在于培育服務消費新增長點、助力經濟平穩(wěn)健康發(fā)展,更在于以服務供給的提質升級,回應人民群眾對美好生活的向往與期盼。這既是我國順應居民消費結構迭代升級內在規(guī)律的主動抉擇,也是應對當前復雜外部經濟環(huán)境、夯實實體經濟增長根基的關鍵部署。
總而言之,未來服務消費將跳出“小眾”屬性,成為融入大眾日常生活的剛性需求。進一步提升人民生活品質的同時,也將持續(xù)激發(fā)消費市場全新活力,最終實現民生改善與經濟發(fā)展的雙向共贏。
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編審:伍剛
統(tǒng)籌:王薇 趙凈 劉娜
編導:杜文晗
記者:王晶
拍攝:魏浩宇
剪輯:劉雯睿(實習) 杜文晗
設計:王仁靖