經濟政策一線微觀察｜為“情緒價值”買單：讓服務“新供給”呵護情緒消費“新剛需”
來源： 新華社
2026-02-04 10:14:00
在江西景德鎮(zhèn)，當傳統(tǒng)陶瓷邂逅當代情緒，消費便有了新的語言。表情詼諧的“無語佛”擺件、可以旋轉把玩的“玲瓏杯”，都精準擊中了職場人需要幽默共鳴與壓力釋放的痛點，讓產品銷量激增。
情緒價值的滿足，更來自創(chuàng)造與獲得的完整體驗。景德鎮(zhèn)將消費過程延伸為沉浸式的服務——在體驗工坊里，游客可以親手制作陶瓷，工坊提供一站式燒制郵寄服務，將等待轉化為一份“遲到的驚喜”。層層遞進的“服務新供給”，讓當地旅游人次、旅游收入顯著提升。
這些微觀的創(chuàng)新背后，有著清晰的政策脈絡。2025年印發(fā)的《提振消費專項行動方案》明確提出“將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入產品設計，支持開發(fā)原創(chuàng)知識產權（IP）品牌”。“十五五”規(guī)劃建議指出“擴大優(yōu)質消費品和服務供給”，強調“推進文旅深度融合，大力發(fā)展文化旅游業(yè)，以文化賦能經濟社會發(fā)展”。
可以看到，消費的驅動力量，正從“性價比”轉向“心價比”，這些圍繞“心之所向”構建的新供給、新體驗，將持續(xù)為經濟的高質量發(fā)展，注入細膩而堅實的“暖心”力量。
編導：王竹艾
記者：彭菁、郭杰文
新華社音視頻部制作