江蘇泰州：“數(shù)智”鑰匙開(kāi)啟“好就業(yè)”“就好業(yè)”之門(mén)
來(lái)源： 泰州新聞網(wǎng)
2026-03-16 19:07:00
鼠標(biāo)輕點(diǎn)，363項(xiàng)人社業(yè)務(wù)“云端”即辦；指尖滑動(dòng)，數(shù)千崗位與求職者“一鍵匹配”；無(wú)需申請(qǐng)，惠企資金“免申即享”悄然到賬……泰州市以“數(shù)智”為筆，用心用情勾勒出一幅從“人找政策”到“政策找人”、從“奔波跑腿”到“指尖輕觸”的民生服務(wù)新畫(huà)卷。
3月12日一早，泰州市海陵區(qū)城南街道居民王愛(ài)華遛個(gè)彎的工夫，就在社區(qū)自助服務(wù)終端上打好了社保繳費(fèi)證明?！熬透阢y行ATM機(jī)取錢(qián)一樣方便，24小時(shí)都能辦。”她說(shuō)。這臺(tái)小小的終端，是泰州“15分鐘人社服務(wù)圈”的神經(jīng)末梢。如今，2108臺(tái)這樣的“數(shù)字柜員”遍布城鄉(xiāng)社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn)、工業(yè)園區(qū)，84項(xiàng)便民服務(wù)觸手可及。過(guò)去三年，累計(jì)服務(wù)5855萬(wàn)人次。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的立體化，帶來(lái)辦事效率的全面提升。線(xiàn)上，“網(wǎng)上人社辦事大廳”集成363項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)；線(xiàn)下，“綜合柜員制”讓21項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“一窗辦結(jié)”。更讓群眾點(diǎn)贊的是“一件事”改革，通過(guò)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享，就業(yè)、失業(yè)、困難認(rèn)定等流程辦事效率提升50%，申請(qǐng)材料壓減三分之二，讓群眾在“高效辦成一件事”中收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。
智能化同樣在重塑就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)度?！皼](méi)想到平臺(tái)主動(dòng)給我推了匹配度95%的崗位，第二天就面試成功了！”剛?cè)肼毥K罡陽(yáng)股份有限公司的李偉，對(duì)“就在泰州”平臺(tái)的智能推薦贊不絕口。這背后是一套精準(zhǔn)的算法模型。平臺(tái)運(yùn)用省廳回流數(shù)據(jù)，將企業(yè)用工需求與求職信息“雙向互推”，日均活躍崗位超萬(wàn)個(gè)，匹配成功率較傳統(tǒng)模式提升近40%。而在“泰好就業(yè)”直播間，138場(chǎng)直播吸引70萬(wàn)人次觀(guān)看，近600人通過(guò)“屏對(duì)屏”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
數(shù)據(jù)的價(jià)值不止于匹配，更在于預(yù)警。匯聚公安、工信、市場(chǎng)監(jiān)管等多家部門(mén)信息的就業(yè)失業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，如同就業(yè)市場(chǎng)的“氣象站”。今年以來(lái)，已提前預(yù)警12起用工短缺風(fēng)險(xiǎn)，讓服務(wù)跑在需求前面。
泰州一家新能源企業(yè)負(fù)責(zé)人最近收到一條短信：穩(wěn)崗返還資金已到賬。他沒(méi)填過(guò)一張表，沒(méi)跑過(guò)一次腿。秘密藏在“就業(yè)人才政策計(jì)算器”里。系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)數(shù)據(jù)，符合條件的企業(yè)“一鍵審核”“一鍵推送”，資金直達(dá)賬戶(hù)。目前，穩(wěn)崗返還、社保補(bǔ)貼等政策已實(shí)現(xiàn)“免申即享”，萬(wàn)余家企業(yè)收到真金白銀。
同樣的邏輯也惠及個(gè)人。系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)參保、失業(yè)狀態(tài)，主動(dòng)推送政策信息，失業(yè)金“一鍵直享”。而對(duì)困難群體，2328名人社專(zhuān)員“一人一檔”跟蹤服務(wù)，逐人落實(shí)“1131”幫扶機(jī)制。近三年，2.93萬(wàn)名困難家庭人員通過(guò)這種“閉環(huán)”服務(wù)重新上崗。
便捷化鏈接，精準(zhǔn)化觸達(dá)，泰州市人社服務(wù)讓更多人實(shí)現(xiàn)了在泰州“好就業(yè)、就好業(yè)”。
編輯：姜景旸 王晶