以文為媒、以誠待客 “豐富場景+優(yōu)質(zhì)體驗”讓海外游客讀懂中國、愛上中國
來源： 央視網(wǎng)
2026-05-14 21:01:00
央視網(wǎng)消息：目前，我國已對50個國家實施單方面免簽，全國超8000家退稅商店提供“即買即退”服務(wù)。政策紅利的持續(xù)釋放，加上旅游產(chǎn)品與服務(wù)的全面升級，目前入境游市場正迎來客流與消費雙增長。
在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，2026年“五一”假期，上海、北京、廣州、深圳等核心城市仍是外國游客的首選目的地。與此同時，越來越多外國游客的足跡向“小城深度游”延伸。
古韻留客文化傳情 入境旅游盡顯東方魅力
從盛唐風(fēng)華到江南水鄉(xiāng)，從千年古鎮(zhèn)到古街新韻，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以沉浸式表達，成為吸引全球游客的核心魅力，也讓入境游更有內(nèi)涵、更具溫度。
在西安唐樂宮，沉浸式仿唐樂舞《大唐女皇》唯美上演。古典樂舞、傳統(tǒng)器樂與宮廷宴飲相融，為外籍游客打造全景式盛唐體驗。為應(yīng)對持續(xù)高漲的游覽需求，景區(qū)自5月起將每日演出場次增至兩場，單日接待能力大幅提升，文化體驗類項目持續(xù)成為入境游熱門選擇。
澳大利亞游客瑪麗安娜表示，她很喜歡中國的歷史，她對這個國家充滿興趣，想要深入了解這片美麗的土地和你們的歷史。
英國游客霍莉表示，她以前從來沒來過中國，也從沒去過亞洲。她特別興奮來嘗試新鮮事物，感受不一樣的文化。她一走進來就震撼到了，她驚嘆，一直在拍視頻、到處記錄。那些服飾裝扮特別精美，美食種類也特別多，她以前從來都沒吃過。
截至5月11日，2026年西安口岸出入境人員超70萬人次。其中，外籍旅客入境量突破10萬人次，同比增長18.9%。享受單方面免簽、互免簽證等政策的入境人員占比提升至78.9%。
水鄉(xiāng)周莊也迎來俄羅斯、土耳其、中亞多國組成的超1800人大型入境旅行團。游客漫步雙橋、沈廳等經(jīng)典點位，沉浸式體驗打連廂等非遺民俗，在小橋流水間讀懂江南古鎮(zhèn)的煙火與文脈。
烏茲別克斯坦游客表示，每一個地方都很獨特，這里的古建筑給她的印象尤為深刻。里面的布局和裝飾，都讓她感受到了濃厚的中國傳統(tǒng)氣息，仿佛能看到過去這里人們的生活場景，充滿了故事。
依托海外合作渠道，周莊推出專屬入境游線路，完善雙語講解、外卡支付、離境退稅等國際化服務(wù)，推動入境游客接待量實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
江蘇蘇州昆山市周莊文旅發(fā)展集團市場部負責人陸桂林介紹，為入境游客提供了“古建+非遺+民俗+文化”全場景體驗之旅，構(gòu)建起從海外市場推廣到來周莊游覽體驗的全鏈條“周到”服務(wù)。
立足優(yōu)勢服務(wù)提質(zhì) 入境旅游發(fā)展多元向好
隨著入境旅游的提質(zhì)升級，各地立足生態(tài)稟賦、升級服務(wù)配套、豐富體驗業(yè)態(tài)，精準對接境外游客需求，入境游市場呈現(xiàn)多點開花、穩(wěn)步向好的發(fā)展態(tài)勢。
在重慶統(tǒng)景溫泉，依托珍稀的天然冷熱雙泉與峽江的生態(tài)風(fēng)貌，景區(qū)聚焦東盟客源市場，升級入境專屬客房、優(yōu)化全流程服務(wù)，融入非遺體驗、康養(yǎng)療愈、民俗互動等多元業(yè)態(tài)。2026年以來，入境游客量同比增長50%，成為東南亞游客度假的熱門目的地。
在江蘇溧陽，全球旅行商與外籍嘉賓走進南山竹海與天目湖，乘纜車觀萬畝竹海、泛舟賞湖光山色，近距離感受國寶大熊貓的可愛模樣。在沉浸式點茶體驗中觸摸中華茶道文化，江南生態(tài)與人文之美收獲連連點贊。
在四川，樂山大佛景區(qū)入境游持續(xù)升溫，一季度入境游客同比增長超五成。當?shù)爻掷m(xù)布局海外推廣，增設(shè)多語種自助設(shè)備、國際支付渠道，落地離境退稅便利政策，以軟硬兼?zhèn)涞馁N心服務(wù)，迎接全球賓客。
德國游客法爾廷表示，你們的高鐵非常完美！中國人民非常友好，這兒也非常有趣！
以生態(tài)聚人氣，以服務(wù)留人心。各地不斷擦亮文旅名片、提升接待品質(zhì)，推動入境游從規(guī)模增長向高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步邁進。