好評中國·“經(jīng)”彩開局｜乘勢而上，拓展服務(wù)消費(fèi)新空間
來源： 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
2026-07-16 13:26:00
數(shù)字消費(fèi)欣欣向榮，文旅體育深受歡迎，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)方興未艾……如今，居民消費(fèi)從“買商品”向“享服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級，“服務(wù)”里蘊(yùn)含的生產(chǎn)力正加速釋放。
7月15日，中國經(jīng)濟(jì)半年報(bào)發(fā)布。今年上半年，社會(huì)消費(fèi)商品和服務(wù)零售總額同比增長2.7%，6月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比由上月下降轉(zhuǎn)為增長1.0%。其中，上半年服務(wù)零售額同比增長5.3%，比商品零售額快4.2個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)消費(fèi)支出的占比在提高，上半年居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出占居民消費(fèi)支出的比重比上年同期提高了0.2個(gè)百分點(diǎn)。
一組組數(shù)據(jù)、一個(gè)個(gè)案例，印證著消費(fèi)結(jié)構(gòu)之變，從增速到占比，從結(jié)構(gòu)到貢獻(xiàn)，服務(wù)消費(fèi)日益成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。國際經(jīng)驗(yàn)也表明，當(dāng)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值超過1萬美元時(shí)，服務(wù)消費(fèi)占比將顯著提高。隨著“商品+服務(wù)”深度融合，還將催生更多新場景、新業(yè)態(tài)，持續(xù)創(chuàng)造出新的消費(fèi)增長點(diǎn)。
硬幣的另一面，是服務(wù)供給還接不住需求的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)：一些消費(fèi)者吐槽“找個(gè)好保姆比找對象還難”；人口老齡化程度加深，與之相匹配的養(yǎng)老服務(wù)仍存在短板；節(jié)假日出游，有的景區(qū)人滿為患，體驗(yàn)大打折扣……如何順應(yīng)新趨勢，更好滿足人民群眾高品質(zhì)服務(wù)消費(fèi)需求，是發(fā)展服務(wù)消費(fèi)必須解答的新課題。
國家層面已有部署。不久前，以國函形式印發(fā)的《擴(kuò)大消費(fèi)“十五五”規(guī)劃》，明確了“十五五”時(shí)期消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)展的思路目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和政策舉措。促消費(fèi)六大重點(diǎn)任務(wù)中，“促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民”位列第一。從一日三餐的品質(zhì)餐飲，到“一老一小”的養(yǎng)老托育；從說走就走的文旅體驗(yàn)，到強(qiáng)身健體的體育消費(fèi)，樁樁件件都有具體安排。
以發(fā)展文化和旅游消費(fèi)為例。今年夏天，多個(gè)省份相繼推出夏日消費(fèi)系列活動(dòng)和真金白銀的補(bǔ)貼政策。比如，廣東推出“暑假當(dāng)然來廣東”文旅主題活動(dòng)，通過研學(xué)游以及一系列促消費(fèi)政策，打破單一消費(fèi)場景局限，構(gòu)建起全域夏日經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。又如，天津策劃在夏季舉辦1000余項(xiàng)文旅活動(dòng)，重點(diǎn)推出“水波蕩漾”“夏日清涼”等八大系列共百余項(xiàng)特色內(nèi)容，讓更多市民與游客共享文旅發(fā)展成果。
迎“熱”而上，更要向質(zhì)而行。發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，支持動(dòng)漫、文創(chuàng)、非遺品牌發(fā)展，鼓勵(lì)開發(fā)數(shù)字藝術(shù)、國潮文創(chuàng)等文化產(chǎn)品；發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟(jì)，因地制宜舉辦燈會(huì)廟會(huì)、光影秀、水上夜游等活動(dòng)……真正有生命力的夏日經(jīng)濟(jì)，是自然底色、地域特色與人文溫度的深度融合。進(jìn)一步說，夏日經(jīng)濟(jì)尤其考驗(yàn)城市的公共服務(wù)能力——從提高景區(qū)排隊(duì)效率，到保障食品安全，再到暢通消費(fèi)維權(quán)通道，每一個(gè)環(huán)節(jié)的“舒適度”都直接影響消費(fèi)者的口碑傳播。拿出繡花功夫完善基礎(chǔ)設(shè)施、提高服務(wù)水平，才能讓消費(fèi)者滿意而歸。
消費(fèi)轉(zhuǎn)型，承載的是民生向往。從養(yǎng)老、托育，到醫(yī)療、文旅，每一個(gè)服務(wù)短板的補(bǔ)齊，都可能催生新的消費(fèi)熱潮和產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)。未來，在技術(shù)迭代持續(xù)賦能下，服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式將會(huì)以更多“看得見、摸得著”的方式融入經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)，書寫發(fā)展新篇。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評論員 子房先生）