紫牛頭條｜4年免單！超市老板“象征性”掃碼里藏著對(duì)特殊顧客的溫柔
來源： 紫牛新聞
2025-12-19 20:29:00
2025年12月15日晚8時(shí)許，江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)公園南路49號(hào)的輝小哥超市內(nèi)，暖黃的燈光籠罩著貨架間的方寸天地。一名中年女子熟稔地拿起一袋面包片和一瓶飲料，老板陳輝見狀，習(xí)慣性地扯過一個(gè)方便袋，麻利地幫她裝好遞去。全程沒有掃碼，沒有結(jié)賬，女子接過袋子安靜離去，陳輝則站在門口，目送她的身影隱入夜色。
這樣的畫面，在這家總面積50余平方米的小超市里，已經(jīng)持續(xù)整整四年。時(shí)間回溯到2021年12月，陳輝曾將一段幾乎一模一樣的監(jiān)控視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)，沒想到意外刷屏，收獲超22萬點(diǎn)贊和2萬條留言。視頻里，他拿著掃碼槍對(duì)著女子挑選的商品“象征性”一掃，便任由她帶著東西離開。從最初的“掃碼掛賬”到如今的“免單通行”，變的是幫扶的形式，不變的是陳輝四年來從未中斷的善意。
為幫助一名女子
超市老板每次都“象征性”掃碼
“這位姐姐第一次來我店里是2021年8月份，我印象很深，當(dāng)時(shí)天氣很熱，她穿著冬季睡衣，還戴著帽子。”陳輝告訴揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾?，這名女子當(dāng)時(shí)是付現(xiàn)金買東西，講話聲音特別小，手指不停地?cái)囍陆?，給人第一感覺不是很正常。
圖為2021年12月超市老板陳輝給女顧客”象征性“掃碼
“第二次她進(jìn)我店里的時(shí)候，正好一個(gè)鄰居碰見了，告訴我她精神上有點(diǎn)問題。我想到她蠻可憐的，便讓她把東西拿走了?！标愝x回憶說，聽鄰居講她以前當(dāng)過老師，遭遇一些變故導(dǎo)致精神出了問題。
接下來的幾個(gè)月里，該女子幾乎每周來到陳輝的店里買東西，然后讓陳輝給商品掃碼計(jì)價(jià)。
“時(shí)間稍長一點(diǎn)，我跟她之間似乎形成了一種默契：她買了什么東西，把商品的條碼拿給我掃一下。我掃完碼，她拿著東西離開店?！标愝x說，事實(shí)上，雖然自己每次都拿機(jī)器掃了碼，但卻一直并未真正記賬。
圖為2021年12月超市老板陳輝給女顧客”象征性“掃碼
陳輝表示，該女士每次買的東西并不多，10多塊錢。正好當(dāng)時(shí)自己的生意不錯(cuò)，就當(dāng)幫助她了。
原本，陳輝也沒想到要用視頻記錄一下，直到有一次刷短視頻?！安┲靼l(fā)布的視頻中，拍到了來我店里的這名女子，她正靠墻站在步行街一店鋪旁，視頻文案描述為‘你看那個(gè)癲婆子，站在那里傻傻的’。我看了非常生氣，我覺得這個(gè)女子沒做什么影響別人的事情，不該被這樣說，我便把她來我店里的視頻發(fā)了出來?！标愝x對(duì)記者說，自己的本意是你不幫她可以理解，但不應(yīng)該嘲笑她，更不能發(fā)到網(wǎng)上去。同時(shí)，也希望這名女子能獲得更多人的善待。
沒想到，這段監(jiān)控視頻發(fā)出來后很快爆火網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)贊量便超過22萬，另有2萬條留言。
視頻發(fā)到網(wǎng)上爆火
網(wǎng)友紛紛送上愛心
揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾呖吹?，在陳輝置頂?shù)囊曨l中，他寫下了一段話：“用這條評(píng)論來回復(fù)一下大家的關(guān)切，小姐姐最近來過幾次店里，她還是和以前一樣的狀態(tài)，只是更顯老一些。3年多了，她來店里的視頻也沒有再發(fā)，如果老是發(fā)也沒有意思，愛心還會(huì)一直持續(xù)下去。謝謝大家對(duì)她的關(guān)心！”
圖為2025年12月15日超市老板陳輝塞給女顧客現(xiàn)金
記者了解到，陳輝對(duì)該女子的幫助持續(xù)至今。在最新的2025年12月15日的視頻中，該女子來到陳輝的超市里，拿了一瓶飲料和一袋面包。陳輝并沒有掃碼，直接拿了一個(gè)方便袋給她裝好物品。陳輝還從收銀臺(tái)里拿了現(xiàn)金塞給了她。
“這是我跟她形成的又一種默契，我跟她說了，你要吃的喝的，過來拿就行?！标愝x告訴揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾撸?1月20日，萍鄉(xiāng)開始變冷了，他給了女子410元去買衣服褲子。
圖為2025年12月15日超市老板陳輝給女顧客免費(fèi)裝東西
“她一個(gè)星期來兩三次是正常的，多的時(shí)候四五次?！标愝x告訴記者，雖然女士經(jīng)常會(huì)說等她有錢了，到時(shí)候會(huì)還，但他也沒有想那么多。在陳輝幫助女士的視頻發(fā)出后，有很多網(wǎng)友送上了贊美，還有網(wǎng)友轉(zhuǎn)賬資助。
陳輝說，“多少金額的都有，加起來大概2000元左右，愛心網(wǎng)友說換成等價(jià)零食，分批次交給這位小姐姐，我照做了?！边€有幾位網(wǎng)友給女子寄來衣服、零食，陳輝收到后全部轉(zhuǎn)交。
他一直行走在幫助別人的路上
全家人都支持他的善舉
1988年出生的陳輝是江西萍鄉(xiāng)本地人，他經(jīng)營的輝小哥超市連帶倉庫總面積50余平方米?！扒皫啄晟膺€好，這兩年行情走淡，但我還是想力所能及地幫襯他人?！标愝x告訴記者，他的善意從不局限于那位特殊的女士，而是希望能惠及更多需要幫助的人。
圖為2025年12月15日老板陳輝在整理超市貨架
2020年以前，陳輝曾遠(yuǎn)赴尼日利亞打拼，在當(dāng)?shù)氐闹袊緭?dān)任裝修項(xiàng)目總經(jīng)理和家具銷售總經(jīng)理，同時(shí)身兼尼日利亞江西聯(lián)合商會(huì)副秘書長。任職期間，他常年投身公益，協(xié)助處理華人與當(dāng)?shù)厝说纳饧m紛、人身安全問題，還需與大使館、領(lǐng)事館對(duì)接溝通。老鄉(xiāng)在異國遭遇車禍、就醫(yī)問診，他總會(huì)熱心援手；曾有江西老鄉(xiāng)在尼日利亞病逝，他與商會(huì)成員全程操辦后事，聯(lián)系家屬并委托專人將逝者骨灰護(hù)送返鄉(xiāng)，這些工作皆是不計(jì)報(bào)酬的純公益之舉。
2021年，陳輝回鄉(xiāng)創(chuàng)辦了這家超市。他還加入了萍鄉(xiāng)市個(gè)體戶零售企業(yè)商會(huì)，當(dāng)選副秘書長，和同仁們一道捐錢捐物，將采購的方便面、牛奶等物資送往偏遠(yuǎn)村莊。
記者了解到，陳輝幫扶的女士已由當(dāng)?shù)卣k理低保，日常也有家人照料。
圖為2025年12月15日老板陳輝在自家超市里
如今，陳輝開啟直播，希望能多一份收入，更好地幫助他人。全家人都十分支持他的善舉，妻子常關(guān)切詢問女子的近況，父母也總叮囑他多關(guān)照對(duì)方。
陳輝的短視頻賬號(hào)僅有38條視頻，粉絲3.4萬，其中涉及這位女士的內(nèi)容不過四五條，其余多是超市日常和愛心物資轉(zhuǎn)交的記錄?！拔野l(fā)相關(guān)視頻，只是想讓更多人看到她時(shí)能多些善待?！标愝x坦言，自己從沒想過借此炒作、博取流量，因此刻意減少相關(guān)內(nèi)容發(fā)布，避免打擾女士的生活。目前他已直播20多天，盼著能多賺點(diǎn)錢，既撐起自家的日子，也有余力幫扶更多人。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?梅建明
剪輯 馬斌
校對(duì) 陶善工