“36家順利通過、11家不符合、8家待定,其中符合的將啟動簽約,待定的進(jìn)行整改規(guī)范,在下一考核周期內(nèi)增加一次機會,已判定‘不符合’的則直接淘汰……”
8月6日,土巴兔關(guān)閉平臺2025年7月新增裝企考核,作為裝企能否加入平臺的一項“入門大考”,考核結(jié)果當(dāng)即便予以公布。
在為期15天的考核周期內(nèi),不僅要考察裝企的經(jīng)營資質(zhì)和經(jīng)營水平等硬件實力,也會抽樣考核裝修工人的施工水平。要通過大考,就得“軟硬件”雙達(dá)標(biāo)。
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對于裝企資質(zhì),考核人員表示,對經(jīng)營范圍、運營能力、合規(guī)性和所在地都有要求。其中,營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中包含“室內(nèi)外裝飾裝修及施工”“建筑裝修工程專業(yè)承包”等可承接施工的經(jīng)營內(nèi)容,必須是“在業(yè)”或“續(xù)存”狀態(tài),還要營業(yè)執(zhí)照無經(jīng)營異常,法人/實際控股人不存在被執(zhí)行人記錄,無重大訴訟,營業(yè)執(zhí)照為當(dāng)?shù)厍议T店為當(dāng)?shù)氐取?/p>
對于這樣的資質(zhì)要求,土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英直言,“就是要從源頭指導(dǎo)合作裝企的合規(guī)經(jīng)營,如果是‘老賴’,就別想鉆空子”,按照官方統(tǒng)計,每年未通過土巴兔審核的裝企占總數(shù)的18%左右,這部分裝企也就被擋在了平臺合作名單之外。
而運營能力考察上,既要做裝企老板簽約能力及經(jīng)營參與度驗證,又要看過往裝企簽約數(shù)量驗證,還要做對平臺價值及模式認(rèn)同度驗證。從這些項目不難看出,是對裝企基礎(chǔ)運營能力的摸底考察。
裝修是一項高度依賴人工的行業(yè),土巴兔大數(shù)據(jù)研究院的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過7成的用戶關(guān)注資金安全和施工質(zhì)量。
在質(zhì)檢服務(wù)覆蓋的城市,按照協(xié)議要求,土巴兔對裝修施工中的開工水電交底、水電施工巡檢、水電質(zhì)檢、防水施工巡檢、閉水試驗巡檢、泥工巡檢、泥工質(zhì)檢、木作質(zhì)檢、墻面膩子施工巡檢、墻漆施工巡檢和竣工質(zhì)檢等11個節(jié)點,制定了詳細(xì)且嚴(yán)格的質(zhì)檢驗收標(biāo)準(zhǔn)。像平臺標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)的,在施工驗收規(guī)范中就有很多。土巴兔技術(shù)人員介紹說,平臺質(zhì)檢驗收標(biāo)準(zhǔn)在11個節(jié)點又細(xì)分為197項,涵蓋了裝修施工的每個施工環(huán)節(jié)。
對用戶普遍關(guān)注的竣工驗收環(huán)節(jié),更是細(xì)分到墻頂面涂料施工、地面工程、開關(guān)面板安裝、燈具安裝、潔具安裝和壁紙安裝等,不僅要求施工安裝的規(guī)范性,甚至細(xì)化到“墻、地磚鋪完后是否用‘填縫劑’進(jìn)行填縫”“瓷磚勾縫是否飽滿”等細(xì)微事項。