2月3日,國際權(quán)威咨詢機構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)發(fā)布《中國智慧零售市場追蹤報告(2025H1)》。報告首次聚焦實體零售企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全域經(jīng)營中所創(chuàng)造的綜合服務(wù)價值,統(tǒng)計范圍覆蓋云基礎(chǔ)設(shè)施與平臺服務(wù)(IaaS+PaaS)、SaaS及解決方案。
數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,中國智慧零售整體市場規(guī)模達107億元人民幣,頭部平臺聚集效應(yīng)明顯。騰訊以25.3%的整體市場份額位列第一,前三家份額合計占比近六成。
沙利文預(yù)測,2025年以來,受益于AI技術(shù)應(yīng)用爆發(fā),智慧零售增長動能明顯增強,在補貨、巡檢、營銷與客服等環(huán)節(jié)釋放清晰的提質(zhì)增效回報。預(yù)計到2030年,智慧零售市場規(guī)模將增長至約645億元,年復(fù)合增長率達22%。
雅菲